Припинення служби Amazon Drive: кроки, які необхідно вжити, щоб запобігти втраті даних

Сервіс і програми Amazon Drive припиняються. Клієнтам радимо вжити заходів, щоб запобігти втраті важливих документів і файлів, що зберігаються на Диску.

• Що відбувається? Amazon поступово припиняє своє онлайн-сховище під назвою Drive, заявляючи, що його служба Amazon Photos надає ті ж функції, що й Drive. Якщо ви заплатили за додатковий простір на Диску, ви можете мати право на відшкодування.
• Навіщо дбати? Ті, хто користується сервісом Drive, повинні вжити заходів, інакше їхні хмарні файли стануть недоступними після закінчення терміну. Клієнти, які платять, мають право на відшкодування, якщо вони вирішать скасувати свою підписку.
• Що робити? Ви повинні вручну завантажити свої файли або перемістити їх до Amazon Photos, щоб запобігти втраті даних після 31 грудня 2023 року. Amazon не надав інструмент міграції для автоматизації процесу.

Amazon Drive більше не підтримується

Amazon Drive був запущений у березні 2011 року як безпечна хмарна служба зберігання для клієнтів Amazon для резервного копіювання своїх файлів. Кожен отримав п’ять гігабайт хмарного сховища безкоштовно, а також кілька платних оновлень для тих, кому потрібно більше місця. Але ця послуга працюватиме недовго, оскільки компанія повідомила клієнтів Drive електронною поштою 29 липня 2022 року, що Drive припинить підтримку 31 грудня 2023 року. Ця зміна вплине на всіх клієнтів Amazon Drive у всьому світі.

«Протягом останніх 11 років Amazon Drive слугував захищеним хмарним сховищем для клієнтів Amazon для резервного копіювання своїх файлів», — йдеться в дописі. У поширених питаннях Amazon зазначено, що Drive припиняє підтримку, оскільки Amazon зосередив свої зусилля на своїй службі фотографій, щоб надати користувачам «спеціальне рішення для зберігання фотографій і відео». Гігант онлайн-торгівлі закликав клієнтів вжити заходів, якщо вони хочуть зберегти свої особисті файли. на Диску. Читайте: Як перемістити контакти iCloud до контактів Google

Коли ви не можете отримати доступ до свого Amazon Drive?

З 31 грудня 2023 року всі файли у вашому обліковому записі Диска будуть недоступні. Ви не зможете переглядати, редагувати або завантажувати файли Amazon Drive після 31 грудня 2023 року. З 31 січня 2023 року завантаження нових файлів у сервіс через веб-інтерфейс буде неможливим.

Що станеться з вашими фотографіями та відео на Amazon Drive?

Якщо у вашому обліковому записі Amazon Drive зберігаються фотографії та відео, ці медіафайли вже доступні для вас через програму Amazon Photos на iOS [ посилання App Store ], Android і комп’ютері (якщо ви використовуєте Amazon Photos). Компанія пообіцяла продовжувати надавати клієнтам можливість безпечно створювати резервні копії, ділитися та впорядковувати фотографії та відео за допомогою Amazon Photos. «Після 31 грудня 2023 року ви можете продовжувати використовувати Amazon Photos для доступу до своїх фотографій і відео», — йдеться в поширених запитаннях.

А як щодо інших файлів на вашому Amazon Drive?

Важливо зазначити, що будь-які особисті документи та файли проектів, які зберігаються на вашому Amazon Drive, не будуть переміщені в Amazon Photos. «Amazon Photos пропонує хмарне сховище для фотографій і відео, а Amazon Drive — для найпоширеніших типів файлів», — зазначає компанія. У зв’язку з цим вам потрібно буде завантажити локальні копії будь-яких немедійних файлів на свій Диск до 31 грудня 2023 року . У технічному документі Amazon чорним по білому чітко зазначено, що сервіс Photos не підтримує типи немедійних файлів.

Як завантажити файли на Amazon Drive

Ви можете отримати доступ до файлів на своєму Amazon Drive у мобільному додатку та в Інтернеті за адресою amazon.com/clouddrive . Виберіть файл, який потрібно зберегти, а потім клацніть значок завантаження у верхній частині навігаційної панелі, який відображається синім кольором. Повторіть цей процес для всіх файлів і папок, які потрібно зберегти. Зробіть це обов’язково до 31 грудня 2023 року.

Подолання обмежень розміру завантаження

Мобільний додаток накладає обмеження на розмір завантаження великих файлів, тому компанія рекомендує використовувати натомість настільний додаток Amazon Photos [ посилання для завантаження Amazon ]. Після запуску програми виберіть «Завантажити» на лівій панелі навігації, а потім виберіть «Завантажити папки». Щоб переконатися, що всі файли на Amazon Drive вибрано для завантаження, виберіть папку «Усі», а потім натисніть «Завантажити».

Чи доведеться мені платити за зберігання фотографій Amazon?

Як і у випадку з Drive, усі клієнти Amazon (включаючи тих, хто використовує Amazon Photos) отримують п’ять гігабайт хмарного сховища безкоштовно. Відвідайте amazon.com/photos/storage , щоб визначити, чи потрібно вам перейти на платну підписку відповідно до ваших потреб у сховищі. Читайте: Як скасувати підписку на програми App Store на iOS і Mac

Я заплатив за місце на диску. Чи поверне Amazon мені гроші?

За словами компанії, так. «Якщо ви вирішите скасувати платний план зберігання до закінчення терміну підписки, ви можете мати право на відшкодування». Amazon не повідомляє, як подати запит на відшкодування, крім того, що інформація про відшкодування відображається, коли ви скасовуєте підписку.

Як скасувати підписку на Amazon Drive

У веб-браузері увійдіть у свій обліковий запис Amazon за адресою amazon.com/photos/storage і натисніть «Скасувати мій план», а потім виберіть «Закінчити зараз» під заголовком «Завершити мій план» і дотримуйтесь інструкцій.

Чи працюватимуть програми Amazon Drive?

Коли послуга закінчиться, програми також перестануть працювати. Amazon підтвердив, що додаток Drive для iOS [ посилання на App Store ] та Android буде видалено з магазинів додатків 31 грудня 2023 року. Ті, у кого встановлено додаток, можуть залишити його після кінцевої дати, але Amazon більше не підтримуватиме помилки виправлення або оновлення безпеки.