如何通過 7 個步驟實現智能社交媒體接管
組織良好的社交媒體接管對於您和您的員工來說可以是雙贏的局面。觀眾需要不斷地關注您的社交媒體帳戶,而接管是讓事情變得更好的好方法!
本指南探討了您的品牌如何從社交媒體接管中受益。他還將向您展示如何逐步進行接管。我們還將從其他成功的社交媒體收購中為您提供靈感。
社交媒體接管是影響者營銷的一種形式。該品牌允許某人臨時在該品牌的社交媒體帳戶上發佈內容。這個人可以是有影響力的人、團隊成員或行業專家。他們可以“劫持”您的帳戶並發布他們創建的內容。
有影響力的人可以真正洞察您的品牌。觀眾渴望這種關係。讓我們來看看收購可以增加您的社交媒體帳戶的原因。
提高您的品牌知名度
有影響力的人通常擁有高度參與的小眾受眾。他們對您品牌的信任票對建立信任大有幫助。收購是吸引新的相關受眾了解您的品牌的好方法。
獨特的觀點可以引起不同追隨者的共鳴。社交媒體管理者應該始終努力包容和容納不同的觀點。收購可以幫助填補空白或提高某些聲音。吸收社交網絡是呈現新面孔、想法和體驗的一種方式。
例如,薩克拉門托百老匯吸收了一名劇團演員。他們分享了幕後花絮,了解如何做好表演準備。這樣的捕捉可以讓觀眾對排練過程有一個新的認識。
接管也是抓住特殊活動時機的好方法。特殊活動通常以有趣的內容結束,您的品牌和主持人可以利用這些內容髮揮創意。
模特 Mika Schneider為 Vogue France YouTube 頻道製作了一段視頻,講述她在巴黎時裝週期間的模特經歷。巴黎時裝周等特別活動吸引了很多關注。Micah Schneider 的視頻提供了與《Vogue》訂閱者相關的獨特報導。
獲得新訂閱者
受眾多元化對於您的整體增長至關重要。但你需要的不僅僅是追隨者。
吸收社交媒體可以幫助您準確地吸引您想要接觸的受眾:需要您的產品或服務的人!通過與相關影響者合作,他們將幫助向您的理想客戶介紹您的品牌。
建立品牌忠誠度
當你身邊有值得信賴的影響者時,製造炒作就會容易得多。人們想要真實性,而收購提供了與您的品牌建立聯繫的真正方式。
如果您正在推廣新產品或服務,有影響力的人接管可以讓您的受眾相信您作為品牌的信譽。
1. 定義 SMART 目標
社交媒體接管很有趣,但您需要使其與您的營銷策略保持一致。通過與您的影響者建立共同的願景,您將更容易管理社交媒體接管的期望。
設定目標的明智方法是使用 SMART 準則:
- 具體:具體說明您的營銷活動指標。
- 可衡量的:描述您將用於跟踪績效的指標。
- 可實現的:要現實。不要讓自己陷入失敗。
- 相關:確保收購與更廣泛的業務目標相關。
- 時間限制:為您的團隊和內容日曆設置截止日期。
創建 SMART 目標為社交媒體管理者提供了創建成功收購活動所需的工具。所以不要跳過這一步!
2. 選擇您的網絡
一旦確定了 SMART 目標,您就可以選擇最適合您接管的社交媒體平台。每個平台都有不同的內容創建選項,因此在選擇網絡時牢記您的受眾非常重要。
BuzzFeed Tasty 決定利用 TikTok 舉辦一場直播,宣傳該公司的餐具。如果 TikTok 的目標受眾是 Z 世代而不是千禧一代,那麼 TikTok 可能是比 Instagram 更好的選擇。
@可口 提示:不是棕色!鏈接到個人簡介,購買Inga 在最近的 LIVE 中使用的#CookWithColor平底鍋!?@ingatylam
始終瞄準目標受眾最有可能看到您的接管的網絡。這對於創建成功的營銷活動大有幫助。
3.制定詳細的行動計劃
您的接管是否成功將取決於您的行動計劃。如果沒有適當的結構,您和您的影響者可能最終會在關於收購預期的不同頁面上。
以下是您應該回答的一些問題:
- 接管將持續多久?
- 正在創建什麼樣的內容?
- 將共享什麼類型的媒體?影響者也會寫標題嗎?
- 接管會包括帖子或故事嗎?
- 此次收購將包括多少個職位?
- 收購會對主題標籤有所貢獻嗎?它還應該包含其他主題標籤嗎?
- 內容是否應該包含其他元素,例如民意調查或鏈接?
當您這樣做時,不要忘記在社交媒體上與有影響力的人分享您的品牌風格指南。這有助於防止創建未對齊的內容。
但要確保影響者仍然以自己的風格和聲音創作內容。畢竟,接管社交媒體就是為您的受眾提供新的、有趣的內容!
4.找到合適的作者
當品牌計劃接管社交媒體時,通常會與有影響力的人合作。而且沒有白費。有影響力的人通常在特定的領域擁有忠實的追隨者。
如果您走這條路,請創建一個可能的合作者列表。
如果您不確定誰適合您,請首先查看已經關注您的人,並與您的關注者分享您的品牌。因此,您可以找到幾個相關且真正的影響者。
一旦找到想要合作的影響者,就開始查看他們的指標。是的,他們有多少粉絲很重要。但也要看看他們過去的合作、利基、參與率以及他們分享的內容類型。
一些影響者還提供您可以索取的媒體工具包。這可以讓您更詳細地了解他們的受眾參與度、人口統計數據和費用。
但影響者並不是在社交媒體上奪取權力的唯一途徑。
老實說,沒有人比您的員工更了解您的品牌,因此他們可能是管理您帳戶的最佳人選。員工可以在社交媒體上快速創建和分享收購,而不是與有影響力的人合作。
WebinarGeek 每月在 Instagram 上舉辦員工接管活動。整整一周,員工們都在 WebinarGeek 上撰寫有關工作的文章。目標是激發潛在員工申請公司工作的興趣。
如果你真的想讓你的創意源源不斷,你公司的吉祥物可以接手。WebinarGeek 還製作了一段關於 Business Booster Kiki(一隻辦公室狗)的 Instagram 視頻。沒有人能抗拒這種可愛的動物!
5.設置權限
現在我們繼續討論捕獲社交媒體的更技術性的部分。雖然這不是收購中最令人興奮的部分,但社交媒體經理需要設置發佈內容的權限。品牌有三種選擇:
預交付內容
在這種情況下,有影響力的人會在內容髮布之前創建並與您共享內容。這讓您有時間評估內容、進行必要的調整併確保其符合您的活動目標。
管理者通常更喜歡預先提供的內容,因為這樣他們就可以在不洩露密碼的情況下接管 Instagram。
預先提供的內容還可以讓您輕鬆地在日曆上安排拍攝時間。(像 Hootsuite Planner 這樣的工具可以讓您提前創建帖子並安排它們的發佈時間。)
儘管這是最安全的選擇,但它有一個明顯的缺點。預先提供的內容會阻止影響者和觀眾之間的實時互動。
實時討論可能是影響您吸收的一個重要因素,因此在規劃內容時應考慮到這一點。
有限的權限
有時,部分訪問您的社交媒體帳戶是進行接管的最佳方式。許多社交媒體平台允許公司授予合作者管理和發佈內容的有限權利。
Facebook 允許頁面將用戶分配給不同的角色。有 6 種不同的角色可供選擇。
對於接管,您可能需要考慮給予影響者編輯的角色,因為這允許他們創建帖子。它還允許他們訪問 Instagram。但是,他們還可以查看可能太多而無法訪問的分析。
在 Instagram 上,您可以使用 Instagram 協作功能在您的頁面和影響者的頁面上發布相同的帖子。
另一種選擇是與您的影響者分擔共同發帖職責,在 Instagram 上舉辦直播。
Misfits Market 使用 Instagram Collab 功能與 Kelly Mitchell 一起提供了一段內容豐富的紅酒視頻。
TikTok 不提供任何形式的限制權限來允許影響者客座發帖。不過,您可以讓 TikTok 上線並邀請他們作為共同主持人。
另一種選擇是使用社交媒體管理平台。在 Hootsuite 中,社交媒體經理可以將影響者添加為成員,然後分配特定權限。
有限的權限使成員能夠上傳內容,但發佈內容需要編輯批准。
如果您不需要預先批准,您可以設置編輯者權限以賦予貢獻者發帖的能力。
還有一個選項可以設置成員的權限。例如,您可能需要預先批准帖子,但您可以允許在未經批准的情況下對帖子進行評論和回复。
傳遞密碼
顯然,將您的憑據提供給第三方存在一些風險。但有時,共享密碼是影響者使用社交媒體平台功能的唯一方式。
如果您使用密碼管理器,您可以安全地將登錄憑據發送給其他人,無需電子郵件。這降低了您的密碼被第三方洩露的風險。
捕獲完成後,您可以撤銷他們對其登錄憑據的訪問權限。
6. 促進收購
是時候讓人們對你的收購感興趣了。建立預期是讓觀眾想要測試接管的重要一步。
根據您同意的內容,您可以要求您的影響者在某些社交平台上的接管之前和期間戲弄內容。確保他們在這樣做時包含您的用戶名和/或主題標籤。
攝影師 Peter Garritano 最近在 Instagram 上打開了《紐約客》照片頁面,並分享了他最新項目的一些照片。
他還通過個人賬戶推動了此次收購。這則廣告最大限度地提高了在收購發生之前就知道收購的人數。
僅僅因為收購發生在 Instagram 上並不意味著您應該只在那裡進行推廣!使用 Twitter、Snapchat、LinkedIn 和任何其他看起來與您相關的渠道讓您的受眾了解。
Aespa 集團在Twitter 上宣布收購SiriusXM 廣播電台。在各種社交媒體平台上宣傳他們的接管有助於提高人們對即將舉行的活動的認識。
我們接管@SiriusXM上的@MusicOnTikTok 電台來播放我們最喜歡的歌曲!在這裡聆聽我們的接管:https://t.co/Dc4bGntAc0 pic.twitter.com/sJHs5OZAIw
— aespa (@aespa_official) 2022 年 7 月 22 日
7. 跟踪你的進度
如果不分析社交媒體的有效性,任何社交媒體的接管都是不完整的。您需要返回到之前設定的 SMART 目標,以確定哪些分析將證明您的營銷活動取得了成功。
大多數社交媒體平台都提供內置的業務分析工具。然而,他們只在有限的時間內提供基本房間。
使用 Hootsuite Analytics 等高級分析工具可以更輕鬆地衡量和報告收購活動的結果。
無論您的成功率如何,Hootsuite 都可以找到驗證您成功所需的數字。
顯然我們有點偏見。但 Hootsuite 擁有精美的分析工具,可以幫助您找出社交媒體接管成功的原因。
最後,一定要自豪地向老闆炫耀您的成功!
Hootsuite 可以創建自定義報告,向您顯示收購的真實回報。這些分析還可以提供有關哪些有效(哪些無效)的寶貴見解。從您的帖子中學習,您的下一次社交媒體接管將會更加有效。
就這樣!成功接管社交媒體的分步指南。如果您需要更多有影響力的營銷技巧,我們整理了一份完整的指南來幫助您。
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