5 способів усунути проблеми зі звуком на телевізорі Sony

Уявіть, що ви повертаєтесь додому після довгого робочого дня та сідаєте на диван, щоб розслабитися та дивитися улюблене телешоу.

На телевізорі Sony немає звуку, і ви вмикаєте телевізор Sony, щоб виявити, що звуку немає! Це може розчарувати і повністю зіпсувати настрій.

Не хвилюйтеся, ми допоможемо вам вирішити проблему «Телевізор Sony не має звуку».

Кілька користувачів повідомляють про ту саму проблему з телевізорами Sony. Отже, ти не один.

Проблеми зі звуком на смарт-телевізорах можна вирішити за допомогою кількох простих методів усунення несправностей. Продовжуйте читати, щоб перевірити їх!

Немає звуку на телевізорі Sony – причини цієї проблеми

Якщо вам важко визначити причину відсутності звуку на телевізорі Sony, ми будемо раді допомогти. Нижче наведено вичерпний список причин, чому ваш телевізор Sony може мати проблеми зі звуком:

Очевидні причини

Більшість із нас знайомі із загальними методами усунення несправностей, які використовуються в будь-якій технологічній галузі. Техніка «вимкнення та вмикання» очевидна.

Це часто працює та вирішує більшість проблем із вашим пристроєм. Тому рекомендуємо почати з нього. Якщо це не працює, спробуйте наступні пункти:

1. Налаштування відключення звуку

Можливо, на вашому телевізорі ввімкнено функцію вимкнення звуку.

Або гучність вашого телевізора стала дуже низькою, і через це ваш телевізор Sony може виглядати так, ніби він не працює.

Хоча майже кожна модель телевізора відображає слово «MUTE» на екрані телевізора, деякі ні. Отже, перевірте, чи вимкнено ваш телевізор.

1. Надзвичайно низька гучність

Також можливо, що динаміки вашого телевізора з часом вийшли з ладу. Це може призвести до того, що нормальний рівень гучності вашого телевізора буде набагато нижчим за нормальний.

Потрібно спробувати збільшити гучність, щоб звук був чутний.

1. Безкоштовні підключення

Якщо з’єднувальні кабелі не закріплені, це може заважати звуку телевізора.

Крім того, якщо з’єднувальні кабелі або порт містять багато пилу чи сміття, це може бути причиною того, чому ваш телевізор не працює належним чином.

Ви повинні переконатися, що ваш телевізор та всі інші пристрої (стерео, HDMI тощо), підключені до нього, мають безпечне з’єднання. Також перевірте дроти на знос.

Інші можливі причини

Якщо ви потрапили сюди, то очевидні причини у вашому випадку мало допомогли. Не хвилюйтеся; Ось ще кілька кроків, які ви можете спробувати:

1. Проблема з потоковим пристроєм

Ваш потоковий пристрій, наприклад флеш-накопичувач Amazon FireTV, програвач Blu-Ray або будь-яка інша супутникова антена, може несправно працювати.

Наприклад, ви дивитеся телешоу з

такий пристрій, як Fire TV. У цьому випадку перевірте налаштування пристрою, щоб переконатися, що звук виводиться лише через динаміки вашого телевізора Sony, а не в інші місця.

1. Перевірте, чи ввімкнено динаміки телевізора

Іноді в розділі «Звук/Аудіо» налаштувань телевізора встановлено щось інше, а не колонки Sony.

Щоб перевірити це, перейдіть до розділу «Звук/аудіо» налаштувань свого телевізора та подивіться, чи написано «Динаміки ТВ», «Динаміки Sony» або щось подібне.

Інакше телевізор не знатиме, де має відтворюватися звук.

1. Неправильні налаштування аудіовходу

Ваш телевізор може бути налаштований на відтворення звуку з іншого динаміка.

Або, ймовірно, до телевізора під’єднали гарнітуру, яка могла змінити налаштування звуку за замовчуванням.

1. апаратна проблема

Також можливо, що внутрішнє обладнання вашого телевізора пошкоджено або не працює. Це також може вплинути на якість звуку вашого телевізора. Крім того, якщо ви використовуєте лише вбудовані динаміки телевізора.

Вони також можуть бути пошкоджені; тому звук вашого телевізора обмежений.

1. Пошкоджене програмне забезпечення

Також можливо, що програмне забезпечення вашого телевізора Sony пошкоджено або застаріло. У цьому випадку ваш телевізор не зможе нормально працювати.

Щоб оновити програмне забезпечення телевізора, його потрібно скинути або перезавантажити. Або вам може знадобитися оновити його, щоб позбутися поточних даних на Smart TV.

Як усунути проблеми зі звуком на телевізорі Sony – 5 рішень

Якщо на вашому телевізорі Sony не відтворювався звук, застосуйте наведені нижче виправлення одне за одним, доки проблема зі звуком на вашому телевізорі не буде вирішена.

1. Спробуйте від’єднати телевізор від стіни
2. Від’єднайте шнур живлення від задньої панелі телевізора
3. Оновіть програмне забезпечення телевізора Sony
4. Скинути налаштування звуку/звуку на телевізорі Sony
5. Відновіть заводські налаштування телевізора

Рішення 1. Спробуйте від’єднати телевізор від розетки

Можливо, для вас це звучить просто, але багато людей забувають це спробувати. Відключення телевізора від розетки є звичайним способом спробувати відновити звук телевізора.

Отже, ви повинні від’єднати телевізор від настінної розетки та почекати 60 секунд. Потім підключіть його знову, зачекавши 1 хвилину.

Крім того, утримуйте вилку телевізора Sony приблизно 30 секунд. Це має допомогти розрядити залишкову потужність телевізора, і телевізор автоматично перезавантажиться.

Це відрізняється від простого вмикання та вимикання телевізора за допомогою пульта дистанційного керування.

Багато користувачів повідомляють, що це спрацювало для них. Однак іноді це може бути трохи складно. Якщо ви все ще боретеся зі звуком на телевізорі Sony, спробуйте наведені нижче способи виправлення.

Рішення 2. Від’єднайте шнур живлення від задньої панелі телевізора

Це ще один простий спосіб полагодити телевізор. Усе, що вам потрібно зробити, це від’єднати шнур живлення телевізора від задньої панелі телевізора та залишити його там приблизно на 60 секунд. Потім знову підключіть його.

Після підключення переконайтеся, що з’єднання міцне та надійне. Якщо з’єднання погане, телевізор може не отримати достатньо енергії. Коли шнур живлення знову надійно під’єднано, увімкніть телевізор кнопкою живлення, а не пультом дистанційного керування.

Це повинно вирішити проблему відсутності звуку на вашому телевізорі Sony, і ви знову зможете почути звук із телевізора. Якщо ні, то переходьте до наступного рішення.

Рішення 3. Оновіть програмне забезпечення телевізора Sony

Якщо ви використовуєте на своєму смарт-телевізорі старішу версію програмного забезпечення Sony, це може спричинити кілька проблем.

В ідеалі ваш телевізор Sony має завантажити найновіше програмне забезпечення від вашого імені. Але іноді цього може не статися.

У цьому випадку вам просто потрібно переконатися, що програмне забезпечення вашого телевізора завжди оновлюється.

Після завершення оновлення програмного забезпечення налаштування AV вашого телевізора мають бути скинуті до початкових значень за замовчуванням. Щоб оновити програмне забезпечення телевізора Sony, виконайте наведені нижче інструкції.

• Натисніть кнопку Home на пульті дистанційного керування телевізором Sony.
• Виберіть «Довідка» > «Стан і діагностика».
• Виберіть Оновлення програмного забезпечення системи.
• Тепер ваш телевізор почне шукати останнє оновлення програмного забезпечення. Якщо оновлення доступне, телевізор відобразить інструкції щодо його завантаження та встановлення.

Рішення 4. Скиньте налаштування звуку/звуку на телевізорі Sony

Це ще один спосіб вирішити проблему відсутності звуку на телевізорі Sony. Нам потрібно скинути налаштування аудіо/звуку вашого телевізора.

Для цього виконайте наведені нижче дії.

• Натисніть кнопку «Меню» на пульті дистанційного керування телевізором.
• Продовжуйте переміщатися по списку меню телевізора за допомогою клавіш зі стрілками, доки не знайдете «Налаштування».
• Виберіть «Налаштування», а потім «Налаштування».
• Перейдіть до опції «Звук» і виберіть «Скинути».
• Натисніть кнопку OK на пульті дистанційного керування. Це має скинути налаштування звуку телевізора до заводських значень за замовчуванням.

Іноді оригінальні налаштування звуку можуть спричинити проблеми зі звуковою системою телевізора.

Такі проблеми, як гучність телевізора Sony не збільшується або не зменшується належним чином.

Якщо ви не можете помітити зміну гучності, спробуйте натиснути кнопку вимкнення звуку, щоб переконатися, що звук телевізора не вимкнено.

Тепер перевірте, чи є кабель у аудіороз’ємі. Зовнішні кабелі або дроти навушників передадуть звук від динаміків телевізора до зовнішньої кабельної системи. Отже, від’єднайте зовнішню звукову систему від телевізора Sony.

Наступним кроком є ​​перехід до меню «Налаштування» телевізора та пошук параметра «Навушники/аудіовихід».

Встановіть для нього значення «Аудіовихід», якщо це ще не встановлено. Тепер перейдіть до налаштувань МТС і виберіть «Основний» або «Стерео» як основний параметр.

Ще потрібно перевірити головне меню та увімкнути динаміки. Це активує динаміки.

Два параметри аудіо, наведені вище, повинні допомогти вам переконатися, що динаміки є основним джерелом аудіо, а також вирішити проблему, якщо вона не пов’язана з апаратним забезпеченням.

Рішення 5: відновіть заводські налаштування телевізора

Скидання до заводських налаштувань може відновити налаштування телевізора за замовчуванням. Для цього виконайте наведені нижче дії.

з дистанційним керуванням

• Натисніть кнопку «Додому» в меню телевізора.
• Виберіть «Налаштування» в меню телевізора, а потім «Підтримка».
• Виберіть опцію «Зберігання та скидання».
• Потім виберіть Factory Data Reset.
• Нарешті виберіть «Стерти все».
• Після цього перезапустіть телевізор і перевірте, чи працює звук.

Примітка. Майте на увазі, що це спричинить втрату попередніх користувацьких налаштувань вашого телевізора, але все, включно зі звуковими функціями, повернеться до нормалізованої версії.

Без пульта

На телевізорі є певні кнопки, які допоможуть відновити заводські налаштування. Також необхідно перевірити модель телевізора.

Виходячи з цього, ви зможете знайти кнопки для скидання налаштувань телевізора.

Ці кнопки можуть бути розташовані зліва, справа, знизу або навіть під телевізором.

Потрібно підключити телевізор до мережі і натиснути кнопку скидання. Але процедура може відрізнятися для різних моделей телевізорів Sony.

Заключні думки

Якщо останній засіб, тобто скидання до заводських налаштувань, також не вдалося вирішити проблему «Телевізор Sony не має звуку», це означає, що аудіокабелі та динаміки вашого телевізора, ймовірно, мають проблему, яка може спричинити збої в роботі звуку.

Якщо це проблема, зверніться до каналів підтримки клієнтів. Можливо, аудіосистема вашого телевізора вийшла з ладу, і якщо у вас діє гарантія, ви можете отримати заміну через Sony.

FAQ

Як відновити звук на телевізорі Sony?

Ви можете спробувати ввімкнути та вимкнути живлення, налаштувати параметри звуку телевізора, перевірити аудіосистему телевізора на наявність аномалій і виконати скидання до заводських налаштувань. Якщо це не допомогло, зверніться до спеціаліста служби підтримки Sony.

Чому мій телевізор раптово втратив звук?

Це може бути проблема конфігурації. Ваш телевізор має мати налаштування для навушників/аудіовиходу в розділі налаштувань звуку. Вам потрібно встановити його на аудіовихід. Також перевірте з’єднання з телевізором і звук з іншими пристроями, такими як HDMI, програвач Blu-ray, навушники тощо.

Як скинути налаштування Sony Smart TV?

Натисніть кнопку Home/Menu на пульті Sony. Перейдіть у «Налаштування» > «Зберігання та скидання» > «Скинути заводські налаштування» > «Стерти все». Потім перезапустіть Sony Smart TV, і він тепер скинеться.