如何獲得使用 Apple Pay 購買的退款

了解如何通過 Apple Pay 通過信用卡或借記卡購買商品獲得退款，以及如果賣家需要更多信息該怎麼辦。

使用 Apple Pay 購物的好處

Apple Pay 是一種便捷的購物方式。您無需取出信用卡或借記卡，只需將一張或多張支付卡詳細信息安全地存儲在電子錢包應用程序中，以用於通過 Apple Pay 進行購買。使用 Apple Pay 進行購物比在 NFC 讀卡器上敲擊塑料更快、更輕鬆、更安全。

另外，使用Apple Pay進行在線支付也非常方便。每當您使用 Apple Pay 付款時，您的交易都不會被攔截，因為您的 iPhone 和支付終端會交換銀行授權的令牌。

商家、您的銀行和 Apple 都無法存儲可能與您相關的交易數據。當然，您可以針對使用 Apple Pay 進行的購買申請退款，儘管賣家可能會要求提供一些額外信息。

接下來，我們將向您展示如何使用電子錢包應用中存儲的借記卡或信用卡之一通過 Apple Pay 進行的任何購買請求退款。

如何獲得 Apple Pay 購買的退款

顯然，您需要提供收據才能收到 Apple Pay 購買的退款，但請準備好在要求時提供其他信息，例如您的卡號。

在大多數情況下，客戶只需向商家提供收據並請求退款即可退回使用 Apple Pay 購買的商品。一旦獲得批准，退款將發送至用於購買的卡上。

但是，如果您不再擁有原始收據怎麼辦？在這種情況下，您還需要提供支付卡的 Apple Pay 卡號的最後四位數字（不要與實體卡上打印的號碼混淆）。賣家將能夠將此號碼與交易相關聯，將錢退回到您的帳戶。

要查找您的 Apple Pay 卡號，請打開 iPhone 或 Apple Watch 上的電子錢包應用，然後選擇您用於購買的卡。

然後按…（省略號）按鈕並從菜單中選擇卡號 (iPhone) 或向下滾動並點按卡信息 (Apple Watch)。

您會在 Apple Pay 旁邊看到 Apple Pay 卡號的最後四位數字。它與實體卡上打印的最後四位數字不同。您的 Apple Pay 卡號明確用於 Apple Pay，並且對於該特定設備來說是唯一的。

蘋果網站上的一份支持文件解釋說：“為了處理使用 Apple Pay 購買的退款，商家使用您支付卡的 Apple Pay 卡號，而不是實體卡上的借記卡或信用卡號。”

賣家可能還需要您的真實銀行卡來處理退貨。

如果賣家需要更多信息怎麼辦？

在這種情況下，請雙擊 iPhone 或 Apple Watch 上的側面按鈕並使用 Face ID、Touch ID 或密碼進行身份驗證來調用 Apple Pay。

這將打開 Apple Pay 界面，就好像您要付款一樣。現在，點擊 Apple Pay 界面底部的卡並選擇您想要接收退款的卡，然後將您的設備靠近非接觸式讀卡器。

據蘋果公司稱，退款將在幾天內出現在您的卡對賬單上。