Що таке Reddit і чи варто його використовувати вашому бренду?
Reddit не часто згадують поряд із «великими» соціальними мережами, хоча це одна з найвпливовіших. Він може похвалитися 420 мільйонами користувачів – на 20% більше, ніж населення Сполучених Штатів – і отримує більше трафіку, ніж Amazon з понад 1 мільярдом унікальних відвідувачів на місяць.
Reddit продовжує зростати двозначними цифрами щороку, додавши на 25% більше користувачів у 2020 році та на 14% більше у 2021 році. Це зростання в поєднанні з тим фактом, що 40% людей покоління Z шукають інформацію в соціальних мережах, а не в Google, робить Reddit унікальна можливість для брендів.
Але Reddit не є найкращим місцем для кожної компанії. Тут панує унікальна атмосфера, про яку розповість ця стаття.
Дізнайтеся, чи підходить вам маркетинг Reddit і як розпочати роботу на самопроголошеній « головній сторінці Інтернету». »
Що таке Reddit?
Reddit — це соціальна мережа зі структурою обговорень у стилі форуму. Користувачі створюють публікації в тематичних спільнотах, які називаються subreddits, і взаємодіють у гілках коментарів. Кожен потік має OP (оригінальний постер), який його розпочав. Користувачі також можуть голосувати за вміст інших користувачів «за» або «проти» алгоритму.
Reddit був запущений у 2005 році та менш ніж через рік був проданий Conde Nast за 10 мільйонів доларів США . Відмінна зарплата для засновників, які нещодавно закінчили коледж, хоча станом на 4 квартал 2022 року Reddit оцінюється в 10-15 мільярдів доларів .
Як працює Reddit?
Reddit прагне до розвитку спільноти, заохочуючи користувачів (також відомих як redditors) взаємодіяти один з одним.
До появи сучасних візуальних платформ, таких як TikTok і Instagram, у нас, літніх міленіалів, були лише веб-форуми для обміну текстовими повідомленнями, щоб спілкуватися з іншими щодо спільних інтересів. ( Спочивай з миром Yahoo Groups .)
Reddit — це гібрид форуму та сучасної соціальної мережі: субредити — це як окремі форуми, але ви можете брати участь у всьому з одного облікового запису, як і в соціальній мережі.
Ще одна важлива річ, яка відрізняє Reddit, це те, як працює їхній алгоритм: популярні дописи з більшою кількістю голосів стають більш помітними на домашній сторінці Reddit і в каналах subreddit. А вміст, за який проголосували проти, привертає менше уваги.
Замість того, щоб використовувати складні алгоритмічні інструменти для ранжування вмісту, алгоритм Reddit працює на основі голосів. Просто і ефективно.
Redditors використовують платформу різними способами, але найпоширенішими є:
- Щоб попросити допомоги з конкретною проблемою, як-от технічні посібники (або великі життєві кризи)
- Підпишіться на субредити, щоб бути в курсі улюблених тем
- Спілкування з тими, хто поділяє їхні інтереси
- Щоб дізнатися щось нове (перевірте r/IWantToLearn )
- Для розваг через меми, гумористичні субредити або для обговорення телешоу чи фільмів.
Що таке subreddit?
Subreddits служать міні-спільнотами на сайті – як групи Facebook, але загальнодоступними – і заохочують взаємодію користувачів навколо спільних інтересів. Subreddits мають власну URL-адресу, наприклад, subreddit Star Wars можна знайти на www.reddit.com/r/StarWars .
Люди часто переходять на p/, коли говорять про субредити. У наші дні провідне слово r/ перед словом розпізнається спільнотою Reddit майже будь-де в Інтернеті. Наприклад, замість того, щоб казати «memes subreddit», я б сказав «slash memes».
Будь-хто може створити subreddit. Як і в будь-якій іншій онлайн-групі, у більшості великих субредітів є кілька модераторів, щоб підтримувати спільноту в курсі подій і захищати від спаму. Щоб допомогти з цим, у субредітах часто є певні правила та вимоги до публікації, яких слід дотримуватися, з наслідками їх недотримання.
Переконайтеся, що ви прочитали правила перед публікацією чи коментарем, щоб не ризикувати зламати оболонку цифрової демократії.
Ви можете знайти правила subreddit на правій бічній панелі або на спеціальній вкладці «Правила».
Що таке карма на Reddit?
Карма реддітора — його чиста оцінка. Прозорий, як бруд?
Користувачі Reddit можуть голосувати за або проти коментарів і дописів, позначених стрілками вгору та вниз ліворуч.
Кожен голос «так» зараховується як +1 до вашої карми, а кожен голос «ні» віднімається. Голоси за – голоси проти = оцінка вашої карми.
Високий бал карми не дає вам ніяких особливих здібностей, але служить загальним показником того, наскільки ви корисні. Це швидка «температура довіри», за якою інші можуть оцінити вас.
Ви можете побачити чиюсь карму, навівши курсор на ім’я користувача.
Що таке чуття на Reddit?
Flair — це функція, яку використовують багато субредітів. Існує 2 види флірту:
- Чуття користувача
- поштовий хист
Особливість користувача — це текст або піктограма «тегу», яка з’являється після вашого імені користувача в певному субредіті. Іноді ви можете вибрати його самостійно, а в деяких субредітах лише модератори можуть призначити стиль.
У субредіті r/cats ви можете вибрати породу котів як смак вашого користувача. Ця спільнота також має власні здібності на основі досягнень, які з’являються автоматично, коли ви досягаєте цих етапів.
Стиль публікації чи посилання схожий на тег теми чи категорію, які субредити використовують для диференціації та фільтрації вмісту. Вони відображаються у вигляді різнокольорових міток поруч із заголовком повідомлення.
Не всі субредити мають спеціальні таланти, хоча більшість із них використовують таланти публікації, щоб упорядковувати речі.
Що таке голосування на Reddit?
Голосування еквівалентно «лайку» на таких платформах, як Instagram або Facebook. Це означає, що комусь подобається ваша публікація чи коментар, або вони вважаються корисними, пізнавальними, корисними тощо.
Ви можете побачити, скільки голосів «за» має пост, і, як згадувалося раніше, кожен голос «за» збільшує вашу карму.
6 способів, як компанії можуть використовувати Reddit
1. Дослідження ринку
З великою кількістю вузькоспеціалізованих субредітів Reddit є ідеальним місцем, щоб дізнатися більше про вашу цільову аудиторію, від швидких перевірок вібрації до глибоких думок. Це трохи сталкерство? Хутро. Хороший маркетинг завжди такий, чи не так?
Використовуйте Reddit, щоб дізнатися, що дійсно важливо для ваших переглядів.
Наприклад, якщо ви створюєте програму доставки електронної комерції, прочитайте обговорення, щоб дізнатися, що користувачам подобається, а що ні в їх поточному постачальнику, які функції їм потрібні або що змусить їх змінити.
Очевидно, що кілька коментарів не змінять вашу продуктову стратегію, тому Reddit не повинен бути вашим єдиним джерелом маркетингових досліджень. Але це простий і безкоштовний спосіб перевірити або генерувати ідеї, особливо якщо ви помічаєте загальні шаблони відгуків. Ви можете залишатися в режимі сталкера, просто читаючи, або створити фірмовий обліковий запис для безпосередньої взаємодії з користувачами.
Злом ефективності: досліджуйте Reddit разом із іншими своїми соціальними мережами в Hootsuite за допомогою додатка Reddit. Налаштуйте автоматичний пошук за ключовими словами та легко відстежуйте нові публікації.
Щоб отримати детальнішу інструкцію процесу, перегляньте наш посібник із дослідження ринку Reddit.
2. Соціальне слухання
Усі переваги дослідження ринку без необхідності проводити дослідження самостійно. Радість техніки.
Інструменти соціального прослуховування автоматично фіксують згадування вашого бренду чи інших конкретних цільових ключових слів і вимірюють настрої з часом. По суті, мова йде про відстеження того, що люди говорять і думають про вашу компанію на різних платформах, і представлення цих даних у акуратному звіті.
Популярним методом прослуховування на Reddit є Brandwatch, який є частиною Hootsuite Insights і доступний як безкоштовна інтеграція програми.
Дізнайтеся більше, включаючи рекомендації щодо інших інструментів, у нашому посібнику з прослуховування соціальних мереж.
3. Партнерський маркетинг
Чи можете ви заробити купу грошей за допомогою афілійованого маркетингу як фізична особа, так і бізнес? Так, чорт візьми.
Чи розпорошувати ваші партнерські посилання на Reddit і молитися, щоб люди натискали на них, є найкращим способом досягти цього? Ніяк ні.
Офіційна політика щодо контенту Reddit прямо не забороняє партнерські посилання, але попереджає, що їх не слід вважати «спамом». Однак у ньому чітко зазначено, що ви не можете маскувати джерела посилань , AKA використовує скорочувальні засоби або інструменти маскування, щоб цілеспрямовано видати партнерське посилання за звичайне.
Окрім керування посиланнями, Reddit застерігає від спаму:
- Публікація лише контенту самореклами.
- Публікація того самого коментаря в кількох субредітах.
- Надсилання великої кількості небажаних приватних повідомлень.
TL; ДОКТОР? Використовуйте Reddit, щоб налагоджувати зв’язки та бути справді корисною людиною, а не просто заробляти гроші.
Отже, як бути щирим і водночас заробляти гроші?
- Дотримуйтеся правила 60/40: переконайтеся, що принаймні 60% ваших внесків є без реклами та корисними для інших.
- Вставте крок між Reddit і вашими партнерськими посиланнями: багато subreddits взагалі не дозволяють партнерські посилання. Щоб уникнути цього, переконайтеся, що посилання у вашій публікації веде на сторінку вашого веб-сайту, присвячену продукту або темі. Звідти люди можуть натискати ваші партнерські посилання.
4. Реклама
Оголошення Reddit можуть охоплювати до 50 мільйонів активних користувачів щодня, але з величезним потенційним охопленням пов’язані величезні потенційні втрати.
Ефективне націлювання є важливим для будь-якої реклами в соціальних мережах, але особливо для Reddit. Пам’ятаєте, що Reddit — це, по суті, група окремих спільнот, які також називаються субредітами?
Це важливо для рекламодавців: ви можете націлити свою рекламу на певні субредити. Ого.
Щодо оголошень Reddit, не бійтеся бути конкретними. Наприклад, учасники r/Hiking, мабуть, спортивні люди, які люблять спорт, чи не так? Оголошення Vector не мало б сенсу в загальній кампанії, але тут воно підходить.
Ви також можете встановити Pixel від Reddit на своєму веб-сайті, щоб переспрямовувати відвідувачів до Інтернету, а також вибирати зі стандартних параметрів націлювання, таких як місцезнаходження, інтереси тощо.
5. Створіть власний субредіт
Якщо ви готові повністю присвятити себе маркетингу Reddit, створіть свій власний subreddit. Це може бути бренд з вашим ім’ям або тема.
Наприклад: r/dbrand — це корпоративний сабвуфер для виробника зухвалих технічних скінів Dbrand.
Їхня спільнота служить місцем для відданих шанувальників, де вони дізнаються про нові колекції та отримують швидке обслуговування клієнтів як від компанії, так і від інших Redditors.
Так, якщо все зроблено правильно, ваш subreddit може дозволити вашим найкращим клієнтам обслуговувати вас. Тепер це соціальна рентабельність інвестицій.
Як тематична спільнота, ви спочатку не знаєте, що r/NewTubers орієнтований на бренд.
Subreddit допомагає новим творцям YouTube розвиватися, і ним керує Fetch , який допомагає невеликим користувачам YouTube монетизувати свої відео до того, як вони зможуть взяти участь в офіційній партнерській програмі YouTube.
Ключем до такої тематичної спільноти є надання цінності, а не самореклама. Згадуйте свою компанію, але не часто.
Модерація Subreddit може зайняти значну кількість часу, тому перш ніж почати, переконайтеся, що Reddit підходить для вашої аудиторії та відповідає вашому маркетинговому плану.
6. Запустіть AMA
Теми AMA або «Ask Me Anything» дуже популярні на Reddit.
Існує цілий субредит AMA , хоча я б не радив публікувати там інформацію про бренд. Натомість розмістіть AMA на власному субредіті (якщо він у вас є) або співпрацюйте з популярним субредітом у вашій галузі.
Subreddits завжди шукають цінний вміст, щоб залучити своїх учасників, і багато з них відкриті для розміщення AMA з перевіреними експертами (це ви!). Багато хто вимагатиме «доказів», хто ви є, наприклад фотографію, на якій ви стоїте біля «Аполлона-11» за роботою, щоб переконатися, що ви справді вчений-ракетник.
AMA допомагають вам дізнатися, що насправді хвилює вашу аудиторію на основі запитань. І вони можуть зміцнити довіру до вашого бренду, створивши реальні зв’язки.
Не кажучи вже про отримання безлічі переглядів – AMA Карлоса вище набрала понад 4500 коментарів.
Як створити обліковий запис Reddit?
1. Зареєструватися
Перейдіть на Reddit і натисніть «Зареєструватися». Створіть обліковий запис за допомогою облікового запису Google, облікового запису Apple або електронної пошти.
2. Виберіть ім’я користувача
Reddit заповнить (смішне) ім’я користувача замість вас. Виберіть свій і пароль.
3. Додатково: персоналізуйте домашню стрічку.
Ура, у вас є обліковий запис Reddit!
Відповідь на кілька запитань щодо реєстрації допоможе персоналізувати ваші рекомендації, або ви можете пропустити їх. Щоб пропустити, потрібно вибрати принаймні 3 інтереси.
Чи варто Reddit того?
Тільки ви можете відповісти на це питання. Запитайте себе:
- Чи вписується Reddit у наш маркетинговий план?
- З якою з наших маркетингових цілей пов’язаний Reddit?
- Чи є у нас час і ресурси, щоб додати Reddit до нашого набору вмісту?
Якщо створення справжньої спільноти є вашою метою в соціальних мережах, створення власного субредіту – чудовий спосіб досягти цього. Або, якщо subreddit не працює для вас, розгляньте можливість використання Reddit як рекламного каналу.
І останнє, але не менш важливе: ви можете залишатися інкогніто та просто використовувати Reddit як пошукову систему для дослідження ринку.
Залишити відповідь