OtterBox無線充電電池膨脹

在發現腹脹問題後，OtterBox 免費更換 OtterSpot 無線充電電池。

OtterSpot 無線充電系統由可用於 Qi 無線充電的 36W 充電板供電，頂部最多可安裝兩塊 10W、5000mAh 的 OtterSpot 電池進行充電，以便在旅途中使用。

但在使用電池組之前，您應該仔細檢查電池組的序列號。

據 The Verge 週四報導，在 OtterSpot 發布大約兩年半後，OtterBox 現在表示電池可以“在多層構建條件和更高的溫度下”膨脹。OtterBox 支持頁面將該問題稱為“組件缺陷”。

OtterBox 發言人告訴 The Verge，唯一受影響的設備是在 2019 年 7 月至 8 月期間生產的，即該產品首次發佈時。設備的序列號以“229”、“259”或“250”開頭。

“如果您購買的 OtterSpot 電池在此序列號範圍內，我們建議您停止使用它，並撥打 1-855-688-7269 聯繫我們的客戶服務部門，安排免費更換電池，”支持頁面上寫道。水獺盒子。它指出“沒有受傷報告”。

OtterBox還表示，它向相關時間段內購買OtterSpot的客戶發送了電子郵件。