臨時修復了 Apple TV 4K 上 HBO Max 中“無法播放標題”的錯誤。
在 HBO Max 最終修復 Apple TV 4K 上的“無法播放標題”播放錯誤之前，此解決方法可能有助於解決該問題。
- 怎麼了？當用戶嘗試在 Apple TV 4K 應用程序上進行流式傳輸時，HBO Max 會拋出播放錯誤（舊型號不受影響）。
- 為什麼要關心？對於某些人來說，這個問題是間歇性的。對於其他人來說，這是一致的，並且在嘗試觀看他們最喜歡的節目時可能會很煩人。
- 該怎麼辦？嘗試我們的故障排除步驟，直到 HBO Max 解決問題。
Apple TV 4K 上的 HBO Max 播放錯誤？修復即將到來
Reddit 帖子顯示，人們遇到這個問題至少一周了，甚至更長時間。發生這種情況時，當您嘗試流式傳輸電影或電視節目時，應用程序會拋出“無法播放標題”錯誤消息。它似乎在所有幾代 Apple TV 4K 中都進行了沙盒處理，並且僅影響 tvOS 16.1，而不影響早期版本。
HBO Max 告訴The Verge，它已經意識到這個問題並正在努力解決。
對於某些人來說，問題仍然存在，而對於另一些人來說，只出現間歇性錯誤。它在 2022 年 11 月 16 日發布的 HBO Max 更新 52.50.1 中首次露面。
要查看當前 HBO Max 應用程序的版本號，請在 Apple TV 上啟動 App Store 並在商店中搜索 HBO Max。找到應用程序後，選擇它以轉到其頁面，版本號將顯示在“新增功能”部分中。
同時，請嘗試以下故障排除步驟
在未來的應用程序更新中提供永久修復之前，您可以通過應用標準故障排除步驟來解決該問題：
- 原力漂亮的 HBO Max
- 退出 HBO Max
- 重新安裝應用程序
- 重新啟動蘋果電視
高動態範圍 (HDR) 內容似乎存在問題。另一個 Reddit 帖子表示，禁用 HDR 並調整視頻設置可能會暫時解決該問題。閱讀：如何從 iOS、iPadOS 和 macOS 直播到 YouTube
主題建議進入“設置”→“視頻和音頻”將格式更改為 SDR，將“內容合規性”設置為“禁用”，並禁用“動態範圍合規性”和“幀速率合規性”。當然，這並不理想，因為現在 Apple TV 上的所有流媒體應用程序都將失去杜比視界 HDR，直到您返回視頻設置為止。
支持人員還建議嘗試將應用程序本身的視頻分辨率從 4K 切換到 1080p 甚至 720p。
修復即將到來
當 HBO Max 發布修補程序更新時，您的 Apple TV 會自動安裝它。在 App Store 中啟動更新後，這可能不會立即發生。
自動更新通常會在幾週內中斷。要手動更新 HBO Max 副本，請轉至設備上的 App Store 並蒐索 HBO Max。如果有可用的應用程序更新，請選擇更新。
您可以前往“設置”→“系統”→“軟件更新”→“更新軟件”來更新 Apple TV 運行的 tvOS 軟件。如果有可用更新，請選擇“下載並安裝”，然後等待您的設備下載更新。
然後打開 HBO Max 並再次嘗試串流。
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