9 виправлень: Apple Pencil не працює

Apple Pencil визначає досвід малювання, нотаток і коментування документів. Усі вони піксельні та точні, без помітної затримки, без чутливості до нахилу чи тиску та підтримують відхилення долоні.

Apple Pencil і Apple Pencil 2 працюють правильно. У вас може виникнути проблема «не працює Apple Pencil», коли стилус Apple відсутній у меню батареї в Центрі підтримки або не вмикається. У мене є кілька швидких виправлень для проблеми «Apple Pencil не працює», щоб відновити його роботу.

Причини, чому Apple Pencil може не працювати

Наконечник Apple Pencil може (і буде) зношуватися з часом і потребуватиме заміни. Тому він відривається.
Переконайтеся, що акумулятор Apple Pencil заряджено.
Перевірте налаштування Bluetooth, щоб переконатися, що Apple Pencil підключено, якщо ви виявите, що він не працює.

Чому Apple Pencil не працює на iPad?

Існує небагато причин, чому ваш iPad може не розпізнати Apple Pencil. У гіршому випадку проблема з обладнанням. Віднесіть його до найближчого магазину Apple, якщо це ваш єдиний вибір у цій ситуації.

Можливо, причиною проблеми є з’єднання Bluetooth. Існує велика ймовірність того, що проста помилка підключення вказує на проблему.

Методи усунення проблеми, що Apple Pencil не працює на iPad і iPhone

Перезапустіть iPad
Перевірте акумулятор і переконайтеся, що Apple Pencil заряджено
Повторно підключіть Apple Pencil
Перевірте сумісність з Apple Pencil
Переконайтеся, що наконечник Apple Pencil (кінчик) правильно прикріплений
Активуйте Bluetooth
Режим польоту має вимкнутися
Повне скидання iPad
Час звернутися до служби підтримки Apple

1. Перезапустіть iPad

Ще одне просте рішення проблеми, коли Apple Pencil не працює на пристрої, — це перезапустити його, особливо якщо причиною є бездротові пристрої. Швидке перезавантаження може вирішити проблеми з підключенням швидше, ніж ви думаєте.

Кнопку «Додому» та кнопки «Сон/Пробудження» (Увімк./Вимк.) потрібно натиснути одночасно.

Утримуйте їх навіть після вимкнення екрана.
Утримуйте їх, доки не з’явиться логотип Apple.

2. Перевірте акумулятор і переконайтеся, що Apple Pencil заряджено

Apple Pencil має вбудовану акумуляторну батарею, яка працює через Bluetooth. Акумулятор Apple Pencil може розрядитися, якщо він не працює, тому зарядіть Apple Pencil.

Ви повинні додати віджет «Акумулятор» на головний екран iPad, щоб побачити рівень заряду акумулятора Apple Pencil.
Зніміть ковпачок із задньої панелі Apple Pencil першого покоління та підключіть його до порту Lightning на iPad, щоб зарядити.
Ви повинні прикріпити Apple Pencil другого покоління до правого боку iPad, щоб він міг кріпитися магнітом і заряджатися бездротовим способом.

3. Повторно підключіть Apple Pencil

Щоб під’єднати Apple Pencil до iPad, потрібно дотримуватися відповідних процедур . Процедури відрізняються між двома поколіннями Apple Pencil.

Перейдіть до «Налаштування Bluetooth» на iPad, щоб увімкнути Bluetooth.
Перемикач Bluetooth має бути увімкнено.
Зніміть ковпачок з Apple Pencil першого покоління та вставте його в порт Lightning на iPad.
Прикріпіть Apple Pencil 2-го покоління до бічної панелі iPad за допомогою магніту.
З’явиться діалогове вікно з’єднання Bluetooth. Якщо ви вперше підключаєте Apple Pencil до iPad, виберіть «Пара».

Список пристроїв Bluetooth у «Налаштуваннях Bluetooth» включатиме Apple Pencil.
перевірте, чи вирішено проблему з непрацюючим олівцем Apple

4. Перевірте сумісність з Apple Pencil

Apple Pencil може бути несумісний із вашим iPad. Apple Pencil першого покоління не підтримується на пристроях після нього, а Apple Pencil Gen 2 не сумісний із попередніми версіями.

Якщо ви нещодавно придбали Apple Pencil і він несумісний із вашим iPad, надішліть його якнайшвидше та отримайте натомість сумісну модель. Apple Pencil поставляється з двома поколіннями Apple Pencil 1-го покоління та Apple Pencil 2.

Apple Pencil (підтримується iPad 1-го покоління)

iPad (6-9 покоління)
iPad Air (3-го покоління)
iPad mini (5 покоління)
iPad Pro 12.9″ (1-е та 2-е покоління)
iPad Pro 10,5 дюймів
iPad 9,7 дюймів

Apple Pencil (підтримується iPad 2-го покоління)

iPad mini (6-го покоління)
iPad Pro 12,9″ (3-5 покоління)
iPad Pro 11 дюймів (1–3 покоління)
iPad Air (4 і 5 покоління)

5. Переконайтеся, що наконечник Apple Pencil (кінчик) правильно прикріплений

Ваша ручка Apple Pencil з часом може зношуватися, тому її потрібно замінити. Таким чином, кінчик яблучного олівця відривається. Кожен олівець Apple Pencil постачається із запасним наконечником.

Його можна замінити, і проблема Apple Pencil, яка не працює, буде вирішена, якщо Apple Pencil не працює. Вільний кінчик олівця заважає iPad і Apple Pencil належним чином взаємодіяти.

Переконайтеся, що кінчик олівця Apple Pencil затягнутий туго. Просто поверніть наконечник за годинниковою стрілкою, щоб затягнути його. Просто переконайтеся, що він увімкнений і добре захищений.

6. Активуйте Bluetooth

Щоб Apple Pencil працював, ваш iPad має мати з’єднання Bluetooth. Можливо, Bluetooth потрібно скинути, якщо ваш Apple Pencil не відображається у списку пристроїв під віджетом «Акумулятор».

Торкніться «Налаштування» на iPad.
Натисніть Bluetooth. Якщо Bluetooth ще не ввімкнено, торкніться перемикача, щоб увімкнути його.
Повторно підключіть iPad. Ви повинні побачити Apple Pencil у розділі «Мої пристрої».

Перезавантажте iPad і повторіть спробу, якщо Bluetooth не вмикається або з’являється значок обертання/завантаження.
Перевірте, чи яблучний олівець знову працює чи ні.

7. Режим польоту має вимкнутися

Переконайтеся, що режим польоту не активний на вашому iPad Pro. Переконайтеся, що режим польоту вимкнено, витягнувши центр керування з екрана.

Відкрийте програму «Налаштування», виберіть перший параметр «Режим польоту» та позначте його сірим кольором.
Проведіть пальцем вниз від правого верхнього кута екрана iPad, щоб отримати доступ до Центру керування.
Ви повинні торкнутися й утримувати мережеву карту, щоб побачити значок літака.

8. Повне скидання iPad

Коли ви виконуєте апаратне скидання, ваш пристрій скидається примусово, а не автоматично. Ваші дані не буде стерто, тому вам не доведеться турбуватися про їх втрату.

Після повного скидання повторне підключення Apple Pencil до iPad може допомогти вам визначити проблему.

Для початку натисніть кнопку збільшення гучності, а потім відпустіть її. Після цього натисніть кнопку зменшення гучності, а потім відпустіть її.

Натисніть і утримуйте кнопку живлення на пристрої, утримуючи натиск.
Утримуйте кнопку живлення, коли побачите на екрані логотип Apple.

Після перезавантаження iPad відкрийте програму «Налаштування». Нарешті, із запропонованих варіантів виберіть Bluetooth.
Забудьте про цей пристрій, вибравши Apple Pencil.
Після цього вставте свій iPad в слот Apple Pencil і знову підключіть свій гаджет.

9. Час звернутися до служби підтримки Apple

Якщо ваш Apple Pencil має виробничий дефект і на нього поширюється AppleCare або AppleCare+, ви можете замінити його безкоштовно. Однак зверніться до служби підтримки Apple або віднесіть його до найближчого авторизованого Apple Store.

Віднесіть свій iPad і Apple Pencil до будь-якого Apple Store, щоб перевірити їх на наявність проблем із апаратним чи програмним забезпеченням, якщо нічого не станеться.