Xbox One 卡在黑屏上：7 個修復

如果您最近在Xbox One上安裝了 Xbox Insider 更新，則可能會遇到稱為“黑屏死機”的問題。此故障可能是由於間歇性斷電導致系統無法正常關閉。這可能會干擾設備再次打開時的運行。

您也許可以通過重新啟動 Xbox One 主機來解決該問題。您還可以嘗試調整您的 Xbox One 分辨率來嘗試解決該問題。這些修復通常適用於遇到此錯誤的人。您還可以嘗試執行離線系統更新來嘗試修復您的系統。

以下是修復 Xbox One 卡在黑屏上的方法：

1. 第一步
2. 回國後BSoD
3. 觀看藍光光盤時出現 BSoD
4. 打開控制台後黑屏故障
5. 如何在您的設置中使用 AVR 來解決此問題
6. 向 Microsoft 請求修復
7. 硬重置您的控制台
8. 問題是什麼？

安裝 Xbox Insider 更新後，用戶在重新啟動設備時開始遇到黑屏死機。Xbox One於2013年發布，已成為遊戲機用戶的最愛。它為遊戲玩家提供遊戲通行證，允許他們擁有多個訂閱遊戲。

它還為玩家提供了流暢、無麻煩的體驗。最近的 Xbox Insider 更新允許用戶訪問即將推出的主機更新。不幸的是，這次更新也給他們帶來了一些系統錯誤。

黑屏崩潰會影響從互聯網加載控制面板的方式。重新啟動控制台可能不足以修復控制台中的崩潰問題。

1. 為什麼我的 Xbox 屏幕變黑？

此啟動錯誤會阻止控制面板正確加載，導致屏幕變黑。您可以嘗試插拔設備，但這並不是最有效的處理方法。

Xbox One 在啟動時會檢查硬件和軟件，但錯誤、更新失敗甚至啟動中斷都可能導致控制面板無法加載，從而導致黑屏。該錯誤可能由多種原因引起；所以解決方案是不同的。

1. 請按照以下步驟來挽救卡住的屏幕：

1.第一步

以下是修復 Xbox One 黑屏死機問題時應採取的前幾個步驟：

• 按 RT + Y 啟動 Xbox One 主機。首先重新啟動 Play 商店，然後按 PSA-RT（右觸發器）+ LT + Y 重新加載控制面板。
• 您可以通過按主頁並打開另一個選項卡來避免完全加載工具欄來解決此問題。
• 您還可以通過關閉 Xbox Live 使 Xbox One 脫機以避免這種情況。
• 卸下所有外部硬盤驅動器，然後將其重新插入。
• 關閉主機，然後在打開主機時按下綁定按鈕和彈出按鈕（USB 端口旁邊的按鈕），您就可以開始重置主機了。

2.回國後BSoD：

要解決此問題，請按住 Xbox 按鈕 10 秒鐘以關閉 Xbox One。然後按無線控制器上的 Xbox 按鈕或主機上的 Xbox 按鈕將其打開。

3.觀看藍光光盤時出現BSoD：

• 在 Xbox One 無線控制器上，按 Xbox 按鈕打開指南。
• 打開“配置文件和系統”並找到“設置”菜單。
• 轉到顯示和聲音並選擇視頻。
• 選擇“啟用 24Hz”可禁用此設置。

4. 主機開機後黑屏故障

1. 將電視輸入更改為 HDMI，確保與控制台的連接牢固，並確保 HDMI 電纜連接到電視上的正確端口。
2. 您將執行冷啟動，然後按住 Xbox One 上的電源按鈕 10 秒鐘將其重新打開。

重置顯示設置如下：

1. 從控制台中取出所有光盤，因為這可能是由硬件問題引起的。
2. 按住 Xbox 按鈕並將其關閉。
3. 按 Xbox 按鈕並同時按彈出按鈕打開主機，您將聽到主機發出蜂鳴聲。10 秒後您將聽到第二聲蜂鳴聲。這將以低分辨率 (640 x 480) 加載您的控制台。
4. 您可以通過打開“設置”、“顯示和聲音”，單擊“視頻選項”，然後單擊“電視分辨率”來更改此設置。
5. 如果您發現您的 Xbox One 卡住了，您還可以嘗試以下操作：
6. 在電視上選擇不同的 HDMI 端口，或使用不同的 HDMI 電纜連接到電視。
7. 您還可以嘗試將控制台連接到另一台電視。

5. 如何在您的設置中使用 AVR 來解決此問題：

1. 按指定順序重新啟動設備。首先，打開電視。之後，當您在電視上看到圖像時，打開 AVR，然後打開控制台。
2. 使用電視遙控器上的 Enter 按鈕將 AVR 的輸入源從 Xbox One 移至 HDMI 或 HDMI 2，然後移回 HDMI，然後重新啟動 AVR。
3. 現在，您需要在電視連接到 HDMI 時對其進行設置。
4. 按 Xbox（主頁按鈕）打開指南並點擊“設置”，然後點擊“顯示和聲音”。
5. 在選項中選擇“視頻輸出”，在“連接到電視”選項卡中選擇“HDMI”。

6. Microsoft 的修復請求：

1. 在網絡上，轉到 Xbox 支持頁面並使用您的 Microsoft 帳戶登錄。在選項中，查找選項“設備問題”並單擊它。

2. 您將看到選項適用於哪個設備？您必須在其中選擇 Xbox One 選項。如果您尚未註冊您的控制台，請在 Microsoft 網站上註冊。

3. 如果您的主機保修期滿，您將需要付費。因此，您應該檢查 Xbox One 的保修狀態。

4. 選擇“顯示問題”並單擊“下一步”。在下一頁上，您需要在“描述問題”字段中詳細描述您遇到的故障或問題。

5. 下訂單更換或維修您的控制台。之後單擊“下一步”。

6. 您將獲得成功下達服務訂單的步驟。

7. 對控制台執行硬重置：

執行恢復出廠設置將刪除您同步的 Xbox 帳戶、遊戲、設置和家庭關聯。必須重新安裝遊戲，並且將恢復已安裝遊戲的已保存遊戲數據。

1. 按 Xbox 按鈕打開主機上的菜單。

2. 打開“配置文件和系統”選項卡，然後進入設置。

3. 選擇“系統”，然後選擇“控制台信息”。

4. 選擇重置控制台選項。

如果您的 Xbox 連接到個人計算機，Xbox 啟動故障排除程序還可以幫助您解決黑屏問題。

人們常犯的 Xbox 錯誤

除了黑屏死機之外，Xbox One 用戶還遇到過一些其他崩潰和錯誤。其中一個錯誤是顯示“啟動時間太長”，導致用戶無法下載遊戲和應用程序。查找 Xbox Live 服務狀態或重新啟動您的主機。

另一個反復出現的問題是，當您將光盤、電影或遊戲插入光驅時，控制台會發出刺耳的聲音。

這些問題可以通過上述 Microsoft 支持服務來解決。

結論

Xbox One 上的更新似乎是問題的主要原因之一。清除系統緩存或檢查穩定的互聯網連接可以幫助安裝更新而不會失敗。有時，當系統打開或關閉時也會出現該錯誤。檢查電力的穩定性可以幫助解決問題。

常問問題

在這裡，我們提到了一些與 Xbox 和黑屏死機問題相關的最常見問題：

當我的 Xbox 打開時，為什麼我的電視不顯示任何內容？

確保您現有的 HDMI 電纜已插入 Xbox One 上的正確端口；這是輸出到電視的。可能的原因是 Xbox 主電源未插入。

如何判斷您的 Xbox One 即將耗盡？

遊戲手柄滯後、頻繁崩潰或黑屏死機問題可能表明您的 Xbox 需要維修或更換。

如果我的 Xbox One 屏幕上沒有任何顯示，我該如何修復？

您可以嘗試使用不同的延長線或不同的電視端口。您也可以嘗試恢復出廠設置以查看是否有效，但您將丟失所有配置和文件。我們祝你好運。

黑屏死機是什麼原因造成的？

最可能的原因是某人的電視設置不正確，這更多的是用戶錯誤，而不是更嚴重的問題的跡象。但也有其他解釋。