14 простих рішень Toshiba Fire TV Remote не працює

Заміна зламаного або втраченого пульта дистанційного керування Fire TV є важливою операцією. Ваша поточна версія Fire TV або Insignia буде негайно зв’язана з програмою Fire TV.

Він також використовує технології Bluetooth та ІЧ-порту, щоб зберегти всі можливості голосового керування вашого попереднього пульта дистанційного керування. Однак у нього є певні проблеми.

Якщо ваш пульт дистанційного керування Toshiba Fire TV Remote не працює, спершу ви можете спробувати кілька основних виправлень. По-перше, ви намагаєтеся змінити батарейку в пульті. Потім переконайтеся, що шлях приймача не містить твердих предметів.

Очистіть апаратне забезпечення дистанційного керування та, як крайній засіб, спробуйте повністю перепрограмувати пульт дистанційного керування, а потім перезавантажити приймач.

Перш ніж шукати рішення, варто зрозуміти, чому ваш пульт дистанційного керування Toshiba Fire TV не працює. Тож якщо ви зіткнетеся з подібною ситуацією в майбутньому, ви зможете її швидко вирішити.

Багато людей повідомляли про проблеми з використанням контролера Toshiba Fire TV. Вони також не можуть передавати матеріал.

Якщо у вас така ж проблема, перегляньте наведену нижче пораду, щоб дізнатися, чому не працює пульт дистанційного керування телевізора Toshiba.

Чому мій пульт Toshiba Fire TV Remote не працює?

Невідомість сильно впливає на продуктивність вашого Toshiba Fire TV. Найбільш відомою і поширеною проблемою є розряджена батарея.

Toshiba Fire TV Багато клієнтів вважають, що заміна батареї необхідна принаймні раз на два місяці, щоб підтримувати апаратне забезпечення дистанційного керування та акумуляторний відсік.

Крім того, труднощі з пультом дистанційного керування показані нижче.

• Неправильне сполучення: навіть якщо пульт дистанційного керування Fire TV Stick не можна підключити таким же чином, він не працюватиме. Це не працюватиме у віддалених ситуаціях без сполучення.
• Перешкоди: інша паличка, видалена поряд або збоку від оригіналу, який ви використовували, також може створювати перешкоди.
• Проблеми із заряджанням: несправний дистанційний зарядний пристрій Fire TV не дозволить йому контролювати ваш приймач.
• Зламана техніка. Нарешті, якщо ви зламали або пошкодили обладнання дистанційного керування Fire TV, це може бути причиною його непрацездатності.
• Проблеми з акумулятором: з усіх причин це найсерйозніша. Низький заряд батареї, неправильне встановлення батареї та інші пов’язані проблеми можуть призвести до того, що пульт дистанційного керування Fire Stick перестане працювати.
• Перешкоди: між пультом дистанційного керування та Fire Stick не потрібна лінія прямої видимості. Однак при наявності шлагбаума дальність може значно зменшитися.

Ось деякі з найпоширеніших пояснень того, чому за лаштунками ховається так багато варіантів.

На щастя для вас, наше рішення запрацює сьогодні, і ваш пульт буде готовий до того часу, коли ця стаття закінчиться.

Як виправити непрацюючий пульт Toshiba Fire TV?

Пульт дистанційного керування Toshiba Fire TV не працює з кількох причин. Найпоширеніша причина – поломка телевізора.

Крім того, могла застрягти несправна кнопка на пульті дистанційного керування Toshiba Fire TV.

Перш ніж перейти до додаткових параметрів, спробуйте скинути налаштування дистанційного керування Fire TV. Можливо, виникла тимчасова проблема, і за допомогою цього простого перезавантаження у вас є просте рішення для вирішення цієї проблеми без особливих проблем.

Однак, якщо проблема не зникає після перезапуску, наведені нижче рішення допоможуть вам. Щоб вирішити проблему з непрацюючим пультом Toshiba Fire TV, виконайте наведені нижче дії.

1. Вимкніть і знову ввімкніть пульт дистанційного керування з акумулятором і без нього
2. Перевірте кабелі, підключені до телевізора та від нього.
3. Перевірте наявність проблем із акумулятором у пульті дистанційного керування Firestick
4. Повторно підключіть пульт дистанційного керування
5. Переконайтеся, що ІЧ-датчик на пульті дистанційного керування працює
6. Усуньте будь-які перешкоди, які можуть заважати ІЧ-сигналам від пульта дистанційного керування.
7. Перепрограмування пульта
8. Вмикання та вимикання телевізора
9. Сполучення дистанційного керування Firestick із телевізором для налаштувань CEC
10. Перевірте відстань пульта від Fire TV Stick
11. Перевірте дистанційне керування Fire TV на наявність пошкоджень
12. Оновіть свій телевізор
13. Дистанційне відновлення заводських налаштувань
14. Звернення в службу підтримки

Давайте обговоримо кожне рішення окремо окремо:

Рішення 1. Вимкніть і ввімкніть пульт дистанційного керування з акумулятором або без нього

Це рішення приносить користь від 50% до 60% людей у ​​очікуваній ринковій проблемі.

• Просто зніміть задню кришку пульта дистанційного керування та вийміть батареї.
• Тепер утримуйте кнопку живлення на пульті принаймні 1-2 хвилини.

• Після повної хвилини натисніть усі кнопки на пульті кілька разів. Негайно замініть батареї. Повторити тест.
• Щоб вимкнути залишок живлення з пульта дистанційного керування, натисніть кнопку живлення.

Утримуючи кнопку живлення на пульті дистанційного керування, ви економите енергію. Коли ви виймете батарею, у конденсаторі в схемі пульта дистанційного керування залишиться деяка кількість енергії, і ваш пульт не буде повністю скинутий, доки ви не розрядите цю електрику.

Тривале утримання кнопки живлення споживає частину заряду, що залишився. Це основний і важливий крок, який багато людей не помічають.

Ви можете подумати, що це дивно, але натискання кожної кнопки на пульті змусить його працювати знову.

Якщо у вас виникла проблема з тим, що ви не утримуєте кнопку на пульті дистанційного керування, кнопка на пульті також може час від часу застрягати.

Це схоже на натискання будь-яких клавіш на клавіатурі; він перестає реагувати на натискання клавіш.

Прикріпити кнопку до пульта можна кількома способами. Він провалився через шов між двома диванами, і трохи бруду застрягло під гумою. У будь-якому випадку це поширена проблема, яку легко вирішити.

Доступ до простих кнопок можна отримати, натиснувши кожну кнопку на пульті дистанційного керування та торкнувшись задньої частини пульта дистанційного керування рукою.

Тримайте пульт дистанційного керування догори дном і злегка постукайте по задній частині пульта, щоб легко видалити бруд із кнопки пульта. Не хвилюйтеся, якщо пульт тріснув або зламався; Пульт дистанційного керування досить міцний.

Якщо жоден із цих методів не працює, залиште батарею в пульті дистанційного керування та натисніть кнопку живлення ще на 60 секунд. Це просте скидання майже напевно відновить ваш контроль.

Рішення 2. Перевірте кабелі до та від телевізора

Кабелі – це рятувальне коло, що з’єднує електричні пристрої. Вони повинні залишатися в бездоганному робочому стані, щоб передавати та приймати призначений сигнал.

Переконайтеся, що дроти правильно під’єднано до правильних портів. Якщо ви не впевнені щодо підключення, перегляньте інструкції Toshiba Fire TV.

Виконайте необхідні налаштування, якщо кабелі HDMI працюють добре, щільно прилягають і не хитаються на кінцях, підключених до роз’ємів.

Якщо ви використовуєте сторонній кабель, переконайтеся, що характеристики відповідають або сумісні з вимогами Toshiba Fire TV Cube.

Кабельні аксесуари сторонніх виробників можуть навіть відверто брехати про свої технічні характеристики в упаковці, тому завжди купуйте кабелі в авторитетного та надійного постачальника авторитетного бренду.

Рішення 3. Перевірте, чи немає проблем з акумулятором у Firestick Remote

Неправильно встановлені або низькі батареї пульта дистанційного керування можуть створити проблеми з пультами Firestick. Ми всі знаємо, як встановлювати та замінювати батареї, але трапляються помилки.

Також поширеною причиною є батарейки. Нові батареї можуть здатися робочими, оскільки вони були ефективними секунду тому, але недостатньо «соку», щоб продовжувати роботу.

Час від часу натискання на пульт дистанційного керування пробуджує батареї – ненадовго. Звучить знайомо? Я впевнений, що хтось із ваших знайомих пробував цей ремонт, або, можливо, він вам щось нагадує. Однак це рішення триватиме недовго.

Ви будете робити те саме знову і знову, що може призвести до неочікуваної розрядки акумулятора або внутрішнього пошкодження пульта дистанційного керування.

Виконайте такі дії:

• Зніміть задню кришку пульта дистанційного керування.
• Вийміть батареї з пульта, звернувши особливу увагу на те, як вони розміщені.
• Огляньте батарейний відсік на наявність ознак витоку батареї.

• Перевірте позначки напрямку на пульті дистанційного керування Firestick, щоб переконатися, що його не було вставлено неправильно.
• Їх часто змінюють/замінюють діти або позичають для іншого пристрою, і їх можна легко повторно вставити в неправильному напрямку.
• Замініть батареї на нові, якщо вони були встановлені правильно. Ніколи не рекомендується змішувати батареї різних марок або типів (можливість витоку, вибуху тощо).
• Потім належним чином закрийте кришку пульта дистанційного керування.

Швидше за все, проблема полягає в іншому, якщо пульт досі не працює. Крім того, використовуючи акумулятори, спробуйте використовувати лужні батареї, оскільки вони можуть не тримати заряд належним чином.

Батареї з часом зношуються та продовжують псуватися, поки не перестануть працювати належним чином. Оптимальний варіант – лужний.

Рішення 4 – повторно підключіть пульт дистанційного керування

Якщо ваш пульт дистанційного керування не працює після циклу живлення, ваш пульт Toshiba Fire TV, можливо, не підключено. Тип пульта дистанційного керування визначає спосіб його фіксації.

• Коли ви знімете кришку акумулятора на вдосконаленому телевізорі Toshiba Fire TV, ви побачите кілька кнопок на задній панелі пульта.
• Щоб легко підключитися, натисніть і утримуйте цю кнопку сполучення принаймні 15-20 секунд.
• Утримуйте кнопку «Додому» принаймні 30-40 секунд, спрямовуючи пульт прямо на телевізор, якщо ваш пульт не підтримує цю кнопку.
• Через 30-40 секунд ваш пульт почне блимати. Якщо він не блимає, спробуйте зупинити та перезапустити процедуру, доки він не блимає.
• Якщо ви помітили, що пульт дистанційного керування блимає, зачекайте принаймні 1 хвилину, перш ніж використовувати його, а потім використовуйте. Пульт дистанційного керування буде повторно підключено до телевізора через Bluetooth.

Якщо це не спрацює, спробуйте одночасно натиснути й утримувати кнопки «Назад», «Ліворуч» і «Меню» протягом 30 секунд, спрямовуючи їх прямо на телевізор. Це призведе до повного скидання пульта дистанційного керування Toshiba Fire TV.

Рішення 5. Переконайтеся, що ІЧ-датчик пульта дистанційного керування працює

Ваш телевізор Toshiba та пульт дистанційного керування використовують інфрачервоні промені для зв’язку один з одним. Якщо цей промінь не працює рівномірно на пульті дистанційного керування, він також може перестати працювати.

Перевірити, чи працює ІЧ на вашому пульті дистанційного керування, досить просто, це можна легко зробити зі свого смартфона.

Щоб перевірити ІЧ на своєму мобільному телефоні, виконайте такі дії:

• Спочатку ви відкриваєте камеру на смартфоні і дивитесь на пульт через екран.
• Тепер ви можете натиснути будь-яку кнопку віддалено.
• Якщо ваш пульт дистанційного керування працює, коли ви натискаєте кожну кнопку на пульті дистанційного керування, на екрані камери блиматиме червоне світло.
• Якщо ви не бачите жодного червоного індикатора, можливо, пульт дистанційного керування зламався або акумулятор розрядився.

Рішення 6. Усуньте всі перешкоди, які можуть заважати ІЧ-сигналам від пульта дистанційного керування.

Іншою поширеною проблемою є перешкоди між пультом дистанційного керування та телевізором.

Оскільки ваш пульт дистанційного керування випромінює інфрачервоний промінь, а ваш телевізор має інфрачервоний датчик, вони повинні мати можливість надсилати та приймати цей промінь без перешкод.

Перешкоди включають стіни, інші електричні сигнали, такі як Bluetooth, і громіздкі предмети, такі як меблі чи динаміки.

Якщо ви помітили зв’язок між пультом дистанційного керування Toshiba Fire TV і вашим телевізором, спробуйте перемістити або направити пульт безпосередньо на датчик телевізора.

Рішення 7: Перепрограмування пульта дистанційного керування

Погане програмування може потенційно призвести до того, що пульт дистанційного керування перестане працювати. Наприклад, після скидання налаштувань пульта дистанційного керування ви можете від’єднати його від флеш-накопичувача Fire TV і перепрограмувати пульт дистанційного керування на приймачі, не натискаючи кнопки в певному порядку.

Існує два способи програмування пульта дистанційного керування, а саме:

1. Перепрограмування кнопкою Home:

Щоб скинути налаштування дистанційного керування, натиснувши кнопку «Додому», виконайте такі дії:

• Спочатку підійдіть якомога ближче до Toshiba Fire TV і натисніть кнопку Home на пульті дистанційного керування.
• Контролер спрямованості слід направити на телевізор, а кнопку «Додому» утримувати протягом 30–40 секунд.
• Перевірте свій телевізор на наявність спливаючого повідомлення, яке показує вам останні 5 секунд, утримуючи кнопку «Додому».

Тепер потрібно налаштувати пульт дистанційного керування, і кнопка живлення вимкне телевізор Toshiba. Якщо ваше програмування не працює, подивіться, як ми можемо запрограмувати його за допомогою відтворення/паузи.

2. Перепрограмування пульта дистанційного керування Toshiba за допомогою кнопки відтворення/паузи:

Щоб запрограмувати пульт дистанційного керування за допомогою кнопки відтворення/паузи, виконайте такі дії:

• Щоб почати, підійдіть до телевізора та направте пульт прямо на світлодіод.
• Утримуйте кнопку відтворення/паузи принаймні 1-2 хвилини або доки телевізор не почне мерехтіти.
• Ви повинні прийняти повідомлення про підтвердження, яке відображається.
• Після всього цього натисніть кнопку живлення на пульті дистанційного керування, і якщо він успішно вимкнеться, наше програмування успішно.

Рішення 8. Увімкніть і вимкніть телевізор

Якщо ви виконали наведені вище інструкції, а проблема не зникає, головна проблема може полягати в телевізорі, а не в пульті дистанційного керування.

Щоб увімкнути Toshiba Fire TV, виконайте такі дії:

• Спочатку вимкніть телевізор і від’єднайте його від розетки.
• Зачекайте не менше 5-10 хвилин.
• Тепер запасіться терпінням і весь час утримуйте кнопку живлення на телевізорі принаймні 1 хвилину.
• Переконайтеся, що ви тримаєте кнопку живлення на телевізорі, а не на пульті.
• Ця операція також споживає частину живлення телевізора, що залишилося, дозволяючи виконати програмне скидання. Це не те саме, що просто вмикати та вимикати пульт!
• Через 2 хвилини повторно підключіть телевізор і повторіть спробу за допомогою пульта дистанційного керування Toshiba Fire TV.

Рішення 9: сполучення пульта дистанційного керування Firestick із телевізором для налаштувань CEC

У разі використання налаштувань із підтримкою CEC і телевізорів пульти дистанційного керування, не підключені до Firestick, не активують ваш телевізор.

Однак пульти дистанційного керування з інфрачервоною (ІЧ) технологією можуть працювати з вашим телевізором у межах прямої видимості, якщо ви не керуєте своїм телевізором за допомогою налаштувань CEC.

Повторне підключення часто вирішує проблеми з продуктивністю CEC. Для роботи вам також знадобиться телевізор із підтримкою CEC і мережа Wi-Fi.

Для пульта дистанційного керування потрібен Wi-Fi, оскільки Fire TV Stick або Cube спілкуються з пультом через Wi-Fi Direct.

Коли ви використовуєте CEC, ви сигналізуєте пульт дистанційного керування Firestick, надсилаючи командний сигнал на телевізор через підключення HDMI із підтримкою CEC.

Перше покоління пультів дистанційного керування використовувало Bluetooth, а друге покоління пізніше використовувало Wi-Fi Direct.

Щоб пульт дистанційного керування працював на телевізорі, на відміну від універсальних пультів/пультів дистанційного керування для кількох пристроїв, не потрібні процедури програмування. Ось як це зробити:

• Увімкніть телевізор і переконайтеся, що Firestick увімкнено.
• Перейдіть до налаштувань телевізора (це залежить від марки та моделі), знайдіть параметри CEC і дозвольте CEC працювати. Цей крок дозволяє Firestick вмикати та вимикати телевізор.
• Переконайтеся, що кнопка живлення на пульті дистанційного керування Firestick тепер вмикає та вимикає телевізор. Готово, якщо це працює. Перейдіть до кроку 4, якщо пульт дистанційного керування не вмикає чи вимикає телевізор.
• Увімкніть телевізор вручну або за допомогою пульта дистанційного керування, а потім перевірте, чи працює пульт Firestick. Якщо це не вдається, перейдіть до кроку 5.
• Якщо не працює ні пульт, ні флешка, натисніть і утримуйте кнопки «Назад» і «Додому» протягом «10 секунд». Firestick тепер очищено/вимкнено.
• Знову з’єднайте пульт дистанційного керування, натиснувши кнопку «Додому» протягом 10 секунд, а потім перевірте його на телевізорі. Повторіть процедуру необхідну кількість разів.

Якщо підключення не працює, можливо, потрібно скинути налаштування дистанційного керування. Кожна модель має власний набір команд скидання. На Amazon ви можете дізнатися, як скинути налаштування дистанційного керування Firestick.

Рішення 10. Перевірте відстань пульта дистанційного керування від Fire TV Stick

Bluetooth, а не інфрачервоний зв’язок, використовується Firestick другого покоління та вище. Теоретична дальність становить близько 30 футів, хоча «реальна» дальність зазвичай набагато коротша.

Якщо у вас велика вітальня або ви намагаєтеся використовувати пульт дистанційного керування з іншої кімнати, замість Bluetooth може знадобитися Wi-Fi/CEC.

Щоб перевірити, чи проблема в відстані, піднесіть пульт ближче до Firestick і переконайтеся, що між ними немає перешкод.

Якщо пульт дистанційного керування працює лише тоді, коли ви достатньо близько до телевізора, подумайте про те, щоб змінити положення пристрою або замінити батареї адаптером-подовжувачем Firestick (зазвичай входить у комплект).

Повторне підключення пульта дистанційного керування Fire TV Stick, наприклад, коли він не працював із телевізором, зазвичай повертає його знову до роботи з Firestick.

• Щоб розірвати пару та очистити її, натисніть і утримуйте кнопки «Назад» і «Додому» на пульті протягом «10 секунд».
• Тепер натисніть кнопку додому, щоб повторно підключити пульт дистанційного керування протягом 10-12 секунд.
• Пульт дистанційного керування має бути сумісним із Fire TV Stick або Fire Cube.
• Якщо це не вдається, перевірте налаштування CEC. Перейдіть до налаштувань «Hardware Control» на Firestick, щоб переконатися, що CEC увімкнено.

Рішення 11. Перевірте пульт дистанційного керування Fire TV на наявність пошкоджень

Пульт може перестати працювати через зовнішнє або внутрішнє пошкодження. Іноді пульт дистанційного керування може вийти з ладу через пошкодження водою або несправні компоненти.

Рішення 12 – оновіть телевізор

Amazon і Toshiba регулярно відстежують звіти користувачів і, де це можливо, намагаються надавати оновлення програмного забезпечення для вирішення будь-яких проблем, які можуть виникнути у вас чи інших осіб.

Тому надзвичайно важливо завжди мати останні оновлення програмного забезпечення для вашого Toshiba Fire TV від Amazon.

Оновлення пристрою також може вирішити проблеми з додатками на Toshiba Fire TV і проблеми зі звуком на Toshiba Fire TV.

Звичайно, щоб це спрацювало, потрібно хоча б один раз завантажити Toshiba Fire TV. Дотримуючись наведених вище методів, ви повинні були завантажитися принаймні один раз.

• Просто дотримуйтеся цих інструкцій, щоб перевірити та оновити свій Toshiba Fire TV:
• Перейдіть до опції налаштувань.
• Виберіть Пристрій і програмне забезпечення.
• Виберіть Про програму.
• Виберіть версію програмного забезпечення.
• Перевірте наявність оновлень системи на вибір.
• Якщо з’являться будь-які оновлення, натисніть «Установити».

Рішення 13. Відновлення заводських налаштувань пульта дистанційного керування

Ще один спосіб вирішити проблему з непрацюючим пультом дистанційного керування Toshiba Fire TV – це скинути налаштування пульта дистанційного керування до заводських, у результаті чого буде видалено всі налаштування, збережені пультом.

Ви можете спробувати відновити заводські налаштування, утримуючи DPAD-ліворуч, назад і клавіші меню протягом 10 секунд.

Виконайте ці прості кроки:

• Спочатку натисніть і утримуйте кнопку «Додому», а потім тричі торкніться кнопки меню.
• Тепер відпустіть кнопку Home.
• Натисніть кнопку меню принаймні дев’ять разів.
• Вийміть батарейки з пульта.
• Зачекайте 60 секунд після вимкнення Fire TV.
• Замініть батарею в пульті дистанційного керування та підключіть Fire TV.
• Після перегляду головного екрана утримуйте кнопку «Додому» принаймні 60 секунд.
• Зачекайте 60 секунд, поки налаштування завершиться.

Рішення 14: звернення до служби підтримки

Якщо ви не можете вирішити проблему, вам слід зателефонувати в службу підтримки. Агент служби підтримки розгляне вашу проблему.

Висновок

Toshiba є відомим виробником апаратного забезпечення, і в поєднанні з чудовим програмним забезпеченням, яке надає Amazon із їхньою ОС Fire TV, це призвело стати дивовижним продуктом.

Поєднання також було бездоганним, і більшість людей були в захваті від продукту, особливо враховуючи ціновий діапазон.

Однак із низькою ціною виникають деякі проблеми, які можна виправити, і телевізор Toshiba Fire TV не вмикається — одна з таких проблем.

Не дивлячись на мінуси, це дивовижний пристрій із безліччю функцій, про які ніхто не міг подумати, що вони будуть доступні в цьому ціновому діапазоні лише кілька років тому.

FAQ

Чому мій Fire TV не реагує на пульт?

Розряджена батарея є основною причиною, чому не працює пульт дистанційного керування Fire TV. Неправильно встановлені батареї, низький рівень заряду батареї та інші фактори можуть спричинити припинення роботи пульта дистанційного керування. Це не працюватиме, якщо пульт не підключено до Fire Stick.

Як скинути налаштування Fire TV Remote?

Щоб перезапустити Fire TV, увімкніть його за допомогою пульта дистанційного керування та утримуйте кнопки «Назад» і «Вправо» принаймні 20 секунд. Нарешті, коли з’явиться спливаюче повідомлення, натисніть «Скинути». Перезапуск флешки Fire TV займе деякий час.

Чому мій телевізор не реагує на пульт?

Продезінфікуйте клеми дистанційного керування. Можливо, роз’єми батареї на пульті дистанційного керування забруднені. Вийміть батареї та використовуйте ватний тампон або м’яку тканину, щоб очистити роз’єми пульта дистанційного керування невеликою кількістю спирту перед заміною батарей у пульті дистанційного керування. Замініть батареї на нові.