如何修復 iPhone 或 iPad 無法用作 Apple TV Remote 的問題

無法使用 iPhone 或 iPad 控制 Apple TV？本教程列出了解決此問題的所有解決方案。

每台 Apple TV 都配備了真正的 Siri Remote。但如果它不起作用，或者您找不到它，那麼您可以使用 iPhone 或 iPad 在 Apple TV 上導航。但是，如果這不起作用，我們將立即幫助您修復。

1.選擇合適的Apple TV

如果您的家中或辦公室有不只一台 Apple TV，請確保按照以下步驟選擇正確的一台：

1. 開啟 iPhone 或 iPad 控制中心，然後點擊 Apple TV Remote 圖示。
2. 輕按頂部的「選擇一台電視」或目前的 Apple TV 名稱，然後選擇正確的電視名稱，例如「客廳」、「臥室」、「會議室」或任何您命名的名稱。

2.按下電源按鈕

預設情況下，您的 Apple TV 在一段時間不活動後會進入睡眠狀態，前提是您沒有將睡眠時間設為 never。

一旦 Apple TV 進入睡眠模式，您將不會在其正面看到微小的白光，但您的 Apple TV 仍應繼續響應實際的 Siri Remote，並出現在 iPhone 上的 TV Remote 應用程式中，並且iPad。

只需按住電源按鈕即可開啟 Apple TV。

3. 確保所有裝置都連接到相同 Wi-Fi 網路

Siri Remote 透過藍牙與 Apple TV 通信，而 iPhone 或 iPad 上的遠端功能則透過 Wi-Fi 與 Apple TV 通訊。

因此，如果您的 iPhone 或 iPad 之一未透過 Wi-Fi 連接或連接到不同的 Wi-Fi 網絡，則它們將無法用作電視遙控器。

• 在 iPhone 和 iPad 上，前往「設定」應用程式並記下Wi-Fi旁邊的網路名稱。
• 現在，前往Apple TV 設定>網絡，並確保它也連接到與 iPhone 或 iPad 相同的 Wi-Fi 網路。

4. 開啟和關閉飛航模式

有時，輕微的 iOS 網路問題可能會阻止您的 iPhone 與無線網路以及 Apple TV 進行通訊。打開和關閉飛行模式應該會有所幫助。

5.使用同一個Apple ID

另一個重要的必要條件是您的 Apple TV 和 iPhone 或 iPad 必須登入同一個 Apple ID。

您可以從 iPhone設定> Apple ID進行檢查。在 Apple TV 上，前往「設定」 > “使用者和帳戶”。從這裡，選擇預設用戶（最有可能是您），並確保您在下一個畫面上看到正確的 Apple ID。

6.強迫退出並重新開啟Apple TV Remote

雖然Apple TV Remote功能沒有專用的應用程式圖標，但它在應用程式切換器中看起來像應用程式卡，您可以將其關閉：

1. 從 iPhone 或 iPad 控制中心開啟 Apple TV Remote 功能（如果尚未開啟）。
2. 現在，進入應用程式切換器並在遠端磁貼上向上滑動。
3. 5 秒後，從 iOS 控制中心重新開啟它。

7. 重新啟動您的設備

這是您必須注意的重要步驟。

首先關閉然後打開您的 iPhone 或 iPad。發生這種情況時，請關閉 Apple TV 的主電源，並在 15 秒後重新開啟。請勿使用 Apple TV 設定 > 系統中的重新啟動選項。

8. 關閉並開啟 Wi-Fi 路由器

通常，您的路由器可能是所有網路不便的罪魁禍首，使用主牆電源開關重新啟動它肯定會有所幫助。

9. 更新您的 iPhone、iPad 和 Apple TV

前往 iOS設定>常規>軟體更新並取得最新版本。同樣，導航至Apple TV 設定>系統>軟體更新以安裝最新版本的 tvOS。

10.知道你在電視介面的哪個位置

有時，您的 iPhone 或 iPad 上的遠端功能可能運作良好，但您實際上迷失在子選單中。嘗試按後退按鈕，然後您就可以使用觸控板進行導航。

11.刪除與Apple TV配對的額外設備

如果問題仍然存在，請按照以下步驟刷新先前配對的遙控器和裝置的連線：

1. 使用 Siri Remote 前往Apple TV 設定>遙控器和裝置>遠端應用程式和裝置。
2. 從配對裝置清單中選擇您的 iPhone 或 iPad。
3. 按一下「忘記此裝置」 > “刪除”。
4. 您可以重複步驟 2 和 3 以刪除所有不必要的裝置。它們可能包括您使用獨立遠端應用程式或家庭共享的 Mac 或舊版 iOS 裝置。
5. 重新啟動您的 iPhone 或 iPad 以及 Apple TV。
6. 現在，點擊 iPhone 或 iPad 控制中心中的遠端圖標，它應該會自動連接到您的 Apple TV，前提是它們位於同一 Wi-Fi 網路上。

12.關閉家庭共享

雖然沒有明顯的相關性，但如果您使用「家庭共享」在 Apple TV 上查看Mac 的照片或媒體，請前往電腦的「家庭共享」設定畫面並將其關閉。您也可以從 Apple TV 的「設定」 > 「使用者和帳戶」 > 「家庭共享」將其關閉。希望這能解決問題。

13.重置並再次設定您的Apple TV

在大多數情況下，您可能不必這樣做，但如果問題仍未解決，您可以透過「設定」 > “系統”> “重置” > “重置”或“重置並更新”來重置Apple TV 。之後，再次設定。

14.聯繫蘋果支持

最後，如果不起作用，請與 Apple 支援人員交談並獲取他們對此事的意見。