如何修復 Instagram 私人消息(直接消息)不起作用
您是否遇到過 Instagram 私人消息無法使用的問題?通知是用戶在 Instagram 上查看故事、新帖子、私信、後續請求、新關注者等的原因。因此,缺少 Instagram 通知可能會降低 Instagram 用戶檢查動態的頻率。您想知道為什麼您的 Instagram 帖子被隱藏嗎?
如果是這樣,您應該閱讀下面的文章以了解有關 Instagram 帖子的更多信息,包括其功能。在那裡,我們將討論各種無效的 Instagram 私人消息,例如 Instagram 消息未加載、Instagram 消息未發送、Instagram 消息為黑色等。
自從馬克·扎克伯格加入 Facebook 世界以來,Instagram 取得了巨大的發展。智能手機會通知用戶點贊、評論和私信 (DM)。如果您願意,這些通知也可以自動顯示。即使私人消息未被禁用,您可能仍然不會收到有關它們的任何通知。
Instagram 用戶可能會遇到應用程序各種功能的問題。DM 可能會出現許多錯誤。為了幫助您解決您的具體問題,我們針對不同情況為您提供不同的解決方案。
內容:
為什麼我無法發送或接收私人消息?
您無法向未關注您的人發送消息。如果您的帳戶是公開的,並且您之前曾與此人交談過,則您只能向他們發送直接消息。要允許未關注您的用戶發送私人消息,您可以隨時更改帳戶的隱私設置。
如果此人阻止了您或此人禁用了您的消息請求。此人已啟用消息控制,但尚未將您添加為授權訂閱者。當您向他們發送消息時,他們不會自動在收件箱中收到消息;相反,他們每次都會被提示接受。
因此,如果您曾經遇到過長時間無法發送私人消息或在 Instagram 應用程序上發送任何消息的情況,請不要擔心。我們提供了一些關於如何保持 Instagram 帳戶活躍的提示,以便那些煩人的 DM 崩潰不會干擾您的正常活動。
用戶遇到的問題類型的體驗
- 無法向 Instagram 發送消息
- Instagram 帖子不顯示
- 您的 Instagram 帖子不斷消失。
- 您會收到通知,但沒有 Instagram DM。
- 無法接收別人發來的消息
- 無法在 Instagram 上收到消息通知
- 我無法刪除 Instagram 上的帖子。
- Instagram 剛剛更新
修復 Instagram 直接消息不起作用的問題
Instagram應用程序更新
如果 Instagram 上的直接消息傳遞功能無法使用,則您可能使用的是過時的版本。您需要將應用程序更新到最新版本才能解決該問題和任何其他隱藏的錯誤。要更新應用程序,請檢查相應的應用程序商店。避免直接從 Internet 下載更新。
重新安裝 Instagram
同樣,您的應用程序可能缺少 Instagram DM 運行所需的文件。DM Instagram 的錯誤也應該通過重新安裝應用程序來修復。首先,從 App Store 或 Google Play Store 中刪除該應用程序。刪除後,點擊“安裝”重新下載。
檢查您的互聯網連接速度
使用 Instagram 之前,請確保您有快速的互聯網連接。請記住,如果您沒有 Wi-Fi 或網速非常慢,Instagram 將無法運行。打開其他需要互聯網連接的應用程序來檢查您的互聯網速度。如果問題仍然存在,您可以關閉手機或將其設置為飛行模式。
停用並重新激活您的 Instagram 帳戶
您還可以嘗試停用並在幾個小時後重新激活您的帳戶。不用擔心; 不會有任何損失;將會發生的情況是,除非您再次登錄,否則沒有人能夠看到您的個人資料。我們假設您通過完成此步驟來更新您的帳戶信息和狀態。如果您重新登錄時消息問題與帳戶有關,您將能夠再次發送和下載私信,不會出現任何問題。
請記住,無論您使用的是 PC 還是移動設備,您只能從 Instagram 網站停用您的 Instagram 帳戶。Instagram 應用程序尚未提供停用帳戶的方法。
刪除 Instagram 緩存文件
聯繫 Instagram 客戶服務
上面列出的解決方案應該可以解決大多數 Instagram 問題;但是,如果它們無法在您的設備上運行,請聯繫 Instagram 客戶支持。如果您自己無法解決問題,可以向 help.instagram.com 發送電子郵件給他們。您可以通過短信和電子郵件獲取它們。但是,為了縮短響應時間,請準備好提供盡可能多的信息,例如問題的詳細說明和任何相關的故障排除方法。
Instagram 私人消息不起作用的其他原因
導致此問題的原因可能有更多,例如:
用戶最有可能阻止您:
如果 Instagram 用戶屏蔽了您,您將無法向其發送或接收消息。此外,用戶與您的對話將從您的對話列表中刪除。當聯繫人屏蔽您時,您應該首先通過查看他們的個人資料來了解他們是否屏蔽了您。如果用戶阻止您,您將不會收到或查看他們的消息,也無法查看他們發布的照片或視頻。不用擔心!您仍然可以與其他用戶聊天,因為您不是問題所在。
用戶已停用帳戶:
您仍然可以向收到您消息的人發送消息,即使他們已停用其帳戶。您將無法判斷他是否已看到您的消息。如果您在 Instagram 上給某人發短信時遇到問題,請通過打開他們的帳戶(從“好友”頁面)檢查他們是否正在使用該應用程序。如果帳戶已停用,您將看到“未找到用戶”消息。您必須等待他們重新激活帳戶,然後才能再次向他們發送消息。
結論
您在使用 Instagram DMS 時遇到過問題嗎?如果是這樣,好消息是這些問題通常可以通過幾個簡單的步驟來解決,例如重新啟動手機、檢查互聯網連接、清除移動設備緩存等。
但為了快速選擇最佳選項,您必須首先確定您的 Instagram 帖子為何呈灰色,例如它們是否未發送、僅顯示部分或存在其他問題。如果所有解決方案均無效,最好聯繫 Instagram 支持人員以獲得即時支持。
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