4 рішення для оновлення операційної системи Mac

Завантажити та інсталювати оновлену версію macOS на будь-якому пристрої Mac швидко та легко. У більшості випадків ваш відповідний пристрій Mac покаже доступне нове оновлення у спливаючому вікні в центрі сповіщень. На основі налаштувань кожного користувача Apple нова версія macOS завантажується та встановлюється автоматично. Однак в інших випадках для продовження встановлення потрібен дозвіл користувача.

Однак іноді, навіть якщо ви дозволите пристрою пройти процес встановлення та оновлення, все йде не так гладко, як очікувалося.

У цьому блозі будуть описані різні проблеми та виправлення, пов’язані з тим, чому ваш пристрій Apple зависає або чому я не можу оновити свій Mac під час процесу оновлення програмного забезпечення, а також якщо під час процесу встановлення та оновлення з’являється повідомлення про помилку.

Рішення Коли Mac зависає під час процесу оновлення та чому я не можу оновити свій Mac:

1. Рішення для macOS Monterey, які неможливо завантажити
2. Інші рішення проблем із завантаженням macOS
3. Рішення для завислого оновлення macOS
4. Що робити, якщо ваш Mac зависає під час встановлення

1. Рішення для macOS Monterey, які не можна завантажити

Приблизно 25 жовтня 2021 року виникла серйозна проблема з macOS Monterey. Коли в листопаді 2020 року було випущено macOS Big Sur, багато користувачів Apple зіткнулися з труднощами та неприємними помилками під час завантаження та встановлення оновлення iOS. Таким чином, користувачі припустили, що проблема з оновленням такого типу може бути пов’язана з появою Монтерея.

Остання версія macOS Monterey була випущена 16 травня 2022 року. У 2020 році користувачі Apple зіткнулися з купою проблем, тому цілком можливо, що користувачі знову зіткнуться з тими ж проблемами, але в інший спосіб. з прибуттям Монтерея.

У цій статті є докладний посібник про те, що робити, якщо ви не можете завантажити macOS Monterey без проблем, а також виправлення для macOS Monterey, коли вона не встановлюється, і що ще вам потрібно зробити, якщо ваш Mac зависає посеред завантаження. процедура оновлення.

Однією з найбільших проблем macOS Monterey може бути те, що вона блокує деякі комп’ютери Intel Mac із процесором T2 або T1 (використовується для Touch ID і для керування SMC).

Якщо ви коли-небудь отримували попередження «Встановлення macOS не вдалося завершити» або діалогове вікно «Під час інсталяції вибраних оновлень сталася помилка» або після завантаження Monterey ви натрапили на діалогове вікно «Є недостатньо вільного місця на вибраному тому для оновлення ОС,

Не хвилюйтеся, адже ця стаття проведе вас через усі перешкоди та їх вирішення, щоб, незважаючи на всі ці незручності, ви точно знали свій наступний крок.

1. Проблеми з Монтереєм
2. Проблема управління пам’яттю
3. iMac
4. Проблеми з Big Sur
5. Рішення для macOS Monterey, які неможливо завантажити

1. Проблеми з Монтереєм

На жаль, останнім часом були випадки, коли Apple випускає нову версію macOS, деякі користувачі Mac стикаються з різними проблемами під час оновлення. Ці проблеми частіше виникають у старих користувачів Mac, ніж у нещодавно випущених користувачів Mac.

Цілком можливо, що всі ці повідомлення про помилки та проблеми можна вирішити в macOS 12.5 або пізнішої версії. Остання версія попереднього перегляду macOS 12.5 була випущена 31 травня 2022 року.

Незважаючи на очікування випуску останньої версії macOS, рекомендується переглянути нижче різні корисні рішення, які використовують багато користувачів Mac для вирішення таких проблем.

2. Проблема з керуванням пам’яттю

Багато користувачів Mac повідомляють, що на деяких комп’ютерах Mac не вистачає вільної пам’яті через помилку керування пам’яттю. Такі користувачі можуть побачити попередження «У вашій системі вичерпано пам’ять програми».

У цьому випадку помилка, здається, стосується нових і старих комп’ютерів Mac і не обмежується лише комп’ютерами Apple Silicon або Intel. Коли відображаються ці помилки, пристрій просить вас примусово закрити програми, що означає, що пристрій просить вас видалити кілька програм із пристрою за допомогою методу примусового виходу, щоб звільнити місце для нового оновлення macOS.

Якщо ви зіткнулися з такою помилкою, радимо примусово закрити кілька програм або перезавантажити Mac.

3.iMac

Встановлення Monterey блокує багато Mac.

Зокрема, найбільше постраждали інші старіші моделі на базі процесорів Intel із чіпами T2 і T1 (які керують контролером керування системою (SMC) і сенсором Touch ID у деяких комп’ютерах Intel Mac).

Схоже, ця проблема заважає процедурі оновлення мікропрограми. Одним із запропонованих рішень цієї проблеми є відновлення комп’ютерів Mac звідти, але це не так просто зробити.

Процедура для T2 Mac, як зазначено в документі Apple, вимагає другого Intel Mac, з якого користувачеві потрібно перенести пошкоджені комп’ютери через програму Apple Configurator 2 з новою мікропрограмою для процесора T2.

Але якщо у вас Т1, процес набагато важчий і жорсткіший. У цьому випадку вам потрібно відвідати Apple Customer Service Store і проконсультуватися з ними з цього питання.

4. Проблеми з Big Sur

Приблизно у 2020 році, коли було запущено Big Sur, багато користувачів Mac зіткнулися з помилкою, через яку інсталятор не міг перевірити, скільки вільного місця перед завантаженням і встановленням оновлення операційної системи.

Отже, інсталяція не може продовжуватися, і вся доступна пам’ять на Mac буде зайнята, що зробить Mac непридатним для використання.

15 лютого 2021 року Apple випустила та зареєструвала оновлення для Big Sur, яке вирішує цю проблему. Якщо подібна проблема виникне в Монтереї, дуже ймовірно, що ми отримаємо сповіщення про оновлення незабаром після його запуску.

Разом із Big Sur надходили інші повідомлення про такі повідомлення, як «неможливо встановити macOS на вашому комп’ютері», «Час очікування шлюзу закінчився», «Поганий шлюз» або навіть «З’єднання з мережею втрачено».

Користувачі Big Sur також отримали повідомлення: «Пакет оновлення було видалено після завантаження з сервера оновлення програмного забезпечення Apple».

Всі способи вирішення подібних проблем будуть розглянуті далі в цьому блозі.

5. Рішення для macOS Monterey, які не можна завантажити

Існують різні причини, чому процес інсталяції чи завантаження macOS не відбувається гладко та переривається. Існує також кілька можливих причин, чому завантаження може тривати довше, ніж очікувалося. Цей блог розглядатиме всі проблеми та їх найкращі рішення під час прокручування вниз.

Проблема: оновлення macOS не завантажується

Якщо ви не можете завантажити оновлення macOS, можливо, на вашому Mac недостатньо вільного місця. Можливо, якщо на вашому пристрої недостатньо вільного місця, цей веб-сайт рекомендує не встановлювати оновлення, якщо на вашому Mac менше 20 ГБ вільного місця.

Навіть якщо у вас менше 20 ГБ вільного місця, якщо ви спробуєте інсталювати оновлення macOS, ваш Mac може зіткнутися з труднощами під час процесу інсталяції, і ваш пристрій може зависнути. Враховуючи, що Big Sur перевищує 12 ГБ, а Monterey оцінюється таким же великим, їм знадобиться весь простір, який є у вас, або більше.

Навіть 20 ГБ місця недостатньо під час встановлення macOS Big Sur. Зазвичай рекомендується мати 35 ГБ вільного місця під час планування інсталяції та процесу оновлення. Таким чином, перед початком процесу вам знадобиться більше 45 ГБ вільного місця.

1. Зробіть простір
2. Використовуйте безпечний режим
3. Завантажити з Mac App Store
4. Завантажте програмне забезпечення з веб-сайту Apple.

1. Звільніть місце

Цей веб-сайт рекомендує звільнити місце на вашому Mac перед завантаженням оновлення macOS. Наприклад, ви можете спробувати видалити старі електронні листи та текстові повідомлення або знайти старі резервні файли Time Machine на вашому Mac і видалити їх.

Один із найкращих способів звільнити місце — видалити зображення з текстових повідомлень, отриманих на вашому Mac. Ви можете зробити це, натиснувши на логотип меню Apple у верхній частині екрана. Потім перейдіть до «Про цей Mac» і натисніть «Керувати». Потім натисніть «Повідомлення» та видаліть якомога більше зображень і відео. Ви також можете спробувати видалити та очистити всі кеші та інші файли на вашому Mac.

2. Використовуйте безпечний режим

Інший можливий спосіб допомогти вам завантажити та інсталювати оновлення macOS – використовувати безпечний режим.

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення та утримуйте клавішу Shift, щоб запустити Mac у безпечному режимі.

2. Зачекайте хвилину, поки на екрані не з’явиться логотип Apple. Коли на екрані з’явиться вікно входу, відпустіть клавішу Shift.

3. Ви можете зайти в App Store і оновити всі свої програми в безпечному режимі.

4. Потім перезавантажте.

3. Завантажте з Mac App Store

Якщо ви користуєтеся macOS Catalina або новішою версією, ви можете завантажити нове програмне забезпечення за допомогою опції оновлення програмного забезпечення на своєму пристрої, але ви також можете завантажити його з Mac App Store.

Під час спроби завантажити Catalina з Mac App Store може з’явитися повідомлення «Оновлення не знайдено» або «Потрібна версія macOS недоступна».

Це може бути тимчасовий збій, але завантаження оновленого програмного забезпечення таким чином дуже корисно.

4. Завантажте програмне забезпечення з веб-сайту Apple.

Якщо у вас виникли проблеми із завантаженням сповільненого оновлення (не повністю нової версії) через опцію оновлення програмного забезпечення на вашому пристрої або Mac App Store, ви можете скористатися веб-сайтом Apple. Ви можете знайти всі останні оновлення macOS на веб-сайті Apple. Щоб знайти будь-яке конкретне оновлення програмного забезпечення на сайті, ви можете виконати пошук у рядку пошуку.

Проблема: завантаження триває надто довго

Припустімо, випущено нову версію операційної системи Mac, і ви намагаєтеся її завантажити, щоб запустити оновлення. У цьому випадку ви зіткнетеся з потенційними проблемами через те, що велика кількість людей одночасно звертається до сервера Apple. У результаті завантаження програмного забезпечення може зайняти багато часу. І навіть якщо ви врешті-решт завантажите оновлення програмного забезпечення, процес встановлення може пройти не так гладко, як очікувалося, і ваш пристрій може зависнути, поки він намагатиметься перевірити ваші дані в Apple.

У 2020 році Big Sur завантажувався цілий день. Це було типовим свідченням того, що того дня багато людей намагалися отримати доступ до сервера. Ви можете спробувати перевірити наявність проблем із сервером на стороні Apple, відвідавши веб-сторінку Apple Status Server.

У той час як 12 листопада 2020 року виникло ускладнення Big Sur, Apple опублікувала повідомлення на своєму веб-сайті, підтверджуючи наявність проблеми з їх боку. Повідомлення було таким: «Користувачі можуть не мати змоги завантажити оновлення програмного забезпечення macOS на Mac».

1. Увімкніть кешування вмісту

Ви можете спробувати налаштувати кешування вмісту. Ви можете спробувати ввімкнути кешування вмісту, якщо процес завантаження та встановлення триває надто довго.

Нижче наведено кроки для ввімкнення кешування вмісту.

1. Перейдіть до «системних налаштувань» свого пристрою.

2. Натисніть Спільний доступ і ввімкніть Кешування вмісту. «

3. Перезапустіть Mac і все готово.

Увімкнення параметра кешування вмісту зменшує використання пропускної здатності та прискорює весь процес інсталяції на вашому пристрої завдяки збереженню оновлень програмного забезпечення на вашому комп’ютері.

Щоб переконатися, що розмір кешу необмежений, ви можете натиснути «Параметри», а потім клацнути опцію біля кешу, яка показує «весь вміст». З цими змінами процес завантаження та інсталяції триватиме не більше двох годин замість 12 годин, які спочатку планувалися.

2. Прискорити процес завантаження та встановлення

Звичайно, проблема завжди може бути не на стороні сервера Apple. Можливо, проблема також у вас.

Спробуйте перевірити підключення до Інтернету через мережу Wi-Fi або зверніться до свого постачальника послуг Інтернету. Рекомендується підійти ближче або перебувати в безпосередній близькості від Wi-Fi роутера.

Іноді процес завантаження або встановлення може бути швидшим за допомогою дротового з’єднання, ніж за допомогою з’єднання Wi-Fi. Якщо у вас є підключення через кабель Ethernet і необхідний адаптер, а ваш Mac має лише порт USB, підключіть його безпосередньо до концентратора. Ви помітите, що ваше завантаження буде набагато швидшим через дротове з’єднання.

3. Проблема: macOS не інсталює помилки

Навіть якщо ви завантажили Monterey, Big Sur або будь-яке інше оновлення macOS, ви можете виявити, що воно не встановиться пізніше.

Багато людей зіткнулися з цією помилкою, намагаючись завантажити Big Sur 12 листопада. Вони отримали повідомлення про помилку: «Помилка встановлення: сталася помилка під час встановлення оновлення».

1. Помилка: для оновлення не вистачає місця на диску

Іноді інсталятор macOS Big Sur не перевіряв, чи достатньо вільного місця, перш ніж розпочати процес встановлення. У результаті багато користувачів Mac виявили, що їхні комп’ютери Mac не можуть завершити процес інсталяції навіть до того, як у них закінчиться вільний простір.

Цілком можливо, що ті самі або схожі проблеми можуть виникнути під час встановлення оновлення macOS.

У 2020 році найкращим вирішенням цієї проблеми була чиста інсталяція Big Sur. Тому це може бути порадою і на наступні роки.

1. Помилка: Помилка встановлення під час встановлення оновлення

Однією з найбільш неприємних проблем з Big Sur було те, що інсталятор визначив, що не вистачає вільного місця.

• Оскільки для встановлення macOS Big Sur потрібно понад 48,5 ГБ вільного місця, це становить 35,5 ГБ плюс ще 13 ГБ для самого інсталятора. Отже, нестача місця була дуже поширеною проблемою серед користувачів Mac 128 ГБ.
• Якщо в оновленні Big Sir з’явилося повідомлення про помилку «Помилка встановлення. Під час встановлення оновлення сталася помилка», знайте, що ви не самотні. Багато користувачів Mac стикалися з тими ж проблемами під час завантаження Big Sur.
• Однією з головних ознак того, що щось не так, було те, що завантаження macOS Big Sur нарешті закінчилося з усіма 12,2 ГБ завантаження, але індикатор перебігу застряг на деяку відстань.
• Після того, як стрічка не працювала тривалий час, користувачам з’являлося повідомлення «Помилка встановлення. Під час інсталяції оновлення сталася помилка».
• Однією з найдивніших речей було те, що хоча це вказувало на те, що файл Big Sur було завантажено, цього файлу ніде не було видно у файлах пристрою Mac.
• Потім, якщо ви спробуєте завантажити його знову, вам буде запропоновано інше повідомлення, і цього разу воно покаже щось на кшталт «Файл більше не можна завантажити».
• Коли ви продовжите пошук файлу Big Sur на своєму пристрої, буде показано, що він там зберігається, але знову ж таки, якщо ви шукатимете його, ви не знайдете його у файлах пристрою.

1. Помилка: на вибраному томі недостатньо вільного місця для оновлення ОС

Виявляється, Big Sur — це завантаження 12,2 ГБ. Незважаючи на це, вам все одно потрібно близько 34 ГБ вільного місця. Оскільки Apple нещодавно припинила продаж комп’ютерів Mac із SDS на 128 ГБ, багато людей зіткнулися з цією проблемою.

Ви можете спробувати видалити файли з «іншого сховища» на вашому Mac. Крім того, «Big Sur Clean Install» може бути іншим рішенням, щоб отримати достатньо місця для встановлення.

Коротше кажучи, припустімо, що ви зіткнулися з цією помилкою. У цьому випадку ви можете спробувати видалити кешовані файли, непотрібні та інші зайві дані, а потім скопіювати відео та зображення, пов’язані з розмовами чи повідомленнями чату. Таким чином, ви можете керувати та звільнити місце близько 10 ГБ.

1. Виправлено: пакет оновлень було видалено помилково.

Щороку під час встановлення нової версії macOS виявляється нова помилка. Багато користувачів зіткнулися з цією помилкою, намагаючись завантажити Catalina приблизно у 2019 році. У повідомленні про помилку говорилося: «Пакет оновлення було видалено після завантаження з сервера оновлення програмного забезпечення Apple».

• Ця помилка мала означати, що Apple відкликала програмне забезпечення, але після подальшого дослідження виявилося, що проблема пов’язана з підключенням користувачів до мережі.
• Пізніше виявилося, що багато користувачів Apple у їхній мережі стикалися з цією помилкою, що спричиняло надто велику конкуренцію за пропускну здатність.
• Єдине рішення цієї помилки — перемістити пристрій Mac ближче до маршрутизатора Wi-Fi, припинити трансляцію радіо та вимкнути інші пристрої.
• Якщо у вас під рукою є кабель Ethernet, ви також можете використовувати його.

2. Інші рішення проблем із завантаженням macOS

1. Скасувати завантаження або зупинити оновлення
2. Перевірте, чи працює ваш Mac.

1. Скасуйте завантаження або зупиніть оновлення

• Ви можете скасувати процес завантаження або зупинити процес оновлення на півдорозі. Але цей спосіб залежить від різних версій macOS, які ви встановили.
• З macOS Mojave Apple змінила маршрут, яким користувачі завантажують оновлення програмного забезпечення macOS. Тепер до них можна отримати доступ із «системних налаштувань», у яких потрібно натиснути «оновлення програмного забезпечення», попередньо завантажене через Mac App Store.
• Якщо ви хочете зупинити завантаження на півдорозі, ви можете натиснути кнопку хрестика, яка з’являється в будь-якому місці екрана, вказуючи, що процес оновлення скасовано. Як правило, поруч із рядком стану завантаження з’являється кнопка у формі хреста, яка показує хід завантаження.
• До Mojave ви могли виправити зависле оновлення, зайшовши в Mac App Store. Потім знайдіть програмне забезпечення, яке ви зараз завантажуєте, а потім, натиснувши Option/Alt, на екрані з’явиться можливість скасувати процес завантаження.
• Сподіваюся, після скасування процесу завантаження ви зможете почати процес знову без проблем.

2. Перевірте, чи працює ваш Mac.

Завжди необхідно виконувати серію перевірок і сканувань, перш ніж дозволити пристрою виконувати оновлення операційної системи.

3. Рішення для завислого оновлення macOS

Як правило, припустімо, що під час інсталяції програмного забезпечення виникає якась проблема. У цьому випадку весь процес зависає на екрані оновлення, і на екрані з’являється логотип Apple із рядком стану, який показує хід завантаження програмного забезпечення. Багато хто називає це «крутим пляжним м’ячем» на екрані.

Крім того, ви можете помітити білий, сірий або чорний екран. У більшості випадків екран вашого Mac стає чорним, і ви не можете визначити, чи ваш Mac увімкнено. У цьому випадку багато користувачів намагаються примусово перезавантажити свій Mac, але не впевнені, що процес інсталяції продовжує працювати у фоновому режимі.

Отже, якщо вони примусово перезавантажать комп’ютер, процес інсталяції може бути перервано, і весь процес може призвести до втрати даних. Тому користувачам рекомендується зробити резервну копію своїх комп’ютерів Mac, перш ніж вони погодяться встановити нове програмне забезпечення.

Іноді користувачі можуть навіть отримувати повідомлення про те, що «macOS не можна встановити на вашому комп’ютері» з можливістю перезавантаження. Якщо користувач натисне перезавантаження, станеться те саме. Єдиним рішенням macOS у цьому сценарії буде запустити весь процес встановлення в безпечному режимі та повторно завантажити інсталятор.

У багатьох випадках ваш Mac зависає під час встановлення. Що робити в таких випадках? Нижче наведено всі можливі проблеми з його виправленнями:

1. Перевірте, чи ваш Mac не завис
2. Зачекайте
3. Перевірте журнал, щоб дізнатися, чи ваш Mac все ще встановлює macOS.

1. Перевірте, чи ваш Mac не завис.

Перш ніж ви зрозумієте, що ваш Mac застряг під час інсталяції, ви повинні знати кілька порад.

• Іноді для оновлення програмного забезпечення на Mac потрібно багато часу, і під час цього процесу оновлення може зависнути, але якщо залишити його на кілька годин, процес може зрештою завершитися.
• Іноді багато людей вирішують оновити свій Mac за ніч. Варто залишити комп’ютер на ніч, щоб завершити розпочату справу.
• Іноді оновлення може тривати до 16 годин або більше, особливо в ті дні, коли Apple випускає нову версію своєї операційної системи Mac, оскільки сервер стає дуже переповненим.
• Індикатор перебігу, що відображається на екрані, показує хід встановлення оновлення. Це найкращий спосіб припустити, скільки часу може тривати цей процес. Панель оновлень показує «Час, що залишився», і він продовжує різко коливатися; наприклад, зараз він може показувати 1 годину, але потім час може змінитися на 2 години, але знову через деякий час він може показати 20 хвилин. Незважаючи на випадковий стрибок часу, робота буде виконана.
• Чому час випадковим чином змінюється з 45 хвилин на 1 годину 20 хвилин? Це тому, що пристрій зустрічає різні файли під час встановлення.
• Кожен файл має свої унікальні властивості, які займають різні періоди часу. Іноді робота може сповільнюватися, оскільки один файл може займати неочікувану кількість часу. Це коли індикатор прогресу змінює час випадковим чином.

Іноді панель оновлень може не з’являтися кілька годин. Наприклад, наступні 2 години можуть показувати 30 хвилин. Але це не означає, що ваше оновлення зависло або екран завис. Іноді робота виконується за лаштунками, і пристрій зайнятий встановленням програмного забезпечення.

2. Зачекайте

Якщо ви виявите, що встановлення зупинилося після всього процесу, рекомендується почекати ще кілька годин. Вибір інших варіантів або перезавантаження комп’ютера в цій ситуації може погіршити ситуацію. Тому рекомендується почекати і спостерігати, перш ніж щось робити.

3. Перегляньте журнал, щоб переконатися, що ваш Mac все ще встановлює macOS.

Натисніть command + L. Це відобразить додаткові параметри та більше інформації про приблизний час встановлення, що залишився. Це також дасть вам ясність і краще уявлення про типи встановлених файлів.

4. Що робити, якщо ваш Mac завис під час встановлення

Якщо після перевірки ви впевнені, що ваш пристрій Mac не відповідає та не працює над оновленням, виконайте такі дії:

1. Перейдіть до налаштувань системи, а потім до оновлення програмного забезпечення.
2. Спробуйте встановити комбіноване оновлення.
3. Перевірте екран журналу, щоб побачити, чи встановлюються файли.
4. Запуск Disk Utility після оновлення.
5. Скинути енергонезалежну пам’ять
6. Використовуйте режим відновлення, щоб перевстановити macOS.
7. Установка ОС із зовнішнього диска

1. Перейдіть до налаштувань системи, а потім до оновлення програмного забезпечення.

У назві все сказано про те, що вам потрібно зробити. Але якщо у вас старіша версія macOS:

• Перейдіть до Mac App Store і натисніть на оновлення.

• Потім ви побачите незавершене оновлення або процес встановлення. Ваш Mac може продовжити процес там, де він зупинився, клацнувши його.
• Вимкніть комп’ютер, зачекайте кілька секунд і перезавантажте Mac.
• (Натисніть і утримуйте кнопку живлення пристрою, щоб вимкнути його, і виконайте той самий спосіб, щоб знову запустити Mac.)

2. Спробуйте інсталювати комбіноване оновлення.

• Як згадувалося раніше в цьому блозі, Apple розміщує програмне забезпечення на своєму веб-сайті. Таким чином, ви можете перейти на веб-сайт Apple і завантажити оновлення програмного забезпечення звідти, якщо у вас виникнуть проблеми під час звичайного процесу.
• Завантаження програмного забезпечення з веб-сайту Apple має багато переваг. Коли ви завантажуєте програмне забезпечення з веб-сайту Apple, версія програмного забезпечення включатиме лише основні файли, необхідні для оновлення вашого Mac.
• Якщо ви перейдете на веб-сайт підтримки Apple, ви знайдете комбіноване повідомлення про оновлення, яке містить усі необхідні файли, необхідні для оновлення macOS. Ця версія оновлення на веб-сайті Apple замінить усі системні файли та забезпечить безпечне завершення оновлення.

3. Перевірте екран журналу, щоб побачити, чи встановлюються файли.

• Коли триває оновлення програмного забезпечення та на екрані з’являється панель оновлення, натисніть Command + L, щоб переглянути екран журналу.
• На екрані журналу ви побачите файли, які встановлюються. Якщо на екрані журналу немає файлів і нічого не відбувається, ви можете спробувати встановити комбіноване оновлення, згадане прямо над цим пунктом.

4. Після оновлення запустіть Disk Utility.

Коли ви нарешті запустите програмне забезпечення, доцільно запустити перевірку дискової утиліти, щоб усунути будь-які проблеми, які могли спричинити проблему.

5. Скинути енергонезалежну пам’ять

• Якщо безпечний режим не працює як рішення, ви можете спробувати перезавантажити Mac і натиснути й утримувати параметр команди /ALT, P і R.
• Це скине NVRAM. Тепер зачекайте, поки ваш комп’ютер перезавантажиться, і подивіться, чи почнеться процес оновлення.

6. Використовуйте режим відновлення, щоб перевстановити macOS.

• Як останній варіант, ви можете спробувати перезавантажити Mac у режимі відновлення, утримуючи кнопку команди + кнопку R протягом тривалого часу.
• Це призведе до появи кількох варіантів на екрані. Ви можете відновити Mac з останньої резервної копії комп’ютера або виконати відновлення диска. Але рекомендується вибрати варіант «встановити нову ОС».
• Після встановлення macOS ваш Mac замінить усі інші системні файли Apple, що може бути проблемним і спричинити ці помилки.

Це конкретне оновлення не включатиме останнє програмне забезпечення. Тому пропонується перевірити розділ оновлення програмного забезпечення та подати заявку на останнє оновлення macOS.

7. Встановіть ОС із зовнішнього диска

Якщо у вас усе ще виникають проблеми з процесом встановлення оновлення програмного забезпечення, ви можете спробувати встановити ОС із зовнішнього диска.

Підведення підсумків

Важливо постійно оновлювати macOS, оскільки ваш пристрій може отримувати найновіші функції Apple і виправлення безпеки. Ваш Mac менше ймовірно зависне або зависне через помилки чи збої, що покращить загальну продуктивність вашого комп’ютера.

Іноді багато людей вирішують оновити свій Mac за ніч. Варто залишити комп’ютер на ніч, щоб завершити розпочату справу. Іноді оновлення може тривати до 16 годин або більше, особливо в ті дні, коли Apple випускає нову версію своєї операційної системи Mac, оскільки сервер стає дуже переповненим.

Завжди створюйте резервні копії файлів перед оновленням Mac на випадок збою комп’ютера.

FAQ

Чому мій Mac не оновлюється?

Є серйозні проблеми або причини, чому ваш Mac не оновлює програмне забезпечення. Але вам нема про що хвилюватися, оскільки на цьому веб-сайті перераховано всі можливі проблеми та можливі рішення. Прокрутіть угору та перегляньте всі проблеми та рішення, щоб відповідним чином вирішити проблеми оновлення програмного забезпечення Mac.

Мій Mac нормально оновлювався, але раптом екран завис, і система перестає відповідати. Що я повинен зробити?

Перейдіть до Mac App Store, клацніть «Системні параметри», «Оновлення програмного забезпечення» та перевірте наявність незавершених оновлень.

Як дізнатися, чи триває встановлення?

Коли оновлення триває, і на екрані відображається панель прогресу оновлення, натисніть і утримуйте Command + L, щоб переглянути екран журналу та переглянути всі встановлені файли.

При оновленні видає помилку «Немає пам’яті». Що я повинен зробити?

Спробуйте видалити кілька програм або файлів, щоб звільнити місце. Крім того, видаліть спільні та отримані фотографії, відео та медіафайли в чатах або повідомленнях.