戴爾確認部分 XPS 13 Plus 筆記本電腦屏幕可以拆卸

今年的戴爾 XPS 13 Plus 是最著名的輕薄筆記本電腦之一戴爾XPS 13的更高級版本。XPS 13 不一定需要更漂亮的版本，但電容式觸摸範圍和更高功率處理器支持等附加功能給了戴爾足夠的理由創建一個帶有“Plus”綽號的新 WeU。具有諷刺意味的是，最高端 XPS 13 Plus配置之一的早期版本存在一個對於過去的筆記本電腦來說令人驚訝的問題。

戴爾發言人今天向 Ars Technica 證實，“早期一批”配備 OLED 屏幕的戴爾 XPS 13 Plus 筆記本電腦“可能由於使用的第三方粘合劑存在問題而鬆動。”The Verge 昨天報導了這一消息。

據一位發言人稱，受影響批次的筆記本電腦“只有少數屏幕會脫落”。戴爾沒有提供受影響設備的確切數量，但有問題的筆記本電腦似乎包括發送給評測者和早期採用者的第一台 XPS 13 Plus。戴爾發言人表示，一旦發現粘合劑問題，戴爾就糾正了其製造工藝，以免其他設備受到影響。配備 LCD-LED 屏幕的設備不受影響。

Ars Technica 有一台來自可疑批次的 XPS 13 Plus，但兩週內沒有出現任何顯示問題。筆記本電腦唯一明顯的質量問題是鉸鏈吱吱作響。

戴爾發言人表示，該公司正在直接聯繫從戴爾網站購買戴爾 XPS 13 Plus OLED 屏幕的客戶，可能會受到影響。戴爾表示，還將聯繫那些從零售商處購買戴爾 XPS 13 Plus，然後向戴爾註冊 PC 的用戶。

戴爾發言人表示：“如果客戶尚未註冊其係統，則在第一次聯繫戴爾技術支持時，與其計算機相關的唯一服務標籤將向戴爾技術支持表明系統需要維修或更換。” “對於認為自己的 PC 受到影響的客戶，或者如果您有任何疑問，請聯繫戴爾客戶支持。”

戴爾表示，它還在與零售合作夥伴合作，更換出售給戴爾的產品。據 The Verge 報導，至少一名顧客通過Reddit表示，他的訂單在發貨前已被撤回。

雖然過去幾週我們基於 OLED 的 XPS 13 Plus 沒有出現任何問題，但其他人就沒那麼幸運了。正如 The Verge 所指出的，一段令人不安的視頻在網上出現，視頻中一台 XPS 13 Plus在百思買商店中間無恥地關閉了屏幕。Reddit和其他網站上也有類似的報告，包括屏幕崩潰 或幾乎無法使用 ，或者觸摸輸入不起作用。

與戴爾筆記本電腦一樣，XPS 13 Plus 享有一年美國保修。