Apple 免費 iPhone 12 維修計劃再延長一年

蘋果將針對 iPhone 12 揚聲器問題的免費維修計劃延長了一年。現在，該有效期自設備首次零售後三年內有效。

• 怎麼了？自 2021 年首次啟動以來，由於沒有出現任何音頻問題，蘋果擴大了免費 iPhone 12 服務召回計劃。
• 為什麼要關心？由於部分iPhone 12和iPhone 12 Pro設備存在揚聲器問題，導致通話時沒有聲音等問題。
• 該怎麼辦？如果您的設備在撥打或接聽電話時沒有從接收器發出聲音，我們建議您閱讀Apple 支持文檔，以確定您的手機是否享受擴展服務計劃。

Apple 延長 iPhone 12 音頻故障排除計劃

該維修計劃現在涵蓋全球範圍內符合條件的 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 設備，保修期限從購買之日起最長為三年，而此前為兩年。

維修計劃不會延長標準的一年設備保修期。iPhone 12 mini 和 iPhone 12 Pro Max 不符合此計劃的條件。閱讀：如何讓 iPhone 揚聲器聲音更大

您有資格獲得免費維修嗎？

蘋果的一份支持文件詳細介紹了 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 解決“無聲音”問題的服務計劃，並解釋說該問題影響“極小比例”的手機。閱讀：AirDrop 不起作用？以下是修復方法

Apple 指出：“如果您的 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 在撥打或接聽電話時沒有從接收器發出音頻，則可能符合服務資格。”

此問題僅影響 2020 年 10 月至 2021 年 4 月期間生產的 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 設備。根據 iPhone 製造商的說法，該問題與接收器模塊中可能出現故障的組件有關。

仔細閱讀該文檔以確定您的設備是否有資格獲得免費維修。Apple 可能會限製或限制在原購買國家或地區進行維修。