修復了常見的 Microsoft Edge 問題

Microsoft Edge 已經存在了一段時間，但它仍然是一個新的瀏覽器，尤其是最近對 Chromium 進行了重新設計。因此，仍然存在需要修復的錯誤、需要習慣的新控件以及需要調試的問題。

例如，有時網站可能無法正確加載或顯示頁面非常緩慢。Microsoft Edge 可能會在啟動時崩潰、顯示錯誤消息而不對問題進行任何解釋，或者根本無法打開。

此外，如果您使用帶有 Microsoft 帳戶的瀏覽器等，您可能會在同步收藏夾、密碼和其他數據時遇到困難。

本文介紹了常見問題以及常見 Microsoft Edge 問題的快速修復，以幫助您重回正軌。

修復了常見的 Microsoft Edge 問題

問題：Microsoft Edge 速度緩慢、加載頁面時出現問題或無法連接

常見 Microsoft Edge 問題的第一個解決方案是檢查更新。在計算機上安裝最新的軟件和驅動程序可能有助於解決此問題。

• 在 Windows 中查找並打開 Windows 更新設置。

• 單擊檢查更新按鈕。如果有任何可用更新，它們將自動安裝。
• 如有必要，請在安裝更新後重新啟動計算機。

打開“高級選項”菜單以獲取更多 Windows 更新設置。

• 單擊 Windows 更新窗口中的高級選項。
• 您可以在“更新設置”部分管理更新的分發和安裝：
• 要讓您的計算機在更新 Windows 時自動更新其他 Microsoft 產品的光盤和程序，請打開“在我更新 Windows 時獲取其他 Microsoft 產品的更新”。
• 如果更新需要重啟，請盡快重啟該設備。

下一個可能的解決方案是掃描損壞的系統文件。運行系統掃描以查找損壞的系統文件。

• 右鍵單擊“開始”並選擇“Windows PowerShell（管理員）”。

• 如果出現“用戶帳戶控制”彈出窗口，請單擊“是”。
• 在管理員:Windows PowerShell 提示符下鍵入 sfc /scannow，然後按 Enter。
• 系統文件檢查器查找並修復有故障或丟失的系統文件。此過程可能需要幾分鐘。

掃描完成後再次嘗試使用 Microsoft Edge。如果問題仍然存在，請繼續執行下一步。

最終的解決方案是清除您的瀏覽數據。清除互聯網歷史記錄可以幫助 Microsoft Edge 更好地運行。

• 單擊 Microsoft Edge 瀏覽器中的“更多”圖標，然後單擊“設置”，最後單擊“隱私和安全”。
• 單擊“清除瀏覽數據”部分中的“選擇要清除的內容”。
• 取消選中“瀏覽歷史記錄”、“Cookie 和保存的網站數據”以及“緩存數據和文件”旁邊的框。

問題：所有在線頁面都有問題並且無法加載

• 要解決此問題，第一個解決方案是刪除保存的網站數據，然後嘗試再次重新啟動 Edge。
• 確保未啟用代理支持。單擊“…”打開“設置”下拉菜單，然後選擇“系統和性能”。然後，在“系統和性能”下，單擊“打開計算機的代理設置”按鈕並確保所有代理開關都已關閉。

問題：Internet Edge 頻繁斷開連接或無法連接

• 如果您的設備未連接到互聯網，請檢查您的路由器是否正常工作。
• 如果您使用不受支持的 VPN 軟件升級到 Windows 10 或 11，您將無法訪問 Edge；您可能需要更新軟件或更換 VPN。
• 您的連接可能會出現很多問題。請參閱Microsoft在故障排除頁面上對“為什麼我無法連接到 Internet”的說明。

問題：找不到收藏夾或下載

• 轉到任務欄並單擊“Hub”按鈕，該按鈕有一個部分星號和三行。
• 要查看當前的收藏夾，請單擊它並選擇展開面板中的星形收藏夾按鈕。
• 通過從“收藏夾”面板的“設置”菜單中選擇“導入收藏夾”，您還可以選擇從其他瀏覽器加載以前的書籤。
• 從出現的瀏覽器數據導入窗口中選擇要從哪個瀏覽器導入以及要導入哪些數據。
• 當您位於“中心”面板時，您可以通過單擊向下箭頭按鈕來查看下載歷史記錄。

問題：密碼在 Edge 中不起作用

如果您的網站憑據不起作用，請運行 Windows 應用商店應用疑難解答。

• 在 Windows 上，轉至並打開控制面板。
• 在控制面板搜索框中鍵入“疑難解答”，然後單擊“疑難解答”。
• 在“疑難解答”框中選擇“硬件和聲音”，然後選擇“Windows 應用商店應用程序”。
• 點擊下一步。
• 如果故障排除程序發現任何問題，請按照屏幕上的說明進行操作。
• 完成後關閉疑難解答程序。

問題：Edge 陷入無限循環

您可以使用 Windows 10 中的系統文件檢查器來查找這些錯誤。

• 要訪問菜單中的 Windows PowerShell（管理員）選項，請右鍵單擊“開始”按鈕或使用鍵盤上的 Windows + X 組合鍵。
• 在“提示”字段中輸入“SFC /scannow”，然後按“Enter”鍵。在 Windows 11（管理員）中選擇 Windows 終端。在“提示”字段中輸入“SFC /scannow”，然後按“Enter”鍵。這將修復可能導致問題的任何系統文件錯誤。
• 使用桌面搜索欄查找“系統還原”。

如果無法擺脫彈出窗口的無休止循環，或者瀏覽器窗口拒絕關閉，則需要強制關閉 Microsoft Edge。

• 為此，請按 Ctrl + Alt + Del 打開一個屏幕，其中包含啟動 Windows 10 任務管理器的選項；或者，您可以通過在任務欄上的搜索框中鍵入“任務管理器”來訪問同一程序。
• 無論哪種方式，請轉到“進程”選項卡，從列表中選擇 Microsoft Edge，然後單擊右下角的“結束任務”按鈕。

問題：Edge 中的文本太小

• 您可以通過按 Ctrl+ 或 Ctrl- 或打開“…”菜單並調整“縮放”選項來更改打開的網頁上的文本大小。
• 要更改閱讀視圖中的字體大小，請在轉換後的頁面上單擊一次以打開閱讀視圖工具欄。

問題：無法使用 Edge 保存網頁

• 通過嘗試右鍵單擊網頁本身來檢查是否有直接保存選項。該網站還可以添加到收藏夾。
• 邊緣工具欄上有一個小筆和紙符號。現在將顯示網絡筆記工具，右側將出現一個新的工具欄，其中有一個軟盤形狀的“保存網絡筆記”按鈕。通過單擊該按鈕，您可以進行任何更改並將頁面保存到您的計算機。

問題：我在 Edge 上聽不到聲音

如果您運行的是 Windows 10 Build 17035 或更高版本，則該選項卡可能會被禁用。

• 要檢查是否選擇了“禁用選項卡”選項，請右鍵單擊瀏覽器選項卡。

問題：YouTube 和其他視頻網站無法在 Edge 中運行

• 使用“…”按鈕選擇“設置”後，嘗試刪除其他 Edge 數據。然後可以通過單擊“清除瀏覽數據”部分中的“選擇要清除的內容”來刪除緩存文件。然後重新啟動 Edge。
• 確保 Windows 是最新的並安裝最新的顯卡或集成顯卡驅動程序。
• 如果這不起作用，請在“開始”按鈕的搜索框中鍵入“控制面板”，然後從列表中選擇結果以啟動桌面應用程序。
• 單擊“查看網絡狀態”，顯示窗口後“網絡和 Internet”部分提到的任務。
• 您必須單擊左下角的“Internet 選項”鏈接，然後轉到出現的“Internet 選項”窗口中的“高級”選項卡。
• 首先，結果頁面將顯示“使用軟件渲染，而不是GPU渲染”。通常該複選框不會被選中，請選中該複選框以啟用它，重新啟動計算機並檢查問題是否已解決。
• 如果 YouTube 網站無法在您的瀏覽器中正常顯示，您可能正在使用 Microsoft Edge 和新的網站設計。
• 在 YouTube 上，單擊您的個人資料圖片，然後從下拉列表中選擇“恢復舊 YouTube”選項。

問題：推送通知不起作用

• 首先，確保通知已打開。要打開“設置”應用程序，請單擊 Windows 10 開始按鈕，然後選擇齒輪圖標。
• 頁面加載後，從左側列表中選擇“通知和操作”，然後向下滾動到“通知”部分以確保它們已啟用。
• 在 Windows 11 中轉至“系統”>“通知”。要檢查 Microsoft Edge 是否已啟用，請進一步向下滾動到“從這些發件人獲取通知”區域。

如果某個網站沒有發送通知，則瀏覽器可能已經阻止了它。

• 打開 Microsoft Edge 並單擊“…”按鈕。
• 從那裡選擇“設置”，然後選擇“Cookies”和“站點權限”。
• 從那裡，轉到“站點權限”區域，然後向下滾動到“所有權限”，然後滾動到“通知”。

問題：自動完成功能未按預期工作

• 如果您的自動填充信息沒有出現，請單擊“…”按鈕，從底部的下拉菜單中選擇“設置”，單擊“個人資料”，然後單擊“您的個人資料”下的“個人信息”。
• 確保“保存並填寫用戶信息”和“保存並填寫基本信息”開關已啟用。
• 檢查已安裝的擴展以確定它們是否干擾自動完成數據。單擊瀏覽器中的“…”按鈕以訪問您的擴展。

問題：瀏覽器隨機崩潰

用戶大多面臨這個常見的 Microsoft Edge 問題。

• 第一個明顯的解決方案是確保你運行的是最新版本的 Windows 10 或 Windows 11 和 Microsoft Edge。
• 要找到答案，請打開“設置”應用程序，轉到“更新和安全”部分，然後選擇“檢查更新”選項。
• 瀏覽器崩潰可能是也可能不是由緩存問題引起的。
• 單擊“…”按鈕，然後單擊“設置”，最後單擊“清除瀏覽數據”部分。您可以通過選擇“選擇要清除的內容”選項來清除瀏覽器歷史記錄、cookie、保存的網站數據、緩存數據和其他項目。

問題：彈出窗口過多

• 這可能是由於惡意軟件造成的。使用防病毒軟件或 Microsoft 內置的 Windows Defender 客戶端掃描您的電腦。
• 安裝插件以阻止瀏覽器中的廣告。AdBlock、Adguard AdBlock、AdBlocker Ultimate、uBlock Origin 等均可在 Microsoft Store 中購買。
• 清除緩存也很有幫助。

問題：主頁不斷變化

• 與彈出窗口問題一樣，這可能是由於惡意軟件造成的。使用防病毒軟件或 Microsoft 內置的 Windows Defender 客戶端掃描您的電腦。
• 安裝的擴展可能會導致此問題。逐一禁用擴展程序以查看是哪個擴展程序導致了錯誤。

問題：重要的選項卡總是處於休眠狀態

• 解決方案是更改選項卡睡眠的方式：轉到“設置”，然後轉到“系統和性能”，然後轉到“性能優化”區域。
• 您可以在此處關閉休眠選項卡，但為了獲得最大速度，請通過轉到“永遠不要使這些選項卡休眠”並選擇“添加”來創建白名單。輸入保持活動狀態所需的 URL。

問題：Edge 無法在設備之間同步

• 檢查 Edge 更新並重新啟動瀏覽器，看看是否可以解決您的問題。
• 如果問題仍然存在或變得更糟，請從“設置”菜單中選擇“配置文件”。
• 找到您的個人資料，單擊三點圖標，然後選擇刪除。創建一個新的配置文件並查看它是否可以解決您的問題。

結論

上面列出的方法很可能會幫助您解決 Microsoft Edge 的常見問題。如果問題仍然存在，我們建議您卸載當前版本的 Microsoft Edge 並重新安裝。

但是，由於瀏覽器需要 Internet 連接，因此您可能會遇到頁面加載、同步和其他與網絡相關的問題，以及與您的設備或網絡設置相關的其他問題，這可能需要執行額外的過程。

如果這沒有幫助，您可以嘗試在電腦上安裝其他瀏覽器，例如 Google Chrome、Firefox 或 Opera。