如何檢查 iPhone、iPad、Mac、Apple Watch、AirPods 和任何其他 Apple 設備的保修狀態

蘋果產品以其耐用性而聞名，但即使是最好的設備也可能出現問題。無論您是想提出索賠還是只是想了解設備的保修服務，本文都將向您展示如何快速輕鬆地檢查 Apple 設備的保修狀態。

無論您擁有 iPhone、iPad、Mac、Apple Watch、AirPods、HomePod、Apple TV、Apple Pencil 還是任何其他 Apple 設備，我們都可以幫助您使用這些官方方法。

在美國和大多數其他國家/地區，每件 Apple 產品均享受一年保修。但是，某些司法管轄區（例如歐盟）提供兩年保修。

如何檢查您的 Apple 設備保修

iPhone、iPad、iPod 觸摸

1. 打開“設置”應用程序並點擊“常規”。
2. 選擇頂部的關於。
3. 在這裡，如果您有有效的保修，它會顯示“有限保修”以及保修到期日期。如果您不再享有保修，您將看到“已過期”消息。
4. 點擊“過期”或“有限保修”以了解更多信息。

罌粟

請按照以下步驟檢查運行 macOS Ventura 或更高版本的 iMac、MacBook Pro、MacBook Air、Mac mini、Mac Studio 或 Mac Pro 的保修狀態：

1. 單擊 Apple 圖標  並選擇系統偏好設置。
2. 選擇常規 > 關於。
3. 根據您購買 Mac 的時間，您會看到過期或有限保修。單擊此處的“了解更多”按鈕，了解有關計算機保修的更多信息。

蘋果手錶

1. 打開配對 iPhone 上的 Watch 應用。
2. 點擊底部的“我的手錶”，然後選擇“常規”>“關於”。
3. 如果您還有剩餘保修，您將在此處看到“有限保修”；如果您沒有有效保修，您將在此處看到“保修已過期”。

AirPods、AirPods Pro 或 AirPods Max

1. 將 AirPods 連接到 iPhone 或 iPad。
2. 打開“設置”應用，然後點擊頂部的 AirPods 名稱。
3. 向下滾動，您將看到帶有保修到期日期的“有限保修”，如果您沒有有效保修，則會看到“保修已過期”。

檢查任何 Apple 設備剩餘保修期的其他方法

除了上述步驟之外，您還可以使用以下方法來了解 Apple Pencil、Apple TV 和任何其他 Apple 設備的剩餘保修期限。

使用 Apple 檢查覆蓋範圍網站

1. 訪問checkcoverage.apple.com。
2. 輸入您的 iPhone、iPad、Mac、AirPods、Apple Watch、Apple TV、HomePod 等設備的序列號。輸入驗證碼，然後單擊“繼續”。
3. 在下一頁上，您將看到您的服務和支持，例如實際購買日期、電話支持、維修和服務狀態等。

其他信息：如果您在 iPhone 上的 Safari 中訪問 Apple Check Coverage 網站，您可能會看到使用其 App Clip 的選項。只需單擊“打開”並按照說明使用此專用應用程序剪輯檢查您的 Apple 設備保修。

筆記。儘管妙控鼠標、妙控板、妙控鍵盤和類似外圍設備都有序列號，但當您在 Apple CheckCoverage 網站上輸入它們時，您可能會收到一條錯誤消息：“抱歉，我們無法驗證此序列號的覆蓋範圍。請檢查您的信息並重試。如果您需要有關 Apple 配件的幫助，請聯繫 Apple 支持。”在這些情況下，請按照本文末尾提到的最後一種方法進行操作。

使用 Apple 支持應用程序

1. 下載官方 Apple 支持應用程序。
2. 打開應用程序並完成基本設置。它應該會自動使用添加到該設備的 Apple ID 登錄您。
3. 在“我的設備”下選擇您的 iPhone、iPad、手錶、AirPods、Mac、HomePod 或其他設備。您也可以點擊“我的設備”查看列表。
4. 單擊您的 Apple 產品下的“設備信息”。
5. 您將看到有限保修或已過期。輕按一項，了解有關維修、服務、聊天和電話支持、硬件保修或 AppleCare+ 保修的更多信息。

使用 Apple 的“我的支持”頁面。

1. 訪問mysupport.apple.com並使用您的 Apple ID 和密碼登錄。
2. 在“我的設備”下選擇您的 iPhone、iPad、Mac、AirPods、Apple Watch、HomePod 或其他設備。
3. 在下一個屏幕上，您將看到購買日期、維修和服務日期以及有關所選設備的其他信息。

使用購買或交付日期計算剩餘保修期

正如本文開頭提到的，每件 Apple 產品均享有一年有限保修（在某些國家/地區為兩年）。現在，如果您無法獲得 Apple 設備（例如妙控鼠標、妙控鍵盤、妙控鍵盤等）的剩餘保修狀態，只需按照以下步驟操作：

1. 找到顯示購買日期的原始發票。
2. 使用今天的日期和購買日期來計算剩餘保修期。使用交貨或收貨日期來準確確定剩餘保修狀態。例如，我的 HomePod 於 2022 年 9 月 29 日交付（並由我設置）。因此我的保修有效期至 2023 年 9 月 28 日。