Spotify завалений запитами на скасування підписки

Платформа Spotify була завалена запитами на скасування після неприємних чуток, очолюваних Джо Роганом і Нілом Янгом.

Реклама сьогодні дуже швидка, зокрема, завдяки соцмережам. Коли добре, то дуже цікаво. З іншого боку, коли це погана реклама, це може бути дуже важко. Платформа Spotify переживала дуже важкий період протягом останніх кількох днів і зараз буквально потопає у запитах на скасування підписок .

Платформа Spotify потонула в запитах на скасування

Платформа потокового передавання музики Spotify є домом для творчості багатьох виконавців усіх жанрів, у тому числі подкастерів, але нещодавно компанія повідомила новину, коли музикант Ніл Янг заявив платформі, що він хоче, щоб його музику було вилучено з сервісу через подкаст Джо Рогана, відомого що викликало великі суперечки, особливо у зв’язку з вакциною проти Covid-19.

Незабаром те саме зробив художник Джоні Мітчелл, як і Джеймс Блант. І цього було достатньо, щоб передплатники Spotify відповіли. На знак протесту їх надзвичайно багато вимагають скасування підписки. Настільки, що, за деякими даними, платформа перевантажена такими запитами. Їй довелося навіть тимчасово призупинити обслуговування клієнтів у прямому ефірі, а також запити на скасування підписки.

після поганого галасу, який очолили Джо Роган і Ніл Янг

За словами Трістана Снелла з MainStreet Law, «наразі Spotify більше не дозволяє користувачам скасовувати підписку. Їхня система обслуговування клієнтів повністю перевантажена. Людям, які просять скасувати підписку, кажуть, що це неможливо. Без сумніву, Spotify відкочується пізніше, коли система буде менш завантажена».

Деякі користувачі стверджують, що їм вдалося скасувати підписку на Spotify, але інші повідомляють, що сайт працює надто повільно або просто не відповідає на їхні запити. Майте на увазі, що є різниця між повним закриттям облікового запису та скасуванням підписки Premium. Якщо ви не можете виконати першу операцію, ви завжди можете вибрати другу, якщо, звичайно, ви не хочете повідомити Spotify, що ви незадоволені.