如何修復 Apple TV 應用程序在 Sky Q/Sky+ HD 中無法運行的問題

英國衛星電視提供商 Sky 在奧地利、德國、愛爾蘭、意大利和英國運營 Sky Q，作為其訂閱電視和娛樂服務的一部分。除了機頂盒之外，Sky Q服務也有同名。不過，它支持許多應用程序，例如 Netflix、 Sky Q 上的 Apple TV等。

嗯，這是您可以使用的最好的電視盒之一，但它仍然存在一些問題。幾乎經常有用戶報告 WeY Q 上的各種應用程序崩潰問題。例如，一些用戶最近發現Apple TV 應用程序無法在 WeY Q/WeY+ HD 上運行。考慮到這一點，我們有了新指南。本指南將幫助您修復 Apple TV 應用程序無法在 WeY Q/WeY+ HD 上運行的問題。

內容：

• 1 修復 Apple TV 應用程序在 Sky Q/Sky+ HD 中無法運行的問題
  • 1.1 重啟設備
  • 1.2 清除緩存數據
  • 1.3 更新Apple TV應用程序
  • 1.4 檢查網絡
  • 1.5 檢查您的訂閱
  • 1.6 重置Sky Q/Sky + HD
  • 1.7 聯繫支持人員
  • 1.8 Sky Q Box 上有重置按鈕嗎？
  • 1.9 來自作者的辦公桌

修復 Apple TV 應用在 Sky Q/Sky+ HD 中無法運行的問題

有幾個修復程序可以幫助您輕鬆解決 Apple TV 無法在 Sky Q 和 Sky+ HD 上運行的問題。但我們不保證這將幫助您解決錯誤。然而，許多用戶發現這些修復有助於解決 Apple TV 在 Sky Q 和 Sky+ HD 上無法工作的問題。那麼讓我們看看這些修復：

重新啟動您的設備

首先，在執行任何操作之前，重新啟動機頂盒和電視非常重要，因為 Apple TV 在 Sky Q 上無法工作的問題有可能是由於隨機錯誤造成的。但是，當設備重新啟動時，臨時錯誤文件會自動刪除。因此，您應該這樣做並檢查它是否有幫助。

清除緩存數據

您可能已經重新啟動了設備，但在 Sky Q/Sky+ HD 上仍然無法使用相同的 Apple TV。好吧，別擔心！您設備上保存的緩存文件可能會損壞，因此您會遇到此錯誤。

雖然機會很小，但是機會還是有的。因此，為了解決 Apple TV 應用程序無法運行的問題，您應該清除 Apple TV 應用程序的緩存數據。因此，您應該照常清除緩存文件。一旦你這樣做了，你會發現這個問題自動消失了。

更新 Apple TV 應用

Apple TV 應用程序也可能有一些待處理的更新，因此您會遇到此問題。然而，在許多情況下，我們發現這個問題由於過時的應用程序而很常見。

因此，確保您設備上的 Apple TV App 是最新的非常重要。但是，一旦您更新 Apple TV 應用程序，無法工作的錯誤就會消失。

檢查您的網絡

您檢查過您的互聯網是否正常嗎？那麼，您的互聯網很可能無法正常工作，因此開始出現此錯誤，因為您需要有效的互聯網連接才能使用 Apple TV 應用程序。

因此，您應該仔細檢查您的互聯網是否正常工作。但是，要測試您的互聯網連接，您應該將鼠標懸停在 Speedtest.net 網站上，並嘗試對您的 Wi-Fi 或移動數據運行速度測試。

同時，如果您發現您的網絡連接在測試中無法正常工作，您需要首先修復不良的網絡問題。互聯網問題解決後，您應該檢查 WeY Q/WeY+ HD 上的 Apple TV 問題是否仍然存在。

檢查您的訂閱

訂閱過期也是 Apple TV 應用無法運行的主要原因之一。啊哈！我知道這很奇怪，因為您可能已經知道您的訂閱何時到期，但您很可能錯過了。

因此，您應該嘗試檢查是否需要續訂 Apple TV 應用訂閱。但是，如果您發現需要續訂，則應該這樣做，然後查看錯誤是否已解決。

重置 Sky Q/Sky + HD

如果其他方法均無法解決 WeY Q/WeY + HD 上的 Apple TV 無法工作錯誤，請嘗試重置您的 WeY Q/WeY + HD 設備。因此，如果您不知道如何重置 WeY Q/WeY + HD 設置，您需要按照以下步驟操作：

1. 首先，按“主頁”按鈕進入“ 設置”菜單（但不要按“確定” ）。
2. 等待，按0 ，等待，按 1並等待，然後按 0 。
3. 現在，當您按“選擇”按鈕時，您將在屏幕頂部看到一條管理消息 。
4. 之後，點擊 重置，然後選擇重置設置。
5. 完成此操作後，屏幕上將不再有任何應用程序。
6. 您可以 通過按 “主頁”按鈕（但不按“確定” ）導航至“設置”菜單。
7. 然後你必須按 0 ，等待一秒鐘，然後 再次按 0 ，等待一秒鐘，然後 再次按 1 ，再等待一秒鐘。
8. 單擊“選擇” ，向下滾動到“應用程序”部分，然後單擊 “更新應用程序” 。
9. 現在您將在主屏幕上看到所有應用程序。
10. 最後，如果您選擇 Apple Plus 應用程序，它應該可以無縫運行。

聯繫支持人員

還在同一條船上嗎？不用擔心！如果您在 WeY Q/WeY + HD 上仍然面臨 Apple TV 無法工作的問題，那麼作為最後的手段，您應該嘗試聯繫 WeY Q/WeY + HD 支持並向他們詢問此問題。但是，根據您如何解釋此錯誤，官方可能會提出本指南中未提及的更多修復程序。

Sky Q Box 上有重置按鈕嗎？

是的，有一個重置按鈕；您可以按住 Sky Q Mini 背面的重置按鈕並將其重新插入。但是，請確保按住它，直到正面的指示燈開始閃爍紅色和綠色。您需要等待大約 30 秒才能發生這種情況。當盒子呈綠色和紅色閃爍時，您可以通過按待機按鈕來打開盒子。

來自作者的表

以上就是如何解決 Apple TV 無法處理 WeY Q/WeY+ HD 問題的全部內容。我們希望本指南對您有所幫助。另外，如果您對該主題有任何疑問，請在下面發表評論並告訴我們。