Чат-бот Bing AI матиме рекламу, як і всі продукти Microsoft.

Протягом останніх кількох місяців корпорація Майкрософт витратила багато часу та енергії на додавання генеративних функцій штучного інтелекту до всіх своїх продуктів, особливо до своєї довготривалої пошукової системи Bing. І тепер компанія працює над тим, щоб поєднати цю швидкоплинну, часом тривожну нову технологію з деякими старими головними болями: рекламою.

У дописі в блозі на початку цього тижня віце -президент Microsoft Юсуф Мехді сказав, що компанія «вивчає рекламу в чаті», що є однією з кількох речей, які компанія робить, щоб «поділитися доходом від реклами з партнерами, чий вміст відповідає в чаті». Компанія також шукає способи дозволити Bing Chat показувати джерела своєї роботи, подібно до того, як Google, Bing та інші пошукові системи відображають посилання на джерело під частинами інформації, які, на їхню думку, можуть відповісти на ваше запитання.

Спільний дохід від реклами з партнерами – це спроба вирішити проблему попиту та пропозиції, що назріває, для чат-ботів на основі штучного інтелекту, які шукають в Інтернеті відповіді на запити користувачів. Хтось має створити вміст, який використовує Bing Chat для формулювання своїх відповідей. Якщо чат-боти штучного інтелекту роблять створення контенту менш прибутковим, чат-ботам штучного інтелекту залишається менше інформації для перегляду, що ускладнює чат-ботам штучного інтелекту робити те, що вони намагаються зробити.

Проблема з рекламою в Bing Chat не обов’язково полягає в заявленому намірі Microsoft спрямувати трафік до розробників вмісту, а в тому, що ми вже знаємо про типи редакційного вмісту та реклами, які Microsoft вирішує висвітлити у своєму існуючому програмному забезпеченні та службах.

Відкрийте домашню сторінку новин за умовчанням у Edge або меню «Віджети» у Windows 11, і ви часто побачите новини високої та середньої якості з авторитетних джерел. Але набагато частіше, особливо якщо ви не ввійшли в обліковий запис Microsoft і не доклали жодних зусиль, щоб налаштувати вигляд своїх каналів, ці області завалені дивними списками, плітками про знаменитостей, наживкою для кліків, пов’язаною зі здоров’ям і фінансами, і (в одному випадку) верхні спойлери для Star Trek: Picard.

Якість цих статей не обов’язково є провиною Microsoft; це саме той тип речей, який процвітав у медіа-середовищі, орієнтованому на SEO з низькими зусиллями, з підтримкою реклами. Але незалежно від того, чому вони існують, відображення таких статей мало додає цінності для користувача в Edge або Windows. Важко уявити, що такий вміст принесе користь Bing Chat як користувачам, так і видавцям.

Ще однією проблемою, особливо з Microsoft, є втома від реклами.

Оголошення є невід’ємною частиною роботи Microsoft, вони з’являються в меню пошуку та віджетів Windows 11, у Microsoft Store і навіть на екрані блокування, який ви бачите перед входом у свій комп’ютер. Компанія вже давно рекламує власні продукти та послуги (Edge та Bing, а також OneDrive та Microsoft 365) у додатку Windows 11 Settings та Windows Explorer, а також тестувала їх у меню входу в операційну систему. Час від часу вам нагадуватимуть перейти на використання Edge як браузера за замовчуванням і Bing як пошукової системи за умовчанням, особливо після великих оновлень. Декілька програм сторонніх розробників, зокрема Spotify, Prime Video, TikTok і Instagram, автоматично завантажуються на нові комп’ютери з Windows 11 після підключення до Інтернету.

Якщо взяти окремо, жодна з цих речей не робить використання Windows неможливим. Більшість з них можна проігнорувати, видалити або вимкнути. Але в сукупності вони завдають шкоди, і компанія, схоже, постійно випробовує нові способи додати ще один шар поверх усіх існуючих. Корпорація Майкрософт виконала чудову роботу, щоб зробити Windows 11 найбільш узгодженою та візуально уніфікованою версією Windows за довгий час – шкода, що в ній так багато реклами, непотрібних стрічок новин і нагадувань про використання інших продуктів Microsoft.