Redmi Note 10 Pro新更新導致相機應用程序崩潰

“我們注意到一些用戶報告 Redmi Note 10 Pro 的相機功能存在問題。我們建議遇到此問題的用戶前往您附近的 2000 多家小米服務中心。我們的服務團隊將提供全面的技術支持，以確保客戶順利運行。

對於由此給我們的用戶帶來的任何不便，我們深表歉意。為了確保 Redmi 印度用戶充分利用他們的智能手機，我們保持最高的質量標準，並努力提供超越客戶期望的以客戶為中心的體驗。”

原故事是這樣的：

去年，由於一次更新，流行的 Poco X2 相機死機了。經過強烈回應，Poco解決了問題，並向用戶保證他們的服務中心將免費維修主板。幾個月後，問題似乎再次出現，但這次是在小米紅米 Note 10 Pro 上。

紅米 Note 10 Pro 用戶在 Twitter 上表達了他們對新更新後相機失效的不滿。一天前，Redmi Note 10 Pro用戶開始收到MIUI V12.5.10.0.RKFINXM更新，但設備更新後情況就急轉直下。用戶報告說，新更新後他們無法使用相機應用程序。

MIUI 12.5更新後紅米Note 10 Pro相機無法使用

一位名叫 Soumyadip 的用戶在 Twitter 上發布了一段視頻，聲稱他兄弟的 Redmi Note 10 Pro 自拍相機無法工作，並且任何使用前置攝像頭的應用程序都崩潰了。Sumyadeep 繼續補充說，他兄弟的朋友也有同樣的問題。由於他的手機在保修期內，服務中心免費更換了主板，否則更換主板就要花費155美元。

另一位名為 Akshay Nair 的用戶表示，將他的 Redmi Note 10 Pro 更新到 MIUI V12.5.10.0.RKFINXM 後，他的手機遇到了相機問題。據他介紹，前置攝像頭無法在默認相機應用程序中使用，因為它一次又一次崩潰。所有使用前置攝像頭的應用程序（例如 Duo 或 Whatsapp）也會崩潰。不過，他表示，重新啟動設備後，前置攝像頭恢復正常運行。

推特用戶 Abhishek Yadav 於 1 月 15 日發推稱，兩名 Redmi Note 10 Pro 用戶通知他，MIUI 12.5.9 更新後，他們的前置攝像頭無法工作。

然而，這並不是 MIUI 更新第一次給小米/Poco 用戶帶來問題。如前所述，Poco X2 的相機在一次引起廣泛關注的更新後開始崩潰。不過，Poco 解決了這個問題，並表示問題很小，他們將免費修復主板。

如果您遇到此問題，建議您重啟手機。