Як відстежувати замовлення в додатку Wallet в iOS 16

Щоб відстежувати онлайн-замовлення за допомогою програми Wallet, вам знадобиться:

• iPhone з iOS 16 або новішої версії.
• Apple ID, зареєстрований на вашому пристрої.

З iOS 16 ви можете переглядати історію транзакцій, переглядати та відстежувати всі свої пакунки та замовлення, а також перевіряти свої покупки в одному зручному місці: Apple Wallet. Він автоматично додає підтримувані покупки Apple Pay. Ось як працює відстеження замовлень у додатку Wallet для iOS 16 і все інше, що вам слід знати.

• Як переглядати замовлення в додатку Wallet на iPhone
• Перегляньте останні покупки в додатку Wallet
• Як відстежувати замовлення Apple Pay і покупки в програмі Wallet
• Що робити, якщо виникла проблема з інформацією про відстеження мого замовлення?

Як переглядати замовлення в додатку Wallet на iPhone

Відповідні покупки від роздрібних продавців-учасників автоматично додаються в Apple Wallet. Ці замовлення з’являться на вкладці «Замовлення» в Wallet. Вкладка «Замовлення» дозволяє переглядати активні, нещодавно виконані та попередні замовлення.

1. Запустіть програму Wallet на своєму iPhone.
2. Натисніть кнопку «Замовлення».
3. Потім виберіть покупку, щоб переглянути докладнішу інформацію про це замовлення.

Відстеження замовлень також дозволяє переглядати таку інформацію:

• Статус замовлення, включаючи приблизний час прибуття та будь-які проблеми з вашим замовленням
• Серійний номер
• Сума покупки
• Статус платежу

Ви також можете приховати свої замовлення, вимкнути сповіщення про замовлення або взагалі видалити їх (якщо ви замовили подарунок, щоб здивувати близьку людину!). Не хвилюйтеся; видалення замовлення не скасовує його.

Також є опція «Поділитися», яка дозволяє вам поділитися своїм замовленням з іншим користувачем. Це може бути корисно, коли ви купуєте товар для когось іншого або якщо вам потрібно, щоб хтось інший забрав ваше замовлення.

Перегляньте останні покупки в додатку Wallet

Невдовзі після здійснення покупки ви отримаєте сповіщення на свій iPhone. Це дозволяє додавати замовлення безпосередньо в гаманець.

Продавці та торгові партнери надсилатимуть оновлення замовлення, як-от зміни статусу, інформацію про відстеження доставки та детальні квитанції для вашого замовлення безпосередньо в Wallet. Для самовивозу продавці можуть надіслати push-повідомлення через додаток про те, що вашу покупку можна отримати. Вони також можуть надати вам вікно/розклад отримання та сканований штрих-код, який вам потрібно буде показати в магазині.

Усі ваші замовлення синхронізуються через iCloud, тож ви можете будь-коли отримати до них доступ із будь-якого пристрою Apple.

Як відстежувати замовлення Apple Pay і покупки в програмі Wallet

1. Відкрийте Wallet на iPhone → натисніть «Замовлення».
2. Виберіть покупку, щоб переглянути докладнішу інформацію. Потім виконайте одну з наведених нижче дій.
   • Натисніть «Керувати замовленням», щоб перейти на сайт продавця.
   • Натисніть «Зв’язатися», щоб зв’язатися з продавцем.
   • Натисніть «Усього», щоб переглянути загальну суму рахунку та деталі платежу.
   • Натисніть «Відстежити в магазині», щоб відстежувати своє замовлення через веб-сайт кур’єрської доставки продавця.

Які магазини підтримують відстеження замовлень Apple?

Apple співпрацює з основними платформами електронної комерції Shopify, Navar і Rout. Тому мине деякий час, перш ніж цей список розшириться. Ви можете очікувати, що бренди, які співпрацюють з технологічним гігантом, будуть одними з перших, хто прийме цю функцію Apple Wallet. Деякі з них включають Walgreens і Nike.

Ви можете переглянути наш повний список магазинів, які приймають Apple Pay, щоб дізнатися більше.

Що робити, якщо виникла проблема з інформацією про відстеження мого замовлення?

Інформація в гаманці просто відображає інформацію, надану продавцем. Вам слід зв’язатися з продавцем для уточнення, якщо у відображеній інформації є якісь помилки чи проблеми.

Якщо у вас виникли проблеми з самим Apple Pay, ось 10 виправлень, щоб відновити роботу Apple Pay.

Завершення…

Окрім відстеження замовлень у додатку Wallet, Apple Pay має кілька інших нових функцій, зокрема Apple Pay Later. З iOS 16 ви можете переглядати свої покупки, бачити їх статус і спілкуватися з продавцями в одній вкладці. Що ви думаєте про нову функцію? Чи є інші функції, які ви хотіли б побачити в Apple Wallet найближчим часом? Поділіться своїми думками нижче!