iCloud、iMessage、FaceTime 或任何其他 Apple 服務無法運行?使用這些工具查看狀態中斷和故障
這可能會非常令人沮喪:您打開“消息”應用程序,發送一條 iMessage,然後看到可怕的紅色感嘆號或可怕的綠色短信氣泡。此時,您可能想知道是否只是您的 iPhone 或 iMessage 對每個人來說都壞了,但您怎麼知道呢?
有多種方法可以檢查 iMessage 以及 App Store、Apple Music、Apple TV+、FaceTime、iCloud 郵件、地圖、新聞或任何其他 Apple 服務是否已關閉。至少,您可以檢查其他人是否也遇到同樣的問題,或者服務是否暫時中斷。下面列出的選項並不是對 Apple 服務進行故障排除的唯一方法,但我們相信它們是最有幫助的。
檢查 Apple 系統狀態頁面。
如果您對任何 Apple 服務有疑問,最好直接查找來源。Apple 有一個專門的系統狀態網頁,您可以在其中查找其任何服務是否已關閉或遇到問題,包括以下系統:
- 應用商店
- Apple Arcade、書籍、商務管理、卡、現金、Fitness+、ID、音樂、藝術家音樂、音樂電台、音樂訂閱、在線商店、支付和錢包、學校經理、電視頻道、TV+
- 設備上的 AppleCare
- 設備註冊計劃
- 聽寫
- 雲端文檔
- 視頻對話
- 找到我的
- 弗利特史密斯
- 遊戲中心
- 全球服務交流
- 與提供者共享健康數據
- HomeKit、HomeKit 安全視頻
- iCloud 帳戶和登錄、備份、書籤和選項卡、日曆、聯繫人、驅動器、鑰匙串、郵件、筆記、私人中繼、提醒、存儲更新、網絡應用程序 (iCloud.com)
- 短信
- 激活 iOS 設備
- iTunes 匹配、iTunes 商店
- iCloud 版 iWork
- Mac 應用商店
- macOS 軟件更新
- 郵件
- 地圖顯示、地圖路由導航、地圖搜索、地圖交通
- 消息
- 相片
- 播客
- 收音機
- 學年
- 學校工作
- 檢測時間
- 使用 Apple 登錄
- 西里
- 優惠成為焦點
- 庫存
- 批量採購計劃
- 對講機
- 天氣
但是,假設服務剛剛中斷。在這種情況下,Apple 可能不會立即更新狀態,直到該公司有時間進行初步調查以確定該問題是廣泛存在還是孤立的。如果您懷疑可能是這種情況,請參閱下面的其他選項。您還可以向 Apple 報告您遇到的任何問題,以確保他們了解潛在的系統問題。
如果您是開發人員,Apple 還提供開發人員服務的系統狀態網頁,其中包括以下項目。
- 查看
- AMP——面向開發者的內容交付
- APNS、沙箱
- 應用認證
- App Store – 應用內購買、結賬、沙盒、服務器 API、服務器通知、TestFlight
- 應用程序商店 自動應用程序更新、連接、連接分析、連接 API、連接應用程序處理
- Apple 開發者論壇、地圖 API、音樂 API、新聞 API、Podcasts Connect
- Apple Pay – 開發者
- 返回我的 Mac
- 證書、標識符和配置文件
- CloudKit 控制台、CloudKit 數據庫
- 代碼級支持
- 聯繫我們
- 開發者文檔、公證 ID 服務
- 反饋助理
- MapKit JS 儀表板
- 小額信貸機構門戶
- 新聞出版商
- 計劃的註冊和更新
- 軟件下載
- 視頻
- Xcode自動配置、Xcode雲
下探測器
DownDetector 是分析互聯網上網站和服務狀態的領先服務之一。它從 Twitter 收集信息,並使用這些數據來報告無法運行的網站和應用程序。Ookla 是廣受歡迎的 Speedtest 網絡應用程序的創建者,於 2012 年推出了該服務。
您可以通過訪問其網站或iOS 應用程序來查看 DownDetector 。以下是 Downdector 支持的大部分 Apple 服務:
- 應用商店
- Apple Card , Fitness+ , 音樂, 在線商店, 支持, 電視頻道 , TV+
- 視頻對話
- 找到我的
- 家庭套件
- iCloud
- 短信
- iTunes、 iTunes 連接、 iTunes 匹配
- 我在工作
- macOS 軟件更新
- 牌
- 消息
- 西里
服務已禁用
Services Down是與 DownDetector 類似的服務,但專注於服務。該網站沒有明確說明從哪裡獲取信息,但根據我們的經驗,它似乎相當準確。
該服務還會向您顯示過去 24 小時內收到的報告數量以及有多少社交媒體帳戶報告該服務已關閉。服務不支持:
在推特上搜索
了解其他人是否遇到 Apple 服務問題的另一種簡單方法是搜索 Twitter ,並且您不需要擁有 Twitter 帳戶即可執行此操作。
首先,您可以查看@AppleSupport的答案。向下滾動此頁面,查看是否有其他人遇到與您相同的 Apple 服務問題。
如果您沒有看到任何有關 @AppleSupport 禁用該服務的信息,請嘗試搜索整個網站。最有效的方法是搜索主題標籤 (#)、服務和“Down”一詞。例如#AppStoreDown。但是,您可以使用正常格式(例如“App Store down”)進行搜索,以獲得類似的結果。
如上所述,其他一些網站和服務可以幫助您查明 Apple 服務是否已關閉或受到限制。不過,您最幸運的是 Apple System Status、Down detector、Service Down 和 Twitter。
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