3D-принтери друкують, ламаються самі через збій хмари

Уявіть, що ви прокидаєтеся посеред ночі від звуку 3D-принтера, який друкує. Ви знаєте, що не вимагали друку. Насправді ви в цьому впевнені, тому що ваш попередній проект все ще на принтері. Це звучить як моторошне технологічне переслідування або ніби машини нарешті усвідомили себе. На щастя, проблема виникає через щось менш моторошне, але, можливо, таке ж страшне: збій хмари.

Як повідомляв The Verge , 15 серпня численні власники 3D-принтерів Bambu Lab повідомили, що їх пристрій почав друкувати без їхньої згоди. Не мало значення, чи згаданий друк призводив до погнутих чи зламаних сопел чи інших компонентів, чи передбачав друк проекту поверх іншого . Це не мало значення, якщо це був безбожний час, наприклад, 4 ранку; принтери, вартість яких коливається від 599 до 1449 доларів, друкували.

«Почав друк об 23:00. Уповільнена зйомка показує, що він успішно закінчився незадовго до 2 години ночі. Приблизно о 2:30 ночі, коли я спав, апарат знову запустився, а останній відбиток усе ще був на ліжку. Я бачу сповільнене відео з часовими мітками, яке починається приблизно о 2:30 ранку», – скаржився користувач Reddit, який перейшов через u/beehphy, у субредіті r/BambuLab .

Користувач продовжив, сказавши: «Нитка розжарювання висипалася збоку і згорнулася всередині камери, і вона припинила подачу лише після того, як датчик температури був вирваний».

Компанія оголосила про «збій хмарного друку» на сторінці стану системи та написала допис у блозі 16 серпня , в якому заявила, що розгляне проблему.

18 серпня Bambu докладніше розповів про «хмарний збій», сказавши:

Було виявлено другу помилку з’єднання, і цього разу службі вдалося успішно відновити з’єднання, але в результаті система надсилала накопичені повідомлення про початок друку на декілька принтерів, які отримали інформацію та почали друкувати, якщо принтер неактивний.

Крім того, до проблеми призвела «велика кількість запитів на доступ до API», які виконуються одночасно, що перешкоджає своєчасній відповіді. Це пов’язано з тим, що програмне забезпечення Bambu Studio принтера використовує логіку, яка «повторно ініціює запит на друк одразу після доступу до хмари».