修復 Instagram 快拍亮點消失或刪除的問題

修復 Instagram 快拍亮點消失或刪除的問題

您可以添加 Instagram 故事,這些故事將在 24 小時後消失。但是,您選擇永久保留在個人資料中的故事稱為“亮點”。您可以將重要的故事保存為您不想在 24 小時後消失的故事亮點,這樣人們每次訪問您的個人資料時都可以看到它們。

最近,許多用戶報告說他們的 Instagram 亮點不斷消失或被刪除。如果您在 Instagram 帳戶上遇到同樣的問題,本文將為您提供幫助。

修復 Instagram 快拍亮點消失或刪除的問題

在本文中,我們將了解一些修復丟失或刪除的 Instagram Story 亮點的最有效方法。讀完本指南後,您將能夠恢復故事亮點並保存以供將來查看。

重新啟動 Instagram

您應該做的第一件事是重新啟動 Instagram 應用程序。如果 Instagram 應用程序出現錯誤,您可能會遇到此問題。為此,請按照以下步驟操作:

  • 從屏幕底部向上滑動並按住,打開設備上的“最近使用的應用程序”屏幕。
  • 現在滑動Instagram 應用程序將其關閉。
  • 單擊手機上的Instagram 應用程序圖標將其打開。
  • 查看您是否仍然遇到該問題,如果是,請繼續執行本文中的下一步。

再次登錄您的帳戶

您可以做的另一件事是註銷您的 Instagram 帳戶,然後重新登錄。以下是執行此操作的步驟:

  • 打開 Instagram 應用程序,然後點擊 左下角的帳戶圖標。
  • 單擊左上角的菜單圖標。
  • 現在單擊“設置”和“隱私”。
  • 現在單擊 “退出”以退出 Instagram。
  • 重新啟動 Instagram 應用程序,系統將提示您再次登錄您的帳戶。
  • 登錄您的帳戶並檢查您是否面臨同樣的問題。

重啟手機

此問題可能與後台運行的應用程序有關。許多第三方應用程序可能會干擾您的工作並導致此類問題。重新啟動手機將關閉所有後台應用程序和進程,您應該不會再遇到此問題。但是,如果問題仍然出現,那麼您應該繼續執行本文中的下一步。

檢查您的網速

如果您的網速很慢,您可能會遇到此問題。您應該檢查您的互聯網連接;如果它很慢,你必須消除它。首先訪問本文並運行互聯網速度測試。如果互聯網速度一切正常,您可以繼續執行本文中的下一步。但是,如果您的網速較慢,您可以嘗試以下故障排除方法:

  • 關閉移動數據,幾秒鐘後重新打開。
  • 如果關閉和打開移動數據沒有幫助,請打開飛行模式。等待幾秒鐘,然後關閉飛行模式。
  • 關閉所有在後台運行、可能正在使用您的互聯網的應用程序。
  • 如果移動數據仍然導致問題,請連接到 Wi-Fi 網絡。另外,請確保除了您要使用 Instagram 的設備之外,沒有其他設備連接到 Wi-Fi。
  • 如果您已連接到 Wi-Fi 網絡,請切換到其他 Wi-Fi 網絡或返回移動數據。

重新安裝 Instagram

您可以嘗試重新安裝 Instagram 應用來解決此問題。這將修復 Instagram 應用程序中的所有錯誤和崩潰,並且應該可以解決您遇到的問題。以下是執行此操作的步驟:

  • 按住Instagram 應用程序,然後點擊卸載/刪除按鈕。確認從您的設備中刪除該應用程序。
  • 現在在手機上打開 Play StoreApp Store 。
  • 在這裡,找到 Instagram並單擊第一個選項。
  • 單擊“安裝/獲取”按鈕在您的設備上安裝 Instagram。
  • 安裝後打開 Instagram 並登錄您的帳戶。
  • 查看您是否仍然遇到該問題,如果是,請繼續執行本文中的下一步。

聯繫支持人員

如果上述方法均無效,您可以聯繫 Instagram 支持人員。您可以按照以下步驟聯繫 Instagram 支持人員:

  • 打開手機上的 Instagram 應用程序並轉到您的個人資料。
  • 點擊頂部的“菜單”按鈕,然後點擊“設置和隱私”。
  • 向下滾動到頁面底部並單擊幫助。
  • 在這裡,單擊“報告問題”選項。
  • 關閉“搖動手機”開關以報告問題,然後單擊“報告問題”按鈕。
  • 然後單擊“打開並繼續”按鈕
  • 現在,簡要提及您遇到的問題,然後單擊 “提交”以提交報告。

Instagram 的個人支持團隊將盡快與您聯繫,並告訴您可以採取哪些措施來解決該問題。

最後的話

以上是解決 Instagram 快拍亮點消失或刪除問題的步驟。如果您沒有看到 Instagram 故事的亮點,本文將幫助您解決這個問題。您可以按照上述步驟來解決此問題。

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