如何修復 Windows 11 中觸摸板不起作用的問題

筆記本電腦上的觸摸板出現故障可能會很煩人，尤其是當您需要緊急執行某些操作時。這些問題對於 Windows 11 來說並不新鮮，如果您遇到觸摸板問題，則無需擔心。觸摸板問題的發生主要是由於過時的驅動程序、隨機錯誤、有問題的 Windows 更新和其他因素。該問題很容易解決，您可以通過執行一些故障排除步驟輕鬆解決。

修復 Windows 11 觸摸板不起作用的問題

在本文中，我們將討論一些故障排除步驟，以幫助您修復觸摸板在 Windows 11 中無法工作的問題。

重啟你的電腦

很多時候，問題可能是由於隨機或臨時的錯誤/故障而發生的。因此，您應該重新啟動計算機，而不是先執行故障排除步驟。重新啟動計算機很可能會解決您遇到的問題。但是，如果重新啟動計算機後仍然遇到該問題，則應繼續執行本文中的下一個故障排除步驟。如果觸摸板無法工作，您應該嘗試使用外接鼠標來執行故障排除步驟。

打開觸摸板

您可以嘗試的另一件事是啟用觸摸板。您必須在 Windows 11 電腦上手動啟用觸摸板。您可以按照以下步驟執行此操作：

• 按組合鍵Windows + I 打開 “設置”。
• 導航至左側邊欄的藍牙和設備部分。
• 在右側，選擇觸摸板選項。

• 然後打開觸摸板的開關。

運行硬件故障排除程序

如果您的筆記本電腦上的觸摸板出現問題，您可以嘗試運行硬件故障排除程序。為此，請按照以下步驟操作：

• 按鍵盤上的 Windows 鍵，然後從“開始”菜單中查找 CMD。
• 從搜索結果中選擇 CMD，然後選擇以管理員身份運行。
• 在命令提示符處，鍵入並運行 msdt.exe -id DeviceDiagnostic。
• 現在，在“硬件和設備故障排除程序”窗口中，單擊“下一步”並按照屏幕上的說明運行硬件故障排除程序並修復問題。

更新Windows

如果您仍然面臨觸摸板問題並且無法使用它，請嘗試更新您的 Windows 電腦。以下是幫助您更新 Windows 11 電腦的步驟。

• 按組合鍵Windows + I 打開 電腦上的“設置”應用程序。
• 在 “設置”應用中，從左側邊欄轉到“Windows 更新” 。
• 現在，在右側單擊 “檢查更新”。

• 在計算機上下載並安裝所有更新，然後重新啟動計算機。
• 之後，問題應該得到解決。

更新觸摸板驅動程序

過時的觸摸板驅動程序也可能是導致觸摸板問題的原因。如果您發現觸摸板不起作用，請按照下列步驟操作：

• 按組合鍵Windows + X ，然後從打開的菜單中單擊 “設備管理器”。
• 在這裡，雙擊展開“鼠標和其他指點設備”部分。
• 現在右鍵單擊觸摸板並選擇 “更新驅動程序”。

• 然後點擊 “自動搜索驅動程序”。

• 完成此操作後，重新啟動計算機，問題應該得到解決。

重新安裝觸摸板驅動程序

另一個故障排除步驟是重新安裝觸摸板驅動程序。觸摸板問題可能是由於驅動程序損壞或有故障造成的，可以通過重新安裝觸摸板驅動程序輕鬆修復。為此，請按照以下步驟操作：

• 打開“開始”菜單並蒐索 “設備管理器”。單擊搜索結果中的第一個選項以打開 設備管理器。
• 在 “設備管理器” 中， 雙擊展開“鼠標”和其他指點設備。
• 在這裡，右鍵單擊觸摸板驅動程序並選擇 卸載設備。
• 確認刪除驅動程序並重新啟動設備以重新安裝驅動程序。

掃描電腦病毒

如果您仍然遇到問題，您應該優先掃描計算機是否有病毒。您可以使用第三方防病毒軟件掃描您的計算機是否存在病毒。但是，如果您不使用第三方防病毒軟件，您可能更願意使用 Windows Security。通常，Windows 安全應該為您完成這項工作。

重置電腦

如果您的電腦上仍然遇到觸摸板問題，則必須重新啟動計算機。重置電腦會將系統重置為出廠設置，並且應該可以解決您遇到的問題。在繼續此過程之前，請確保您有文件備份。要重新啟動計算機，請按照下列步驟操作：

• 按 Windows 鍵 + I 打開 電腦上的“設置”應用程序。
• 在“系統”選項卡的右側 ，單擊“恢復” 。
• 現在單擊 “重置計算機”按鈕繼續。

• 您現在將看到兩個選項：保留我的文件和刪除所有內容。

• 保存我的文件。如果您想保留文件但刪除所有應用程序和設置，請選擇此選項。
• 全部刪除。如果您想刪除電腦中的所有內容，包括文件、應用程序和設置，請選擇此選項。

最後的話

如果您在 Windows 11 中遇到觸摸板問題，本文將幫助您解決該問題。考慮到上述情況，我們討論了一些故障排除步驟，以幫助修復觸摸板在 Windows 11 中無法工作的問題。