訴訟稱更多 Fitbit 設備被燒毀,包括粗糙照片
今年早些時候,谷歌和美國消費品安全委員會 (CPSC) 召回了 170 萬塊 Fitbit Ionic 智能手錶,理由是“美國有 78 起燒傷報告,其中兩起三度燒傷報告和四起二級燒傷報告”。 ””。新訴訟稱,召回還不夠,“所有”Fitbit 產品都存在同樣的缺陷。
訴訟中提到的兩名女性聲稱,她們的 Fitbit 設備燒毀了她們;其中一人擁有 Fitbit Versa Light,另一人擁有 Fitbit Versa 2。該訴訟還引用了 Fitbit 產品(例如 Fitbit Versa和 Fitbit Sense系列)的幾份在線燒傷報告。Fitbit 的回應通常聲稱這些報告是由“皮膚刺激”或“摩擦”引起的,但訴訟稱事實並非如此,並指出這些產品由於缺陷可能“過熱並造成嚴重燒傷和火災危險”。在“電池和充電系統”部分。
以下是訴訟中引用的一些照片報告:
也不需要花很長時間就可以查看@fitbitsupport 的Twitter 回复,您會在其中找到大量充電器熔化和電池失效的照片。
該訴訟還涉及 Iconic 的召回問題。谷歌表示將向 Ionic 用戶提供“全額退款”,但訴訟稱谷歌正在“壓制”這些退款。該訴訟包括多份報告稱用戶在八週後仍未收到退款。
該訴訟要求代表加利福尼亞州、佛羅里達州、伊利諾伊州、馬薩諸塞州、明尼蘇達州、密蘇里州、新澤西州、紐約州、賓夕法尼亞州、俄勒岡州和華盛頓州的客戶進行集體訴訟。
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