如何修復迪士尼+視頻無法在 Chrome 上加載或播放的問題

我們都喜歡好看的電影或節目，尤其是來自迪士尼+的電影或節目。這就像擁有一張通往充滿樂趣和冒險的世界的神奇門票。但如果有一天，你手裡拿著爆米花，突然發現迪士尼+無法在 Chrome 上運行，該怎麼辦？不好了！這就像準備跳進游泳池，卻發現沒有水一樣。

Chrome 非常受歡迎，大多數時候，它是我們瀏覽網頁時值得信賴的助手。但即使是最好的助手也有休息的時候。有時，Chrome 和Disney Plus可能無法相處。您可能會想，“為什麼迪士尼+不能在我的 Chrome 上運行？”

但好消息是：這是一個可以解決的問題！該指南就像一個友好的幫手。我們將用簡單明了的語言討論這個問題，並指導您完成簡單的步驟，使一切再次順利。讓我們深入探討，帶您重返電影馬拉松！

為什麼 Disney+ 無法在 Chrome 上加載？

當用戶嘗試使用 Chrome 瀏覽器在 Disney+ 平台上流式傳輸內容，但視頻無法加載或無法播放時，通常會出現此錯誤。用戶要么體驗到黑屏、緩衝，要么根本無法播放視頻，而不是流暢播放。

• 緩存和 Cookie 過載：隨著時間的推移，Chrome 會累積緩存和 Cookie，這有時會阻礙流媒體平台的性能，導致諸如 Disney+ 無法在 Chrome 上運行等問題。
• 不兼容的擴展：某些瀏覽器擴展可能會干擾網站的功能。擴展程序可能會導致 Disney Plus 無法在 Chrome 上運行。
• 過時的 Chrome 版本：如果您有一段時間沒有更新 Chrome，就像使用舊玩具一樣不能正常工作。迪士尼+可能不喜歡舊版本。
• 檢查Windows 上的Google Chrome 是否出現內存不足錯誤。

Disney Plus 視頻無法在 Chrome 上播放？嘗試這些修復

在檢查 Chrome 上迪士尼+的詳細修復之前，讓我們先進行一些快速簡單的檢查。

• 檢查您的互聯網連接：有時，最簡單的答案就是正確的答案。確保您已連接到互聯網。尋找那個小 Wi-Fi 符號或檢查其他網站是否加載。
• 嘗試快速重新啟動：就像玩具表現得很有趣一樣，有時將其關閉然後打開可以創造奇蹟。關閉 Chrome，稍等片刻，然後再次打開。另外，請嘗試重新啟動計算機或設備。
• Disney Plus 已啟動並運行嗎？也許迪士尼+也有自己的問題。檢查您的手機或其他設備。如果它在那裡也不起作用，迪士尼+可能會小睡一下，我們之前談到過。
• 打開的選項卡太多？如果 Chrome 處理太多事情，它可能會感到疲倦。關閉一些選項卡，尤其是當它們正在播放視頻或大型網站時。
• 您登錄了嗎？有時，我們忘記了基礎知識。確保您已登錄您的迪士尼+帳戶。

修復 Disney+ 視頻無法在 Chrome 瀏覽器上加載的問題 – PC/移動設備

如果您在 PC 或移動設備上的 Chrome 瀏覽器上遇到“Disney+ 視頻未加載”或“Disney+ 視頻未播放”的令人沮喪的問題。以下是有關如何解決此問題的快速且易於理解的指南：

更改 DNS 服務器

DNS 服務器就像網站的電話簿。有時，切換到新的可以使您的連接速度更快並解決問題。可以將其想像為選擇一條更快的路線前往您最喜歡的商店。詳細了解如何更改 DNS 服務器。

對於電腦：

• 進入控制面板 > 網絡和共享中心。
• 單擊“更改適配器設置”。
• 右鍵單擊您的活動網絡連接（通常是“Wi-Fi”或“以太網”）>“屬性”。
• 向下滾動到“Internet 協議版本 4 (TCP/IPv4)”並選擇它，然後單擊“屬性”。
• 選擇“使用以下 DNS 服務器地址”。
• 輸入以下內容：
  Preferred DNS: 8.8.8.8

  Alternate DNS: 8.8.4.4 (These are Google's public DNS addresses.)

• 單擊“確定”並重新啟動您的電腦。

對於移動設備：

• 前往“設置”>“WiFi”。
• 長按您連接的網絡並選擇“修改網絡”。
• 將 IP 設置更改為“靜態”。
• 輸入上面提到的 DNS 地址。
• 保存並重新連接到網絡。

重置 Chrome 瀏覽器

想像一下您的 Chrome 瀏覽器是一個需要整理的房間。重置它可以清除混亂，這可能導致視頻無法播放。這就像快速改造您的房間一樣。

• 打開 Chrome。
• 單擊右上角的三個點（菜單）> 設置。
• 向下滾動並單擊“高級”。
• 在“重置和清理”部分下，單擊“將設置重置為原始默認值”。
• 確認重置。

修復 3：禁用/啟用硬件加速

您的計算機使用一些快捷方式來更快地顯示視頻。但有時，這些捷徑可能會導致問題。通過切換此選項，您可以告訴計算機使用或不使用這些快捷方式。這有點像在跑步和步行之間切換，看看哪種感覺更好。

• 打開 Chrome。
• 單擊三個點 > 設置。
• 在“高級”下，找到“系統”。
• 關閉/打開“在可用時使用硬件加速”。
• 重新啟動 Chrome。

清除 Chrome 瀏覽器的緩存

您的瀏覽器會存儲一些數據以更快地加載頁面。這種存儲的數據稱為緩存。清理它就像清空一個已經太滿的袋子。一旦清空，您可能會發現事情變得更好。

• 打開 Chrome。
• 按 Ctrl + Shift + Del (PC) 或轉到三個點 > 更多工具 >清除瀏覽數據。
• 選擇“瀏覽歷史記錄”、“Cookie 和其他站點數據”和“緩存的圖像和文件”。
• 單擊“清除數據”。

使用瀏覽器的隱身或私人模式

隱身或私人模式是一種特殊的瀏覽模式，不會存儲您的活動。就像讀一本書而不留下任何書籤一樣。在這裡嘗試 Disney+ 可以幫助您查看常規模式下存儲的數據是否導致了問題。

• 打開Chrome。
• 按Ctrl + Shift + N (PC)或點擊三個點並選擇“新建隱身窗口”。
• 現在，訪問 Disney+ 並檢查視頻是否播放。

將路由器重置為出廠默認設置

您的路由器（為您提供互聯網的設備）有時需要重新啟動。重置它就像將其重新啟動到全新的、開箱即用的狀態。但請記住，您可能需要重新設置一些內容，例如Wi-Fi 密碼。

• 找到路由器上的重置按鈕（通常是一個小針孔按鈕）。
• 使用回形針或筆按住按鈕約 10-15 秒。
• 鬆開並等待路由器重新啟動。（注意：這將清除您的自定義設置，因此您可能需要重新設置 Wi-Fi 網絡。）

?附加提示：

1. 始終確保您的操作系統更新到最新版本。
2. 執行上述解決方案後重新啟動設備，以確保更改得到有效應用。

結論：

處理 disney plus 無法在 Chrome 上運行的問題可能會很麻煩，但通過上面列出的解決方案，您已經做好了解決問題的準備。請始終確保定期更新瀏覽器、清除緩存並管理擴展程序，以便在 Chrome 上享受流暢的 Disney Plus 體驗。

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