如何解決 iPhone 和 iPad 上“無法連接到 App Store”的問題

App Store 是 iPhone 和 iPad 用戶值得信賴的唯一應用程序下載來源。但是，在極少數情況下，iOS App Store 可能無法運行並顯示消息“無法連接到 App Store”。因此，下載、重新下載或更新應用程序可能會失敗。

如果您發現自己無法查看、下載或更新 iPhone 應用程序，以下是解決這些問題的解決方案。

1. 確保 Wi-Fi 或蜂窩數據正常工作

通常，您無法使用 App Store，因為您的 iPhone 或 iPad 未連接到互聯網。有時您的設備可能會顯示 Wi-Fi 圖標，但您可能無法訪問互聯網。有時，您可能認為您的移動數據正在運行，但事實並非如此。

檢查這一點的最簡單方法是轉到 Safari 或 YouTube 並訪問網頁或播放視頻。如果成功，這意味著您的 iPhone 或 iPad 可以連接到互聯網，並且 App Store 也應該可以正常工作。但既然沒有，請繼續執行下一個解決方案。

但是，如果您的 iPhone 無法連接互聯網，以下指南將為您提供幫助：

• 如何修復 iPhone 或 iPad 上的蜂窩數據無法使用的問題
• 如果您的 iPhone 或 iPad 無法連接到 Wi-Fi，該怎麼辦

或者，您也可以嘗試以下選項：

重新啟動您的 Wi-Fi 路由器。

如果您已連接到 Wi-Fi，請使用主電源開關關閉路由器，等待一分鐘後重新打開。

嘗試不同的 Wi-Fi 網絡

您所在的 Wi-Fi 網絡可能已限製網絡以阻止訪問 App Store。這在學校和機構中很常見，帶寬和性能是互聯網訪問的兩個主要領域。嘗試連接到不同的 Wi-Fi 網絡或個人熱點。

更改 iOS 設備的 DNS 設置

如果您的 iOS 設備配置了某種類型的 DNS，則 App Store 可能只是被阻止。我們提供了有關如何更改 iPhone 或 iPad 的 DNS 設置的精彩指南。

更改無線路由器上的 DNS 設置。

您的無線路由器還內置有 DNS 設置。我們的另一篇指南將向您展示如何更改無線路由器上的 DNS 設置，這是比在單獨的 iOS 設備上進行更改更好的選擇。

為 App Store 啟用蜂窩數據

轉到 iPhone 或蜂窩 iPad 上的“設置”應用，然後點擊“蜂窩數據”或“移動數據”。在這裡，確保 App Store 旁邊的開關已打開，這意味著允許使用蜂窩數據。如果它已關閉，請將其打開，然後當您不在 Wi-Fi 範圍內時，您可以通過蜂窩數據連接到 App Store。

您的 Wi-Fi 或蜂窩數據速度是否很糟糕？

在這種情況下，您無能為力，只能反复嘗試訪問App Store，希望它能在其中一種情況下起作用。我還建議您查看這些文章：

• 修復 iPhone 上 Wi-Fi 速度慢的技巧
• 如何優化 iPhone 上的 5G 速度或電池壽命

筆記。確保您沒有達到每日或每月的數據限制。

2. 強制更新App Store

你知道導航欄在哪裡；它是屏幕底部的一個欄，其中包含“今日”、“遊戲”、“應用程序”、“街機”和“搜索”選項卡。嘗試連續觸摸其中一個十次，即使在緩慢且滯後的網絡上，它也會強制應用商店重新加載！

3. 關閉並重新啟動App Store。

如果您懷疑您的設備只是由於內存問題或軟件故障而無法加載應用程序商店，您可以隨時打開應用程序切換器並強制關閉應用程序。然後，您只需從主屏幕重新啟動應用程序即可獲得最好的結果。

4.禁用VPN

您在嘗試打開 App Store 時是否在 iPhone 和 iPad 上使用虛擬專用網絡或 VPN？當 VPN 處於活動狀態時，您會在 iPhone 狀態欄中看到 VPN 字樣。對於大多數 VPN（付費或免費），您可以訪問 iOS App Store。但如果它一直顯示錯誤並且不允許您探索，請打開 VPN 應用程序並斷開連接。

某些 VPN 可能不允許您訪問 App Store。或者，免費的 VPN 可能會提供糟糕的速度，導致 App Store（包含高分辨率圖像、視頻、應用程序圖標等）無法加載並在一段時間後放棄，從而導致“無法連接到 App Store” 。錯誤信息。

5. 在App Store中查看系統狀態。

完全有可能你的一切都很完美，但 App Store 可能會因為 Apple 的暫時故障而無法運行。要檢查，請轉到他們的官方 系統狀態頁面：

• 在這裡，如果您看到一個綠點或“App Store 上可用”字樣，則表示該服務運行良好。
• 如果它顯示不同的黃色或紅色形狀，則意味著出現暫時性問題，您必須等到蘋果修復。這個等待時間可以從幾分鐘到幾個小時不等！

筆記。有時，App Store 可以運行並有一個綠點，但 iCloud 帳戶和登錄等相關內容可能會導致問題，導致您無法使用 App Store。在這種情況下，您還必須等待 Apple 解決問題。

6. 設置正確的日期和時間

如果您的 iPhone 日期和時間不正確，App Store 可能無法運行。要解決此問題，請轉到“設置”>“常規”>“日期和時間”，並確保“自動設置”旁邊的開關為綠色。

7. 重新啟動iPhone

通常，iPhone 的一些問題只需將其關閉然後重新打開即可解決。如果 App Store 無法在您的設備上運行，請確保您已執行此操作，希望問題能夠得到解決。

8.更新至最新iOS版本

您的 iPhone 或 iPad 上運行的是非常舊版本的 iOS 或 iPadOS 嗎？在這種情況下，請轉至“設置”應用>“常規”>“軟件更新”以獲取操作系統的最新可用版本。

筆記。如果您使用的是最新的 iOS 測試版並且無法連接到 App Store，請考慮切換到非測試版或向 Apple 提交反饋，希望他們能在下一次更新中解決該問題。

9. 使用 App Store，而不是 Spotlight 搜索

通常，我會降低主屏幕來訪問搜索，輸入應用程序名稱，然後在應用程序商店中獲取建議。從這裡，我只需點擊 GET 或下載圖標即可安裝該應用程序。效果很好。但是，搜索屏幕不會顯示所有結果，有時可能根本不顯示 App Store 中的相應應用程序。因此，我建議打開應用程序商店並使用那裡的搜索欄來查找合適的應用程序。

如果您在 Spotlight 搜索中看不到 App Store 建議，請按以下方法解決該問題：如何修復 iPhone Spotlight 搜索中未顯示的應用程序

10.重置網絡設置

仍然無法使用 iPhone App Store？前往“設置”>“通用”>“傳輸或重置 iPhone”>“重置”並重置網絡設置。完成後，將您的 iPhone 連接到 Wi-Fi 或蜂窩數據並打開 App Store。您現在可以下載和更新應用程序。

11.重置所有設置

最後，如果一切都失敗了，請重置所有 iPhone 設置，這幾乎肯定會解決 App Store 問題。

無法更新 iPhone 上的應用程序？這是修復方法

應用程序更新可確保您獲得開發人員提供的該應用程序的最佳版本。應用程序更新還帶來了新功能、錯誤修復、安全性改進、適當的 iOS 兼容性等等。因此，請保持您的應用程序處於最新狀態。

但是，如果您無法更新 iPhone 應用程序，請按照上述大多數解決方案進行操作，例如確保互聯網連接、重新啟動設備、檢查 App Store 服務器的狀態等。此外，請注意下面提到的一些額外要點。

1. 下拉頁面可查看所有應用更新。

當您去更新應用程序時（App Store > 點擊您的個人資料圖片或點擊主屏幕/應用程序庫上的 App Store 圖標並選擇更新），您可能看不到所有可用的更新。但是，當您放下該屏幕時，它會刷新並顯示所有待處理的更新。

2.確保有足夠的可用空間

如果 iPhone 的本地存儲空間已滿，您將無法更新應用程序。在這種情況下，請釋放 iPhone 上的一些空間，然後嘗試再次更新應用程序。

3.使用原Apple ID

假設您已使用主 Apple ID 在 iPhone 上下載了一些應用程序。然後，您退出該 Apple ID 並登錄到另一個 Apple ID。現在，當您去更新應用程序時，它可能會要求您使用下載應用程序時使用的同一 Apple ID 登錄。這樣做，然後您就可以更新應用程序了。如果您不記得此 Apple ID，請考慮刪除該應用程序並使用您當前的 Apple ID 重新下載。請注意，刪除應用程序可能會導致其中的數據永久丟失。