Vizio 在稱 60 Hz 電視具有 120 Hz「有效刷新率」後以 300 萬美元和解

Vizio 同意支付 300 萬美元來和解集體訴訟，該訴訟指控該公司在電視刷新率方面誤導客戶。

2018 年， Vizio 因在廣告中宣傳其 60 Hz 和 120 Hz液晶電視分別具有 120 Hz 和 240 Hz 的「有效」刷新率而提起訴訟 [ PDF ]（後來被認證為集體訴訟） 。Vizio 指的是背光掃描（或黑幀插入）能力，它聲稱這使電視看起來像是在以兩倍於其能力的刷新率運行。Vizio 的說法未能解決背光掃描可能帶來的缺點，其中包括亮度較低以及可能出現明顯閃爍的可能性。該訴訟抱怨 Vizio 在行銷資料和使用手冊中的語言。

訴訟全文如下：

Vizio 知道，或至少應該知道，其配備 60Hz 顯示面板的電視的刷新率為每秒 60 個圖像，並且背光控制方法不能也不會增加電視的有效 Hz（刷新率）。

該訴訟向加州洛杉磯縣高等法院提起，指控 Vizio 使用誤導策略說服零售商銷售和推薦 Vizio 電視。它指責 Vizio 試圖“以更高的價格出售其質量較差的產品，並允許 Vizio 實現如果其電視性能真實可靠的話可能無法實現的銷售。”

根據The Verge發現的和解條款 [ PDF ] ，2014 年 4 月 30 日後在加州購買 Vizio 電視的人可以提出索賠。如果基金允許，他們將收到 17 美元或最多 50 美元。如果理賠金額超過 300 萬美元，個人賠償金也可能低於 17 美元。Vizio 也將支付律師費。人們必須在 3 月 30 日之前提交索賠申請。最終批准聽證會定於 6 月 20 日舉行。

Vizio 也同意停止以 120 和 240 Hz「有效」刷新率宣傳其電視，但「沒有義務召回或修改任何已出售或分銷給第三方的 Vizio 品牌電視型號的標籤」。到協議。此外，這家總部位於加州的公司還將向受影響的客戶提供「服務和有限保固套餐，保守價值為每人 25 美元」。

根據和解協議，Vizio 否認有任何不當行為。該公司拒絕就 Ars 的和解發表評論。

這項和解協議出台之際，對抗運動模糊的策略，如背光掃描和幀插值（以引起“肥皂劇效果”而聞名），因經常使觀看體驗變得更糟而受到詬病。LG 和 TCL 也因提高刷新率索賠而面臨集體訴訟，稱他們的運動模糊對抗技術使他們的電視看起來運行在比可能更高的刷新率下。雖然針對 LG 的訴訟被駁回，但 TCL 仍以 2,900,000 美元達成和解 [ PDF ]。

儘管受到批評，背光掃描和運動平滑功能在無數毫無戒心的用戶的電視上仍然是預設設定。像 Vizio 這樣的集體訴訟案件最終會為 OEM 帶來負面成本，這進一步激勵他們至少停止使用這種能力來表面上提高規格表。