Як реалізувати розумне захоплення соціальних медіа за 7 кроків

Добре організоване захоплення соціальних мереж може стати безпрограшною ситуацією для вас і вашого співробітника. Глядачам потрібно постійно привертати увагу до ваших облікових записів у соціальних мережах, а захоплення — це чудовий спосіб покращити ситуацію!

Цей посібник досліджує, як ваш бренд може отримати вигоду від захоплення соціальних мереж. Він також покаже вам, як здійснити поглинання, крок за кроком. Ми також дамо вам натхнення з інших успішних придбань соціальних мереж.

Що таке захоплення соціальних мереж?

Захоплення соціальних медіа є формою маркетингу впливових людей. Бренд дозволяє комусь тимчасово публікувати вміст в облікових записах бренду в соціальних мережах. Ця особа може бути впливовою особою, членом команди або експертом галузі. Вони можуть «викрасти» ваш обліковий запис і публікувати створений ними вміст.

Навіщо поглинати соціальні мережі?

Інфлюенсери можуть дати реальне розуміння вашого бренду. Аудиторія жадає таких відносин. Давайте розглянемо причини, чому поглинання може збільшити кількість ваших акаунтів у соціальних мережах.

Підвищте впізнаваність свого бренду

Інфлюенсери часто мають дуже зацікавлену, нішеву аудиторію. Їхній вотум довіри до вашого бренду може значною мірою сприяти зміцненню довіри. Придбання – це чудовий спосіб залучити нову та релевантну аудиторію, щоб дізнатися про ваш бренд.

Унікальні точки зору можуть знайти відгук у різних послідовників. Менеджери соціальних медіа повинні завжди працювати над тим, щоб пристосуватись до різних точок зору. Поглинання можуть допомогти заповнити прогалини або підняти певні голоси. Поглинання соціальних мереж – це спосіб представити нові обличчя, ідеї та досвід.

Наприклад, Бродвей Сакраменто поглинув одного зі своїх акторів ансамблю. Вони поділилися закулісним поглядом на те, що потрібно, щоб підготуватися до виступу. Таке захоплення може дати глядачам нове розуміння репетиційного процесу.

Поглинання також є чудовим способом використати момент для особливих подій. Спеціальні заходи зазвичай закінчуються розважальним контентом, до якого ваш бренд і господар можуть підійти творчо.

Модель Міка Шнайдер створила відео для каналу Vogue France на YouTube, в якому розповідає про свій модельний досвід під час Тижня моди в Парижі. Спеціальні події, такі як Тиждень моди в Парижі, привертають велику увагу. Відео Міки Шнайдера є унікальним репортажем для передплатників Vogue.

Отримайте нових підписників

Диверсифікація аудиторії має вирішальне значення для вашого загального зростання. Але вам потрібно більше, ніж просто підписники.

Поглинання соціальних медіа може допомогти вам отримати саме ту аудиторію, яку ви хочете охопити: людей, яким потрібен ваш продукт чи послуга! Співпрацюючи з відповідними впливовими особами, вони допоможуть представити ваш бренд ідеальним клієнтам.

Створіть лояльність до бренду

Створювати ажіотаж набагато легше, коли на вашому боці є надійні особи впливу. Люди хочуть автентичності, а придбання надає реальний спосіб зв’язатися з вашим брендом.

Якщо ви рекламуєте новий продукт або послугу, впливова особа може запевнити вашу аудиторію в довірі до вас як бренду.

Як придбати соціальні мережі за 7 кроків

1. Визначте цілі SMART

Захоплення соціальних медіа — це весело, але ви повинні узгодити їх із своєю маркетинговою стратегією. Створивши спільне бачення зі своїм впливовим представником, вам буде легше керувати очікуваннями від захоплення соціальних мереж.

Розумний спосіб встановити цілі – це використовувати рубрику SMART:

• Конкретність: будьте конкретні щодо показників кампанії.
• Вимірювані: опишіть показники, які ви будете використовувати для відстеження ефективності.
• Досяжно: Будьте реалістами. Не налаштовуйте себе на невдачу.
• Релевантність: переконайтеся, що поглинання пов’язане з більш широкими бізнес-цілями.
• Обмеження часу: встановіть кінцеві терміни для вашої команди та вмісту календаря.

Створення цілей SMART дає менеджерам соціальних мереж інструменти, необхідні для створення успішної кампанії захоплення. Тож не пропускайте цей крок!

2. Виберіть свою мережу

Коли ви визначите свої цілі SMART, ви зможете вибрати, яка платформа соціальних медіа найкраще підходить для вашого захоплення. Кожна платформа має різні варіанти створення контенту, тому при виборі мережі важливо пам’ятати про свою аудиторію.

BuzzFeed Tasty вирішив використати TikTok, щоб провести пряму трансляцію з рекламою посуду компанії. TikTok міг би бути кращим варіантом, ніж Instagram, якби їхньою цільовою аудиторією було GenZ, а не міленіали.

@смачно

Підказка: не коричневий! Посилання в біографії, щоб купити каструлі #CookWithColor , які Інга використовувала в нещодавньому LIVE! ? @ingatylam

♬ оригінальний звук — Смачно

Завжди націлюйтеся на мережу, де ваша цільова аудиторія найімовірніше побачить ваше захоплення. Це значною мірою допоможе створити успішну кампанію.

3. Складіть детальний план дій

Успіх вашого захоплення залежатиме від вашого плану дій. Без належної структури ви та ваш впливовий фактор можете опинитися на різних сторінках щодо того, що очікується від придбання.

Ось кілька запитань, на які ви повинні відповісти:

• Коли і скільки триватиме поглинання?
• Який тип контенту створюється?
• Яким типом медіа буде надано спільний доступ? Чи буде інфлюенсер також писати титри?
• Чи включатиме поглинання публікації чи історії?
• Скільки позицій включатиме поглинання?
• Чи сприятиме поглинання хештегу? Чи має він також містити інші хештеги?
• Чи повинен вміст містити інші елементи, такі як опитування чи посилання?

Поки ви це робите, не забудьте поділитися посібником зі стилю вашого бренду в соціальних мережах із впливовою особою. Це може допомогти запобігти створенню неправильно вирівняного вмісту.

Але переконайтеся, що інфлюенсер усе ще створює контент у своєму власному стилі та голосі. Зрештою, заволодіння соціальними мережами – це надання вашій аудиторії нового та цікавого контенту!

4. Знайдіть потрібних авторів

Бренди часто співпрацюють із впливовими особами, коли планують захопити соціальні мережі. І недаремно. Інфлюенсери часто мають лояльних послідовників у певній ніші.

Якщо ви підете цим шляхом, створіть список можливих співавторів.

Якщо ви не впевнені, хто вам підходить, почніть із перегляду людей, які вже підписалися на вас, і поділіться своїм брендом зі своїми підписниками. Таким чином, ви можете знайти кілька відповідних і справжніх впливових осіб.

Коли ви знайдете впливових людей, з якими хочете співпрацювати, почніть дивитися на їхні показники. Так, важливо, скільки у них підписників. Але також подивіться на їхню минулу співпрацю, нішу, рівень залучення та тип вмісту, яким вони діляться.

Деякі впливові особи також мають медіа-набори, які ви можете запросити. Це може дати вам більш детальне уявлення про залучення аудиторії, демографічні показники та гонорари.

Але інфлюенсери — не єдиний спосіб захопити владу в соціальних мережах.

Чесно кажучи, ніхто не знає ваш бренд так добре, як ваші співробітники, тому вони можуть бути ідеальними людьми для керування вашими обліковими записами. Співробітники можуть швидко створювати пропозиції про захоплення та ділитися ними в соціальних мережах, а не співпрацювати з впливовою особою.

WebinarGeek проводить щомісячні прийоми співробітників в Instagram. Цілий тиждень співробітники пишуть про роботу в WebinarGeek. Мета – зацікавити потенційних співробітників претендувати на роботу в компанії.

Якщо ви дійсно хочете, щоб ваші творчі соки текли, талісман вашої компанії може взяти на себе перевагу. WebinarGeek також створив в Instagram відео Business Booster Kiki, офісної собаки. Ніхто не встоїть перед милою твариною!

5. Встановіть дозволи

Тепер ми переходимо до більш технічної частини захоплення соціальних мереж. Хоча це не найцікавіша частина захоплення, менеджерам соціальних медіа потрібно налаштувати дозволи на публікацію вмісту. У брендів є три варіанти:

Попередньо наданий вміст

У цьому сценарії впливові особи створюють і діляться з вами вмістом перед його публікацією. Це дає вам час, щоб оцінити вміст, внести необхідні коригування та переконатися, що він відповідає цілям вашої кампанії.

Менеджери часто віддають перевагу попередньо доставленому контенту, оскільки це дозволяє їм заволодіти Instagram, не розкриваючи пароль.

Попередньо наданий вміст також дозволяє легко запланувати зйомку в календарі. (Такий інструмент, як Hootsuite Planner, дозволяє створювати публікації заздалегідь і планувати їх публікацію.)

Незважаючи на те, що це найбезпечніший варіант, він має істотний недолік. Попередньо наданий контент запобігає живій взаємодії між впливовою особою та вашою аудиторією.

Обговорення в режимі реального часу можуть бути важливим чинником вашого сприйняття, тому це слід враховувати під час планування вашого контенту.

Обмежені дозволи

Іноді частковий доступ до ваших облікових записів у соціальних мережах є найкращим способом здійснити захоплення. Багато платформ соціальних мереж дозволяють компаніям надавати співавтору обмежені права на керування та публікацію вмісту.

Facebook дозволяє сторінкам призначати користувачам різні ролі. Доступно 6 різних ролей.

Для поглинання ви можете розглянути можливість надання впливовому особі роль редактора, оскільки це дозволяє йому створювати публікації. Це також дозволяє їм отримати доступ до Instagram. Однак вони також можуть переглядати аналітику, доступ до якої може виявитися забагато.

В Instagram ви можете скористатися функцією Instagram Collab, щоб опублікувати ту саму публікацію як на своїй сторінці, так і на сторінці впливового користувача.

Інший варіант – поділитися обов’язками спільного розміщення публікацій зі своїм інфлюенсером, щоб провести пряму трансляцію в Instagram.

Misfits Market використав функцію Instagram Collab з Келлі Мітчелл, щоб створити інформативне відео про червоне вино.

TikTok не пропонує жодних обмежених дозволів, щоб впливові особи могли публікувати гостьові публікації. Однак ви можете зробити TikTok живим і запросити його як співведучого.

Іншим варіантом є використання вашої платформи керування соціальними мережами. У Hootsuite менеджери соціальних мереж можуть додавати впливових осіб як учасників, а потім призначати певні дозволи.

Обмежені дозволи дають учаснику можливість завантажувати вміст, але для його публікації потрібен дозвіл редактора.

Якщо вам не потрібне попереднє схвалення, ви можете встановити дозволи редактора, щоб учасники могли публікувати публікації.

Існує також можливість встановити дозволи для учасників. Наприклад, вам може знадобитися попередньо схвалити публікації, але ви можете дозволити коментарі та відповіді на публікації без схвалення.

Передача пароля

Очевидно, що передача облікових даних третій стороні пов’язана з деякими ризиками. Але іноді поширення пароля є єдиним способом для впливових людей використовувати функціональні можливості платформи соціальних мереж.

Якщо ви користуєтеся диспетчером паролів, ви можете безпечно надіслати облікові дані для входу іншій особі — не потрібні електронні листи. Це зменшує ризик того, що ваш пароль буде зламано третіми особами.

Після завершення захоплення ви можете скасувати їхній доступ до облікових даних для входу.

6. Сприяти поглинанню

Настав час зацікавити людей вашим поглинанням. Створення очікування є важливим кроком, щоб спонукати вашу аудиторію захотіти випробувати захоплення.

Залежно від того, про що ви домовилися, ви можете попросити свого інфлюенсера тизнути вміст до та під час захоплення на певних соціальних платформах. Переконайтеся, що вони включають ваше ім’я користувача та/або хештег, коли вони це роблять.

Фотограф Пітер Гаррітано нещодавно відкрив сторінку New Yorker Photo в Instagram і поділився кількома фотографіями свого останнього проекту.

Він також рекламував поглинання в особистому кабінеті. Ця реклама максимізувала кількість людей, які дізналися про захоплення до того, як воно відбулося.

Те, що захоплення відбувається в Instagram, не означає, що ви повинні рекламувати це лише там! Використовуйте Twitter, Snapchat, LinkedIn та будь-які інші канали, які здаються вам доречними, щоб повідомити свою аудиторію.

Група Aespa оголосила у Twitter про поглинання радіостанції SiriusXM. Реклама їх захоплення на різних платформах соціальних мереж допомогла підвищити обізнаність про цю майбутню подію.

Ми переймаємо @MusicOnTikTok Radio на @SiriusXM , щоб грати наші улюблені пісні! Слухайте наше захоплення тут: https://t.co/Dc4bGntAc0 pic.twitter.com/sJHs5OZAIw

— aespa (@aespa_official) 22 липня 2022 р

7. Відстежуйте свій прогрес

Жодне захоплення соціальних мереж не обходиться без аналізу їх ефективності. Ви захочете повернутися до цілей SMART, які ви поставили раніше, щоб визначити, яка аналітика продемонструє успіх вашої кампанії.

Більшість платформ соціальних мереж пропонують вбудовані інструменти бізнес-аналітики. Однак вони пропонують лише стандартні номери протягом обмеженого періоду часу.

Використання розширеного інструменту аналітики, такого як Hootsuite Analytics, значно полегшує вимірювання та звітування про результати кампанії поглинання.

Незалежно від ваших показників успіху, Hootsuite може знайти цифри, необхідні для підтвердження вашого успіху.

Очевидно, ми трохи упереджені. Але Hootsuite має чудові інструменти аналітики, які допоможуть вам зрозуміти, чому захоплення соціальних мереж було успішним.

Нарешті, не забудьте з гордістю похвалитися своїм успіхом своєму босу!

Hootsuite може створювати спеціальні звіти, щоб показати вам реальну віддачу від вашого захоплення. Ця аналітика також може надати цінну інформацію про те, що спрацювало (а що ні). Вчіться на своїх публікаціях, і ваше наступне захоплення соціальних мереж стане ще ефективнішим.

Це все! Ваш покроковий посібник із успішного захоплення соціальних мереж. Якщо вам потрібні додаткові поради щодо маркетингу впливових людей, ми зібрали для вас повний посібник.