Як виправити помилку Hulu з кодом 2 (-998) 8 простими способами
Завдяки бібліотеці за запитом Hulu телешоу завжди домінували. Однак основні мережі пропонують сотні сезонів і тисячі серій. Ця бібліотека вмісту зазнала спаду внаслідок зростання мережевих потокових служб, таких як NBC Paramount+ і Peacock.
Але деякі проблеми турбують користувачів, які використовують службу HULU, через код помилки 2 (-998). Ось чому ми тут, у цій статті про усунення несправностей; ми згадали деякі виправлення, які допоможуть вам вирішити помилку Hulu з кодом 2 (-998).
Зміст:
Як виправити код помилки 2 (-998) у Hulu
Під час використання програми Hulu на смартфоні чи телевізорі ваші плани щодо перегляду улюблених фільмів чи шоу могли бути перервані через код помилки Hulu (-998). Немає про що хвилюватися, оскільки цю тимчасову помилку можна виправити за допомогою кількох прийомів. Важливо пам’ятати, що це може бути проблемою з сервером Hulu. Ви можете усунути помилку Hulu з кодом 2 (-998), дотримуючись кількох простих кроків і методів усунення несправностей, наведених нижче. Тож почнемо з них:
Перезавантажте пристрій
Перш ніж продовжити інші можливі виправлення, рекомендується перезавантажити пристрій. Коли ваш пристрій перезавантажиться, усі програми та служби, що працюють у фоновому режимі, будуть закриті, а також внутрішні збої, які можуть спричинити проблеми. Ви можете перевірити, чи проблема все ще існує, перезавантаживши пристрій і запустивши програму Hulu, коли це буде зроблено.
Примусово зупиніть програму Hulu
Проблему можна вирішити шляхом примусової зупинки та перезапуску програми Hulu, якщо ви використовуєте пристрій Android, наприклад телефон Android або Android TV. Ви можете змусити Hulu зупинитися, виконавши ці дії.
Для користувачів телефонів Android:
- У меню натисніть «Налаштування» , прокрутіть униз і виберіть «Програми» .
- Виберіть Hulu у вікні програм.
- Торкніться «Примусово зупинити» внизу.
Це все. Тепер перевірте, чи проблему вирішено, запустивши програму Hulu.
Для користувачів Android TV:
- Перейдіть до « Налаштування » на Android TV.
- Потім відкрийте меню програми
- Виберіть програму Hulu, а потім виберіть «Примусово зупинити».
На телевізорі запустіть програму Hulu та перевірте, чи помилка все ще з’являється.
Видалити кеш DNS
Кеш DNS – це тимчасове сховище попередньої інформації DNS, яке підтримується операційною системою або браузером. З часом цей збережений кеш може пошкодитися або застаріти, що призведе до проблем. Ви можете вирішити цю помилку, очистивши кеш DNS, якщо ви транслюєте Hulu на комп’ютері. Ви можете видалити кеш DNS, виконавши такі дії:
- Спочатку в рядку пошуку введіть « Командний рядок» і натисніть кнопку «Пуск» .
- Щоб очистити DNS, запустіть командний рядок і введіть ipconfig /flushdns.
- Після цього спробуйте транслювати Hulu та перевірте, чи проблему вирішено.
Перевірте сервери Hulu
Програма Hulu може перестати працювати та відтворювати вміст, якщо сервери Hulu не працюють через технічне обслуговування. Тому сервери Hulu повинні бути перевірені. Отже, ці кроки допоможуть вам у цьому процесі:
- Скопіюйте посилання: https://downdetector.in/status/hulu/ у свій браузер.
- Тепер вам потрібно перевірити статус серверів Hulu. Якщо вони впадуть, почекайте деякий час. Перевірте, чи проблема була вирішена після запуску. Але якщо цю проблему все одно потрібно вирішити, обов’язково виконайте інші технічні виправлення, згадані в цій статті.
Очистити дані кешу
Дуже часто файли кешу програми Hulu пошкоджуються, що призводить до проблем із потоковим передаванням. Таким чином, для вирішення проблеми рекомендується очистити файли кешу програми. Файли кешу Hulu можна очистити, виконавши такі дії:
Для користувачів телефонів Android:
- Перейдіть до «Налаштувань», прокрутіть униз і торкніться «Програми».
- Тепер ви можете здійснювати пошук і натискати Hulu у вікні програм.
- Після цього натисніть кнопку «Очистити кеш», щоб очистити кеш програми.
- Потім запустіть програму, щоб перевірити, чи вирішено помилку Hulu з кодом 2 (-998).
Для користувачів Android TV:
- У головному меню телевізора виберіть «Налаштування».
- Натисніть вкладку Програми.
- Виберіть «Керування встановленими програмами».
- Ви можете вибрати Hulu.
- Натисніть кнопку Очистити кеш.
- Після завершення процесу запустіть Hulu, щоб перевірити, чи вирішено код помилки Hulu 2 (-998).
Вимкніть і знову ввімкніть комп’ютер і маршрутизатор
Багато постраждалих користувачів виявили, що перезавантаження комп’ютера та мережевого пристрою, наприклад маршрутизатора, вирішило їхні проблеми. Якщо це не вирішує помилку Hulu 2 (-998), ви можете спробувати зробити те саме. Ви можете зробити це, виконавши такі дії:
- Спочатку вимкніть комп’ютер або пристрій для трансляції, як-от Xbox One.
- Від’єднавши комп’ютер від мережі, можна знову ним користуватися.
- Після цього вимкніть і від’єднайте маршрутизатор та інші мережеві пристрої.
- Зачекайте принаймні дві хвилини після вимкнення пристроїв.
- Після цього підключіть шнури живлення до кожного з мережевих пристроїв і дайте їм повністю завантажитися.
- Ваш комп’ютер має бути підключено та перезавантажено.
- Якщо проблема не зникає, відкрийте Hulu, щоб перевірити, чи проблему вирішено.
Перевстановіть Hulu
Можливо, програму Hulu було встановлено неправильно та спричинило цю помилку. Щоб вирішити проблему, ви можете видалити програму та повторно встановити її. Спочатку торкніться піктограми програми HULU та натисніть кнопку Видалити.
Потім дочекайтеся завершення процесу. Потім перевстановіть Hulu з PlayStore або App Store після завершення цього процесу. Сподіваємося, ви не зіткнетеся з цією помилкою.
Зверніться до служби підтримки Hulu
І останнє, але не менш важливе: якщо жодне з виправлень не спрацювало, ви можете зв’язатися зі службою підтримки Hulu, подавши скаргу безпосередньо з програми або поштою, і вони зв’яжуться з вами якомога швидше. Отже, ви повинні спробувати цей метод і перевірити, чи допомагає він вам вирішити цю проблему чи ні.
Підведіть підсумки
Отже, ось як ви можете виправити код помилки HULU 2 (-992). Сподіваємось, цей посібник допоміг вам. Крім того, якщо вам потрібна додаткова інформація з цього питання, залиште коментар нижче та повідомте нас. Ми також допоможемо вам розвіяти ваші сумніви.
Залишити відповідь