YouTube TV 黑屏問題的 8 個最佳修復方法
與傳統電視相比,智能電視的受歡迎程度正在上升。這是因為用戶可以使用他們通常在智能手機上使用的各種電視視頻流應用程序。YouTube TV 應用程序是幾乎每個智能電視用戶都安裝的最受歡迎的視頻流應用程序之一。
一些用戶報告了 YouTube TV 應用的黑屏問題。他們可以播放聲音,但看不到圖像,因為屏幕保持完全黑暗。
YouTube TV 黑屏問題並不局限於特定的智能電視型號。因此,您應該知道 YouTube TV 黑屏發生的原因以及如何解決 YouTube 黑屏問題。
為什麼您會看到 YouTube TV 黑屏?
以下是在 YouTube TV 應用上播放視頻時出現黑屏的可能原因。
- 流媒體設備或智能電視暫時出現故障。
- 網速慢或沒有互聯網連接。
- YouTube TV 應用暫時崩潰。
- 舊版 YouTube TV 應用。
- 您正在播放的視頻有問題。
- 智能電視的固件過時。
- YouTube 帳戶失敗或 YouTube 服務器關閉。
- 您的智能電視出現技術問題。
如何修復 YouTube TV 黑屏?
就您而言,很難預測哪個因素導致 YouTube TV 黑屏問題。同樣很難說哪種解決方案能夠解決問題。因此,您應該嘗試以下所有解決方案並有效解決問題。
- 重新啟動電視
- 檢查互聯網速度
- 重置互聯網連接
- 再次登錄您的 YouTube 帳戶
- 重置 YouTube 應用
- 重新安裝 YouTube 應用
- 更新電視的固件
- 重置電視設置
1. 重新啟動電視
當您看到 YouTube TV 黑屏時,您需要執行的第一步是重新啟動智能電視。當電視打開幾個小時後,它可能會開始出現故障。
當您重新啟動電視時,它會中斷臨時中斷。此外,電視的固件也會被重置,以清除系統中的任何故障。此外,內存可以清除緩存並重新開始下載必要的文件。
2. 檢查您的網速
當您的網速變慢時,YouTube TV 應用不會顯示 YouTube 視頻,但會播放聲音。智能電視播放高清視頻的最低網速為 5 Mbps。您可以打開 Google Chrome 應用程序並訪問。” speedtest.net
了解您的互聯網速度。
如果您通過 Wi-Fi 網絡連接,則可以從任何連接的設備檢查您的互聯網速度。如果速度比正常速度慢,您必須等待速度穩定才能在 YouTube TV 應用上播放視頻。您可能還需要升級您的數據計劃以獲得更快的互聯網速度。
3.重置互聯網連接
當您的互聯網連接速度變慢或波動時,您需要重置互聯網連接。如果您使用 Wi-Fi 連接,則需要重新啟動路由器才能重新啟動互聯網連接。幾乎每個路由器上都會有一個重置按鈕。
如果重置按鈕不可用,您可以關閉路由器並稍後重新打開。如果您使用以太網端口連接互聯網,則需要斷開一段時間並重新連接。
4. 再次登錄您的 YouTube 帳戶。
許多 Android 智能電視用戶報告說,重新登錄 YouTube 帳戶解決了該問題。這是因為重新登錄您的 YouTube 帳戶可能會重新建立與 YouTube 的連接。這可以修復任何可能已被破壞的臨時故障。以下是要遵循的步驟。
- 在智能電視上打開 YouTube TV 應用。
- 繼續並從左上角的菜單中選擇您的個人資料圖標。
- 選擇“帳戶”選項,然後在“帳戶”頁面上選擇您的 YouTube 帳戶。
- 選擇“註銷”選項以註銷您的 YouTube 帳戶。
- 重新打開 YouTube TV 應用。
- 選擇“登錄”選項並輸入您的用戶名和密碼以再次登錄您的帳戶。
5.重置YouTube TV應用
YouTube TV 應用的緩存文件和 cookie 中的任何意外衝突都可能導致黑屏問題。此外,對應用程序中的設置和首選項進行某些更改可能會產生問題。
因此,當您重新加載 YouTube 應用程序時,緩存和臨時文件將被刪除。此外,設置和首選項將重置為出廠默認值。
幸運的是,YouTube TV 應用程序具有內置的恢復出廠設置功能。以下是要遵循的步驟。
- 在智能電視上打開 YouTube TV 應用。
- 使用遠程菜單按鈕導航至左側菜單。選擇“設置”選項。
- 在“設置”屏幕上,向下滾動並導航至“重置”選項。
- 您必須選擇重置選項兩次才能重置應用程序。
6. 重新安裝 YouTube TV 應用。
如果重新登錄並重置應用無法解決問題,您需要重新安裝 YouTube TV 應用。如果您的智能電視上預裝了 YouTube TV 應用,您將無法卸載它。相反,您可以卸載應用程序更新並安裝最新版本的應用程序。
一旦卸載以前的版本並安裝最新版本,YouTube TV 黑屏自診斷就會發生。此外,它還會刪除以前版本中存儲的可能出現故障的數據。
7. 更新電視固件
如果您的智能電視的固件已過期,可能會導致安裝的應用程序出現問題。這是因為較舊的固件可能不支持更新後的 YouTube TV 應用的所有最新功能。以下是更新電視固件的一般步驟。
- 按電源按鈕並打開電視。
- 在主屏幕上,進入“設置”菜單。
- 轉至設備設置 > 關於。
- 導航到系統更新選項。選擇此選項後,您的電視將開始搜索任何新的固件更新。
- 如果可用,請下載並安裝固件。之後,重新啟動電視並檢查解決方案是否已解決。
對於不同的智能電視,這些步驟可能會有所不同,您可以查看電視的手冊以查找必要的步驟。
8. 重置電視
如果沒有任何效果,您現在唯一的選擇就是重置電視。當您重置電視時,您將丟失所有設置和首選項以及已安裝的應用程序。
重置電視後,您需要打開 YouTube TV 應用並檢查問題是否已解決。之後,您可以設置首選項和首選項,並根據您的要求安裝遠程應用程序。
- 按電源按鈕並打開電視。
- 在主屏幕上,進入“設置”菜單。
- 轉至設備設置 > 重置。此選項通常位於菜單底部。
常問問題
為什麼 YouTube 沒有在我的電視上顯示圖像?
您的電視或電腦上的 YouTube 黑屏問題可能是由於互聯網連接不佳造成的。此外,YouTube TV 應用可能無法正常工作,並且您的電視固件可能已過期。
為什麼我的三星電視開機但屏幕黑屏?
三星智能電視黑屏問題可能是由於固件過時造成的。這也可能與所使用的智能中心有關。此外,它可能與您的互聯網連接有關。
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