如何解決三星電視連接到互聯網或 Wi-Fi 的問題

如果您甚至無法將智能電視連接到互聯網並傳輸內容，那麼它還有什麼用呢？最近，許多用戶在將三星電視連接到 Wi-Fi 網絡時遇到問題。用戶報告稱，他們的三星電視無法連接到 Wi-Fi 網絡，這導致他們無法觀看在線頻道。

由於隨機錯誤、DNS 服務器設置不正確、MAC 地址故障、固件過時或其他原因，您的三星電視可能會遇到互聯網連接問題。如果您在將三星電視連接到互聯網或 Wi-Fi 時遇到問題，可以按照本文中的步驟操作。

修復三星電視連接互聯網或 Wi-Fi 的問題

我們討論了一些解決三星電視互聯網或 W-Fi 連接問題的可能方法。

重新啟動電視和路由器

您應該做的第一件事是重新啟動電視和路由器。正如我們之前所說，您可能會由於電視上的隨機/臨時錯誤而遇到此問題；如果您重置電視和路由器會更好。在大多數情況下，重新啟動電視和路由器即可解決三星電視連接互聯網或 Wi-Fi 的問題。

如果重新啟動設備後仍然遇到問題，您還可以嘗試將三星電視連接到其他網絡。這很可能可以解決您遇到的問題。但是，如果問題仍然出現，那麼您應該繼續執行本文中的下一個故障排除步驟。

重置三星電視上的網絡設置

如果您在連接互聯網時遇到問題，您應該嘗試重置三星電視上的網絡設置。為此，請按照以下步驟操作：

• 在電視遙控器上，按 主頁按鈕。
• 前往 “設置”。這裡選擇 常規，然後選擇 網絡。
• 現在選擇 重置網絡選項並選擇是。
• 重新啟動電視以重置網絡設置。

手動設置 DNS 和 IP 地址

另一個需要完成的故障排除步驟是手動設置 DNS 和 IP 地址。為此，請按照以下步驟操作：

• 導航至 “設置”選項，然後選擇“常規” 。
• 現在轉到 網絡，然後轉到網絡狀態。
• 之後，取消網絡檢查並選擇“ IP設置 ”選項。
• 現在轉到您的 DNS 設置 並選擇 手動輸入選項。
• 輸入 DNS 作為 8.8.8.8 。輸入 DNS 後，選擇 “完成”進行安裝。

更新電視的固件

如果您的電視運行的是過時的固件，您也可能會遇到此問題。如果您嘗試更新三星電視的固件來解決該問題，將會很有幫助。您可以參考上述步驟來更新電視固件。

• 首先，轉到 三星電視的下載頁面。
• 將電視固件下載到計算機上並解壓縮。
• 將固件複製到 USB 記憶棒並將 USB 記憶棒插入電視。
• 現在打開電視並按 遙控器上的主頁按鈕。
• 轉到 “設置”，然後轉到“支持”。
• 現在轉到軟件更新部分並選擇立即更新。
• 選擇 是選項，然後選擇固件更新 USB 驅動器。

將您的三星電視恢復至出廠設置

如果您仍然遇到問題，請嘗試將三星電視恢復出廠設置。為此，請按照以下步驟操作：

• 轉到 “設置”，然後轉到“常規”。
• 這裡選擇 重置。
• 如果系統要求您輸入 PIN 碼，請輸入 0000 以重新啟動系統。

結論

以下是解決三星電視上的互聯網或 Wi-Fi 連接問題的方法。如果您在三星電視上遇到此問題，那麼按照上述步驟，您應該能夠解決您所面臨的問題。