Amazon сподівається, що його власний генеративний штучний інтелект може принести прибуток, якщо Alexa зазнає труднощів

Голосові помічники навряд чи вийшли за рамки своїх ранніх обіцянок як простий, футуристичний спосіб отримання інформації та виконання простих завдань. Крім того, голосові помічники оточені невизначеністю через відсутність прогресу. Наприклад, повідомляється, що Google перевів персонал Assistant до Bard і закрив сторонні розумні дисплеї Google Assistant. Amazon сподівається об’єднати свої зусилля з генерації штучного інтелекту з проблемним бізнесом Alexa, тоді як Google Assistant і експериментальний чат-бот Google Bard зараз виглядають як різні продукти з різними функціями.

Не секрет, що Amazon важко звести кінці з кінцями, що підвищило зацікавленість у перетворенні Alexa на надійний потік грошей. Згідно зі статтею Insider, очікувалося, що Alexa втратить 10 мільярдів доларів у 2022 році, оскільки споживачі не були достатньо залучені до способів отримання прибутку для Amazon. Тим часом Amazon переживає найбільшу серію звільнень, і лише минулого тижня вона виявила, що припиняє випуск лінійки пристроїв для відстеження фітнесу та сну Halo.

Чи принесе генеративний ШІ гроші для Alexa?

Перед припиненням Halo Amazon, очевидно, розглядав можливість додавання додаткових функцій штучного інтелекту, таких як здатність трекерів аналізувати дані про тренування користувача та надсилати їх Amazon за допомогою камери смартфона та комп’ютерного зору. Ми не хотіли довіряти Amazon настільки нав’язливому використанню штучного інтелекту, але, здається, Amazon переносить частину цієї енергії на Alexa.

«Витік документа» під назвою «Alexa LLM [довга мовна модель] Випадки використання розваг» був висвітлений у статті Insider у вівторок .

Згідно з повідомленнями, він розкриває стратегії для підвищення здатності Alexa «мислити проти отримання даних із бази даних».

Представник Amazon розповів Insider, що замість використання методології з відкритим вихідним кодом, як це роблять інші великі технологічні компанії, штучний інтелект створено з використанням спеціального фреймворку, відомого як Alexa Teacher Model. Alexa використовує його протягом багатьох років, але, за словами представника Amazon, компанія «розробляє нові моделі, які є набагато більшими, набагато ширшими та компетентнішими», щоб зробити Alexa «більш ініціативною та розмовною».

Згідно з Insider, внутрішній документ пропонує ілюстрацію того, на що буде здатна ця оновлена ​​Alexa. Спостерігаємо, як Алекса пише казку перед сном у відповідь на вказівку дитини, наприклад «кіт і місяць». Повідомляється, що Amazon досліджує використання камери розумного дисплея Echo Show, щоб ідентифікувати іграшку, яку тримає дитина, і включити її в історію. Згідно з Insider, це свідчить про зацікавленість Amazon у використанні камер для допомоги своєму ШІ. Тим не менш, такий вид отримання приватних даних для цілей можливостей голосового помічника, ймовірно, викличе запитання. Раніше цього тижня The Verge повідомляв , що співробітники Amazon «висловили паузу» щодо інтеграції комп’ютерного бачення в службу підписки Halo.

Ця функція оповідання може приносити гроші, заохочуючи корпоративні партнерства. За даними Insider, у документі, що просочилася, вказано Lego «та інших» як потенційних партнерів і згадується вигаданий хлопчик, який несе іграшку Олафа з «Крижаного серця», яку Alexa додасть до своєї історії.

Amazon намагається отримати прибуток через партнерство Alexa з такими компаніями, як Domino’s і Uber , але це нещодавно зареєстроване потенційне використання викликає занепокоєння щодо того, чи не розглядає Amazon сумнівні методи (які, сподіваюся, вимагатимуть згоди користувача) в ім’я відмінного, генеративного досвіду ШІ. Відповідно до внутрішньої пам’ятки, історії будуть інтерактивними, якщо вони вимагатимуть від користувача створення подібної ілюстрації на дисплеї Echo Show або додавання до історії AI.

Згідно з Insider, у витоку записки також розглядається, як використовувати Fire TV для підвищення корисності Alexa. Amazon нібито добре працює зі своїми телевізорами Fire TV і потоковими пристроями, які можуть забезпечувати досвід, який приносить прибуток, але їх складніше дублювати, наприклад, розумними колонками без екрану. Це передбачає підключення клієнтів до Prime Video та інших потокових сервісів, одночасно забезпечуючи взаємодію з цифровим контентом.