12 виправлень: критичне пошкодження структури в Windows 10

Ви використовуєте свій комп’ютер для перегляду веб-сторінок, запуску програми або відтворення відео, і раптом усе вимикається, і ви бачите синій екран із повідомленням про те, що на комп’ютері виникла проблема та його потрібно перезавантажити.

Це помилка «синій екран смерті» і багато її різновидів. Однією з них є помилка Critical Structure Corruption. Ви можете побачити назву помилки внизу BSOD.

Причини помилки Critical Structure Corrupted BSOD

• Проблема з драйвером, пов’язана з ядром комп’ютера
• Проблеми з електропостачанням
• Пошкоджені системні файли
• Пошкоджені або застарілі графічні драйвери
• Пошкоджений сектор на жорсткому диску або збій обладнання
• Непідтримуване обладнання або пристрій USB, підключений до ПК
• Розігнаний процесор, оперативна пам’ять або графічний процесор

Найкращі способи виправлення критичної помилки структури в Windows 10

1. Вимкніть USB-пристрої
2. Завантажтеся в безпечний режим
3. Запустіть інструмент діагностики пам’яті
4. Сканувати жорсткий диск і системні файли
5. Оновіть або видаліть графічний драйвер
6. Видаліть потенційно проблемні програми
7. Виконайте чисте завантаження
8. Скористайтеся онлайн-засобом усунення несправностей синього екрана Microsoft.
9. Скасувати розгін
10. Огляньте блок живлення (БП)
11. Оновіть Windows і всі драйвери пристроїв
12. Створіть новий обліковий запис користувача

1. Відключіть USB-пристрої

На початку усунення цієї помилки BSOD доцільно видалити якомога більше змінних із рівняння. Отже, відключіть усі USB-пристрої, такі як миша, клавіатура, принтери, флеш-накопичувачі та подібні пристрої, від ПК та перезапустіть його.

Для комп’ютера залиште мишу та клавіатуру підключеними та відключіть інші пристрої.

2. Завантажтеся в безпечному режимі

Операційна система Windows має вбудовану безкоштовну утиліту, яка позбавляє вас від таких помилок, як критична помилка пошкодження структури Windows 10. У безпечному режимі ваша Windows завантажується лише з необхідними програмами та драйверами, за винятком усіх інших драйверів.

Щоб завантажити Windows у безпечному режимі, виконайте наведені нижче дії.

• Увімкніть комп’ютер і натисніть і утримуйте кнопку живлення, коли з’явиться логотип Windows, щоб вимкнути його.
• Знову запустіть ПК і виконайте те саме, що описано вище.
• Коли ви знову ввімкнете комп’ютер, Windows завантажить середовище автоматичного відновлення.
• На екрані «Комп’ютер не запустився належним чином» виберіть «Додаткові параметри».
• Перейдіть до Усунення несправностей > Додаткові параметри > Параметри запуску.
• На наступному екрані буде показано, які налаштування буде ввімкнено. Виберіть Перезавантажити.
• Коли Windows знову завантажиться, з’явиться синій екран із різними параметрами. Натисніть F4 на клавіатурі, щоб запустити Windows у безпечному режимі.

3. Запустіть інструмент діагностики пам’яті

Відомо, що проблеми з оперативною пам’яттю спричиняють системні збої та критичне пошкодження структури в Windows 10. Отже, запустіть засіб діагностики пам’яті Windows, щоб перевірити стан пам’яті. Це може вирішити деякі проблеми, а для деяких може знадобитися заміна оперативної пам’яті комп’ютера.

• Відкрийте меню «Пуск», введіть «засіб діагностики пам’яті» та виберіть найкращий варіант.
• Обов’язково закрийте та збережіть свою роботу та виберіть «перезапустити зараз і перевірити наявність проблем (рекомендовано)».
• Ваш комп’ютер перезавантажиться, і інструмент діагностики пам’яті запуститься автоматично.

• Після цього Windows завантажиться нормально, і ви отримаєте звіт про діагностику пам’яті в сповіщеннях. Це покаже, чи були знайдені та/або виправлені помилки.
• Якщо інструмент не може вирішити проблеми, вам знадобиться нова оперативна пам’ять.

4. Проскануйте жорсткий диск і системні файли

Існує три типи вбудованих у Windows засобів перевірки жорсткого диска та файлів. І оскільки ми маємо справу з критичним пошкодженням структури Windows 10, нам може знадобитися використовувати всі три з них по одному.

4.1 Перевірка жорсткого диска на наявність помилок (CHKDWe)

Щоб легко перевірити наявність помилок диска, виконайте такі дії:

• Відкрити файловий менеджер.
• Перейдіть до «Цей ПК».
• Клацніть правою кнопкою миші на локальному диску, що містить інсталяційні файли Windows 10, і виберіть «Властивості».
• Перейдіть на вкладку «Інструменти».
• У розділі Перевірка помилок натисніть Перевірити.

• Якщо все в порядку, Windows вкаже, що вам не потрібно запускати сканування. Виберіть Сканувати диск.
• Після завершення сканування, якщо є помилки, майстер покаже вам кроки, які ви можете виконати, щоб їх виправити.

Для більшого контролю запустіть цю перевірку в командному рядку:

• Відкрийте меню «Пуск», введіть cmd і виберіть «Запуск від імені адміністратора».
• Скопіюйте та вставте chkdsk /f /r C: і натисніть enter.
• Це дозволить перевірити та виправити помилки диска C і пошкоджені сектори. Це займе деякий час.

4.2 Сканування SFC

Перевірка системних файлів також перевіряє файлову систему жорстких дисків, але вона більше зосереджена на пошуку та виправленні проблем із файловою системою Windows.

• Відкрийте Пуск, введіть cmd і виберіть Запуск від імені адміністратора.
• Введіть sfc /scannow і натисніть Enter.
• Зачекайте, поки системні файли будуть перевірені та виправлені.

4.3 Інструмент DISM

Якщо під час сканування SFC не вдалося відновити файли, вам слід скористатися інструментом DISM. Виконайте такі дії:

• Відкрийте командний рядок з правами адміністратора.
• Використовуйте наведені нижче команди та натисніть enter для кожної з них:
• Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
• Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

5. Оновіть або видаліть графічний драйвер

Часто критичне пошкодження структури в Windows 10 відбувається через застарілий або несправний графічний драйвер. Коли драйвер не працює належним чином, Windows аварійно завершує роботу та відображає помилку BSOD.

Спробуйте оновити графічний драйвер:

• Клацніть правою кнопкою миші логотип «Пуск» на панелі завдань і виберіть «Диспетчер пристроїв».
• Двічі клацніть «Адаптери дисплея», клацніть правою кнопкою миші драйвер графічного пристрою та виберіть «Оновити драйвер».
• Виберіть «Автоматичний пошук драйверів».

• Він шукатиме драйвери та встановлюватиме їх, якщо вони доступні.
• Перезавантажте комп’ютер.

У випадках, коли оновлення драйверів не усуває критичну помилку, видаліть драйвер GPU. Windows автоматично встановить його знову. Крім того, якщо ви використовуєте спеціальну програму драйвера дисплея, таку як NVIDIA GeForce Experience, також видаліть її.

• Виконайте ті самі кроки, що й вище, але клацнувши правою кнопкою миші драйвер графічного пристрою, виберіть «Видалити пристрій».
• Підтвердьте дію і перезавантажте комп’ютер.

6. Видаліть потенційно проблемні програми

Повідомляється, що деякі програми викликають помилки BSOD Windows. Отже, якщо ви встановили Alcohol 120%, Intel HAXM, MacDriver або Daemon Tools, видаліть їх.

• Перейдіть до Налаштування > Програми.
• Виберіть програму, яку потрібно видалити, і натисніть «Видалити».

7. Виконайте чисте завантаження

Чисте завантаження дозволяє видалити всі програми сторонніх розробників, які не запускаються під час завантаження Windows. Це дозволяє відняти, чи якась встановлена ​​програма викликає критичне пошкодження структури в Windows 10.

Якщо ваша Windows може завантажуватися в безпечному режимі, спробуйте виконати чисте завантаження, щоб перевірити, чи проблема програмного забезпечення пов’язана з файлами Windows або програмами сторонніх розробників. Плавна робота під час чистого завантаження покаже вам, що помилка BSOD викликана стороннім програмним забезпеченням.

• Натисніть логотип Windows + R, щоб отримати команду запуску.
• Введіть msconfig і натисніть Enter.

• Перейдіть на вкладку «Сервіси».
• Поставте прапорець «Приховати всі служби Microsoft» і натисніть кнопку «Вимкнути всі».

• Потім перейдіть на вкладку «Автозавантаження» і виберіть «Відкрити диспетчер завдань».
• Клацніть правою кнопкою миші кожен елемент і виберіть Вимкнено.

• Закрийте диспетчер завдань і поверніться до вікна конфігурації системи.
• Натисніть «Застосувати» і «ОК».
• Перезавантажте комп’ютер.
• Тепер подивіться, чи немає проблем із запуском ПК. Якщо ні, виконайте ті самі кроки, дозвольте одну сторонню програму та перезавантажте комп’ютер. Щоразу вмикайте одну програму, щоб знайти винуватця.

8. Використовуйте онлайн-засіб усунення несправностей синього екрана Microsoft.

У Windows 10 є вбудований засіб усунення несправностей BSOD, але він більше не підтримується. Але для діагностики критичних помилок пошкодження структури BSOD ви все ще можете використовувати онлайн-засіб усунення несправностей синього екрана.

• Перейдіть до онлайн-засобу усунення несправностей синього та чорного екрану .
• Дайте відповіді на запитання, щоб отримати пропозиції щодо виправлення помилки.

9. Скасуйте розгін

Розгін може викликати масу проблем і фатальних помилок. Отже, під час усунення помилки BSOD виключіть цей фактор із рівняння, повернувшись до налаштувань за замовчуванням і скасувавши розгін оперативної пам’яті, процесора та графічного процесора.

10. Перевірте блок живлення (БП)

У деяких випадках пошкоджений або низькоякісний кабель може спричинити критичне пошкодження структури Windows 10. Тому виконайте перевірку апаратного забезпечення комп’ютера та переконайтеся, що всі дроти належним чином під’єднано до правильних портів і не ослаблені. Також перевірте, чи не пошкоджений кабель.

11. Оновіть Windows і всі драйвери пристроїв

Я показав вам, як оновити або видалити драйвер дисплея, оскільки він зазвичай викликає помилки «синій екран смерті». Якщо помилка Critical Structure Corruption Error не зникає, оновіть усі драйвери.

• Перейдіть до Налаштування > Оновлення та безпека.
• Натисніть кнопку «Перевірити наявність оновлень».
• Дозвольте оновлення та перезавантажте комп’ютер.
• Тепер знову перейдіть до Налаштування > Оновлення та безпека та натисніть Додаткові оновлення.
• Після цього виберіть «Оновлення драйверів», перевірте всі драйвери та натисніть «Завантажити та встановити».

12. Створіть новий обліковий запис користувача

Проблема може бути пов’язана з обліковим записом користувача, який ви зазвичай використовуєте. Коли системні файли користувача відсутні або пошкоджені, виникає помилка BSOD. Створіть новий обліковий запис і повторіть спробу. Ці кроки призначені для створення локального облікового запису в Windows 10.

• Відключений від Інтернету.
• Перейдіть до Налаштування > Облікові записи > Сім’я та інші користувачі.
• Виберіть Додати когось до цього ПК.

• Введіть своє ім’я користувача та пароль.
• Виберіть тип облікового запису.
• Перезавантажте комп’ютер і ввійдіть у новий обліковий запис.

Висновок

Найпоширенішою причиною критичного пошкодження структури в Windows 10 є несправність драйверів дисплея та проблеми з жорстким диском. Якщо наведені вище рішення не усувають помилку, вам слід перевстановити Windows.