Sony і Nintendo припиняють стягувати плату за невикористані підписки

Sony і Nintendo досягли угоди з CMA у Великій Британії та припинили стягувати плату за невикористані підписки.

Sony і Nintendo приєдналися до Microsoft у дуже специфічному питанні керування підписками клієнтів, а саме призупинення платежів за невикористані підписки. Захід, який набуває чинності в Королівстві. Дійсно, Управління з питань конкуренції та ринків (CMA) уклало угоду з гігантом Sony про скорочення невикористаних облікових записів PlayStation Plus. Sony нагадає неактивним абонентам, як припинити підписку, і, якщо активності все ще немає, автоматично припинить стягнення з них плати. Тим часом Nintendo більше не буде автоматично поновлювати підписку Switch Online за замовчуванням.

Sony і Nintendo досягли угоди з CMA у Великобританії

У січні минулого року Microsoft заявила, що спочатку скасує свої підписки на Xbox Live Gold і Game Pass у Великобританії, а потім у всьому світі. Як і Sony, компанія з Редмонда спочатку повідомить клієнтів (після повного року бездіяльності), а потім скасує комісію через рік. Microsoft також заявила, що надасть більш точну та негайну інформацію про ці підписки, наприклад автоматичне поновлення або відшкодування.

і припинити стягнення плати за невикористані підписки

Ці зміни призвели до того, що CMA припинив розслідування щодо сервісів онлайн-відеоігор, розпочате в 2019 році. Воно було зосереджено не лише на автоматичних поновленнях, але й на труднощах отримання відшкодування та можливих несправедливих умовах підписки. На даному етапі ніхто не знає, чи вдалося CMA вирішити всі виявлені проблеми, але головну, здається, все одно вирішено: ви повинні мати менший ризик отримати рахунок за послугу, ніж ви давно припинили користуватися.