如何解決東芝 Fire TV 遙控器無法工作的問題

更換損壞或丟失的 Fire TV 遙控器是一個簡單明了的過程。您現有的 Fire TV 或 Insignia 將快速與 Fire TV 應用程序配對。它支持使用藍牙和紅外技術的原始遙控器的完整語音控制功能。然而，他也遇到了一些問題。

據報導，許多用戶在使用東芝 Fire TV 遙控器時遇到問題。而且他們無法傳輸內容。如果您也遇到此問題，您可以通過查看以下指南來了解東芝 Fire TV 遙控器無法工作的原因。

修復東芝 Fire TV 遙控器無法工作的問題

東芝 Fire TV 遙控器因各種原因無法工作。最常見的原因是電視故障。此外，您的東芝 Fire TV 遙控器可能由於按鈕故障而卡住。

因此，要解決 Toshiba Fire TV 遙控器無法工作的問題，請按照以下故障排除步驟操作：

電源和循環遠程控制

• 從遙控器中取出電池。然後按住遙控器上的電源按鈕 60 秒。
• 一分鐘過去後，按遙控器上的所有按鈕幾次。立即更換電池。再檢查一下。
• 要耗盡遙控器的剩餘電量，您需要按電源按鈕。

因為即使取出電池，遙控器中仍然有一些電容器可以保留一些電量。因此，除非電容器放電，否則它不會完全重置。

按住電源按鈕時，遙控器的電容器放電。因此，這看似簡單，卻是非常重要的一步。

一開始你可能也會覺得有點奇怪。如果您同時按下東芝 Fire TV 遙控器的所有按鈕，則它可以再次工作。

按鈕通常粘在遙控器上。如果一個或多個按鈕被卡住，您將無法控制遙控器上的其他按鈕。

也有可能是遙控器按鍵卡住不一樣。鬆緊帶可能會卡在鬆緊帶下面，因為它位於沙發墊之間。

但無論你怎麼看，這都是一個相當普遍的問題，而且很容易解決。

你必須打破所有按鈕並用遙控器敲擊手掌幾次。按鈕又彈出來。

翻轉時將按鈕指向下方。讓污垢從後面掉下來，拍打它。不用擔心損壞遙控器，因為東芝 Fire TV 遙控器非常耐用。

如果這些都不起作用，請嘗試這次將電池留在遙控器中。持續按住電源按鈕 60 秒。

您很可能可以通過執行此簡單的重置來修復遙控器。

將您的 Fire TV 遙控器恢復出廠設置

或者，您可以嘗試將遙控器重置為出廠設置來解決該問題。

如果您不知道恢復出廠設置的作用，它實際上會刪除遙控器上存儲的所有設置。

相反，我們會將所有已刪除的設置恢復為出廠默認設置。按住左側DPAD“左”“後退”“菜單”按鈕約10秒即可成功恢復遙控器出廠設置。

再次嘗試連接遙控器

您可能未正確連接遙控器，這解釋了您遇到的問題。您可以通過重複配對過程來解決此問題。

要配對遙控器，請按住主屏幕鍵。大約十秒鐘就可以在遙控器上找到它。

當您按住按鈕時，遙控器應立即嘗試自動配對。

如果遙控器無法連接，您可能需要關閉電視和遙控器一段時間，然後再重試。

更換電池

電池電源是遙控器的主要電源，長時間使用可能會耗盡電池電量。此外，遙控器的電池也可能未正確安裝。

在這種情況下，遙控器將自動停止工作。因此，建議將遙控器中的電池更換為一組新電池。

確保遙控器上的紅外傳感器正常工作

電視和遙控器使用紅外線光束髮送和接收信號。如果光束不能正常工作，它可能會直接導致您的遙控器無法工作。

檢查遙控器的紅外功能是否正常工作的一個簡單方法是使用手機上的攝像頭：

• 轉到手機的相機應用程序。查看遙控器上的屏幕。
• 按遙控器上的任意按鈕。
• 每次按下操作遙控器的按鈕時，相機屏幕上都會閃爍紅燈。
• 如果您沒有看到紅燈，則遙控器可能有故障或電池沒電。

升級您的電視

確保您的電視固件是最新的。過時的版本可能會導致設備性能下降。

這可能會導致設備和遙控器都無法工作。

消除障礙

一個常見的問題是遙控器和電視之間發生堵塞。遙控器和電視由於使用紅外光束，因此必須能夠無障礙地發送和接收該光束。

牆壁、其他電子信號（例如藍牙）或大型物體（例如家具或揚聲器）可能會成為障礙物。

因此，如果您發現東芝 Fire TV 遙控器與電視之間有堵塞，請嘗試將其移至其他位置。

您還可以將遙控器直接指向電視的傳感器。只需更換您所坐的座椅或移動裝飾傢具即可解決問題。

聯繫支持人員

如果您仍然無法解決問題，您絕對應該聯繫支持服務。您的案例將由支持代理進行審核。

最後的話

如果您已嘗試上述所有方法，但您的 Toshiba Fire TV 遙控器仍然無法工作，最後一個選擇是在仍然無法修復遙控器的情況下更換遙控器。有時遙控器可能無法修復。如果是這種情況，你無能為力。