谷歌員工批評首席執行官對 ChatGPT 的“垃圾桶裡著火”的反應

當競爭對手的 Google ChatGPT 活動上周宣佈時，我們寫道，這看起來像是一項安撫投資者的緊急工作，而該活動的來來去去比任何人想像的都要糟糕。谷歌的活動與它想要的完全相反：股價較活動前的近期高點下跌了近 12%。就連谷歌員工也開始注意到這一點：CNBC 的詹妮弗·埃利亞斯 (Jennifer Elias)寫道，在內部，員工們批評首席執行官桑達爾·皮查伊 (Sundar Pichai) 宣布穀歌的新聊天機器人“倉促且糟糕”。

CNBC 報導稱，他們能夠看到谷歌內部員工論壇“Memegen”上的幾條帖子，雖然這些帖子通常都很輕鬆，但報告指出，“巴德宣布這一消息後的消息採取了更加嚴肅的語氣，甚至直接針對皮查伊。 ”

谷歌上週三宣布發現了 ChatGPT 的競爭對手，但隨後做出了奇怪的決定，在兩天前發布了一篇博客文章，破壞了這一消息。原因似乎是微軟已經在周二發出了推出由 ChatGPT 支持的“New Bing”產品的邀請，比谷歌早一天宣布，谷歌希望搶在早期採用者之前。

這兩起事件交織在一起，但又截然不同。微軟週二宣布推出“New Bing”產品。它現在有很多速度限制，但 Bing + ChatGPT 正在嘗試將搜索結果壓縮成可讀的段落並回答問題。它還集成到 Microsoft Edge 瀏覽器中，可以回答問題、幫助編寫內容或總結頁面。這是人們可以嘗試的真實產品。

谷歌週一宣布的“Bard”聊天機器人只概述了谷歌計劃的功能，細節非常模糊，任何人都可以編寫它們（這是谷歌聊天中的一個聊天機器人，可以回答問題！）。谷歌的帖子包含一個答案的例子，但結果證明這個答案是不正確的，這為他在路透社贏得了一篇令人尷尬的糾正文章。這篇博文後來更新了一個新的例子，但它強調了人工智能傾向於生成聽起來合理但不正確的答案。

據 CNBC 報導，一名工作人員寫道，“巴德驚慌失措地沖向市場，證實了市場對我們的擔憂。”另一名工作人員貼出了一張帶有谷歌標誌的垃圾桶著火的圖片，稱這反映了“事情的感受”另一位人士批評該公司最近似乎以股票為中心的方式，稱“裁員 12,000 人使股票增加了 3%，一次倉促的人工智能演示使股票減少了 8%。”

真正讓Google困惑的是它發明了ChatGPT背後的關鍵技術。Chat中的“GPT”GPT代表“Generative Pre-trained Transformer”，“Transformer”是Google Brain團隊在2017年發明和發現的一種神經網絡架構。當時，Google形容Transformer“特別適合理解語言” ，”但從未用該技術製造過產品。ChatGPT 所有者 OpenAI 正在將人工智能研究轉化為 ChatGPT 和 DALL-E 等產品，人們可以實際使用這些產品，而谷歌卻將它們鎖在實驗室裡。上週發生的兩件事，一件是產品發布，另一件是沒有發布，進一步強化了這一說法。