Roku 無法連接到 WiFi:12 個主要修復方法

Roku 無法連接到 WiFi:12 個主要修復方法

如果Roku無法連接 Wi-Fi,那就太令人沮喪了。這將阻止您訪問流媒體服務,例如 Amazon Prime Video、Netflix 和 Roku 獨家內容。這是許多 Roku 用戶面臨的常見問題之一,可以通過簡單的步驟解決。

您是這些用戶之一嗎?不用擔心。我們為您服務。我們提供了將 Roku 連接到 Wi-Fi 的原因和解決方案。

Roku無法連接WiFi的原因

  1. 互聯網連接弱
  2. Roku軟件未更新
  3. 網絡設置錯誤
  4. 沒有更新路由器

1. 網絡連接較弱

互聯網連接不良是主要原因之一。如果您的互聯網連接狀況不佳,您的設備將無法連接。如果您有高速互聯網連接,那麼您就沒有任何緩衝,這將會很有幫助。標準流媒體需要 1.5 Mbps,高清流媒體需要 3.0 Mbps。

2.Roku軟件未更新

如果您尚未更新 Roku 軟件,它將無法連接到 Wi-Fi。如果您使用的是舊版本,操作系統將由於常規設備設置而失去兼容性。因此,請確保您的 Roku 軟件是最新的。

3.網絡設置錯誤

當您進行初始設置時,您將有兩個選項:是通過以太網連接還是通過 Wi-Fi 網絡進行連接。如果您選擇錯誤的選項,您的 Roku 設備將無法連接。

4.路由器未更新

許多 Roku 用戶將此歸因於他們的設備在對 Wi-Fi 路由器進行一些更改(例如昇級)後停止連接。此更新將更改您之前的 Roku 設備上的路由器設置,導致您失去互聯網連接。

修復 Roku 無法連接 WiFi 的解決方案

  1. 檢查您的互聯網連接
  2. 使用正確的 SSID 和密碼
  3. 將 Roku 放置在離路由器更近的地方
  4. 重啟 Roku
  5. 重置網絡設備
  6. 禁用網絡 ping
  7. 使用 5GHz Wi-Fi 頻段
  8. 檢查您的 DNS 設置
  9. 連接以太網線
  10. 更新您的 Roku 軟件
  11. 恢復出廠設置 Roku
  12. 聯繫支持人員

修復 Roku 無法連接 Wi-Fi 的解決方案

1. 檢查您的互聯網連接

當 Wi-Fi 未連接到 Roku 時,您應該首先檢查您的互聯網連接。請按照以下步驟檢查互聯網連接問題。

  • 單擊“設置”並選擇“網絡”。
  • 單擊測試連接。這將測試您的連接強度和速度。
  • 如果信號較弱,它會顯示解決問題的說明,而不是遵循這些說明。

如果沒有可靠的連接,就會出現網絡問題。這意味著您的路由器將處於活動狀態,但未連接到互聯網。這表明調製解調器有問題或服務暫時關閉。

2. 使用正確的SSID和密碼

SSID 也稱為網絡標識符。您必須確保它是正確的,您的密碼也是如此。這對我們來說是一個小錯誤,但它讓人想知道我們哪裡出了問題。在這裡,設備將掃描所有網絡,讓您更輕鬆地識別您的網絡。

不要使用相似的網絡名稱。輸入密碼後,使用檢查選項檢查您輸入的密碼是否正確。

3. 將 Roku 放置在離路由器更近的地方

如果您的信號越來越弱,請嘗試將 Roku 放置在離路由器更近的位置。如果 Roku 和路由器之間存在任何物理障礙,就會使網絡變得脆弱。不要忘記也刪除它們。

它們放置得越近,信號強度就越強,互聯網連接也會增加。這也成為 Roku 音頻不同步的解決方案。

4. 重新啟動 Roku

重新啟動 Roku 將刪除所有垃圾數據並提高 Roku 的速度。但如果 R​​oku 無故重啟,則表明您的設備有問題。請按照以下步驟重新啟動 Roku。

  • 按主頁按鈕。
  • 單擊“設置”並選擇“系統”。
  • 單擊“重新啟動系統”選項。

這為 Roku 提供了更好的系統功能,並提高了系統性能。

5.重置網絡硬件

重置網絡硬件和 Roku 設備是個好主意。關閉 Roku 設備和無線路由器。30 秒後重新連接。這將使它們軟重置。但請記住將其用作最後的手段。

因為重置時,所有當前的互聯網設置都會被刪除。確保在重置設備之前記下所有設置。

6.禁用網絡ping

這可能是阻止 Roku 連接 Wi-Fi 的另一種可能性。此選項有點棘手,因此在完成這些步驟時請耐心等待。此方法的所有可能性都存在於隱藏的設置菜單中。您需要按照下面給出的順序操作按鈕。

點擊按鈕:

  • 回家5次。
  • 向前閃。
  • 玩。
  • 倒帶。
  • 玩。
  • 向前閃。

將出現菜單。請按照下列步驟操作:系統操作菜單 -> 網絡設置菜單 -> 禁用網絡 Ping。

7.使用5GHz Wi-Fi頻段

如果你使用的是2.4GHz,這個頻段就會受到干擾和乾擾。使用 5GHz 頻段可以讓您輕鬆連接到互聯網並提供優質的流媒體。Roku 設備旨在以更高的帶寬正常工作。

8. 檢查您的 DNS 設置

如果您的域名系統設置不正常,您需要對其進行優化以使您的互聯網正常工作。請按照以下步驟檢查您的 DNS 設置。

  • 輸入您的用戶 ID 和密碼登錄您的路由器。
  • 單擊 DNS 設置。
  • 將內部 DNS 地址替換為公共 DNS 地址。
  • 例如,在 DNS1 中輸入 8.8.8.8,在 DNS2 中輸入 8.8.4.4。
  • 單擊保存更改。
  • 現在同時重新啟動 Roku 和路由器。
  • 這會將 Roku 重新連接到互聯網。

9. 連接以太網線

此選項僅適用於 Roku Player 和 Roku TV。手動連接設備和路由器之間的電纜後,轉到設置並單擊網絡選項。選擇有線選項。

它將提供屏幕說明來設置您的互聯網連接。這將使流媒體通過優化的互聯網連接變得流暢。

10. 更新您的 Roku 軟件

有時Roku軟件會自動更新,但如果最新更新中斷或軟件損壞,則會阻止其連接Wi-Fi。請按照以下步驟更新您的 Roku 軟件。

  • 導航至“設置”選項。
  • 選擇系統。
  • 單擊系統更新。
  • 您的設備將手動檢查所有更新。如果有任何更新待處理,請安裝它們。

此外,更新完成後您的設備將獲得 root 權限。

11.恢復出廠設置

當其他方法都不起作用時,這可能是您最後的選擇。但請記住,使用此方法時,所有保存的數據都將被刪除。您的設備和 Roku 帳戶將不再關聯。

您的所有首選設置都將被刪除。您需要完成所有初始設置步驟。請按照以下步驟將您的 Roku 恢復出廠設置。

  • 轉到 Roku 主屏幕。
  • 導航至“設置”選項。
  • 單擊系統。
  • 單擊“高級系統設置”。
  • 單擊“恢復出廠設置”並將所有內容重置為出廠設置。

屏幕上將出現說明。請遵循這些說明。

12.聯繫客服

如果上述方法均無效,您應聯繫客戶支持。客戶服務專業人員將仔細檢查您的設備並找出問題所在。另外,分享您已經採取的解決問題的步驟,以便它們更好地幫助您。

結論

我希望上述方法能讓您了解如何修復 Roku 未連接到 Wi-Fi 的問題。在解決問題之前,先分析原因並採取措施消除問題。

如果上述方法均無效,請恢復出廠設置或聯繫支持人員。它還具有 Twitter 支持頁面,您可以在其中找到所有最新新聞和軟件更新。

常問問題

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當您尚未更新 Roku 軟件、互聯網連接較差、網絡設置不正確以及未更新 Roku 路由器時,就會發生這種情況。

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