Позов стверджує, що більше Fitbits записують небезпечні, включно з грубими фотографіями

На початку цього року Google і Комісія з безпеки споживчих товарів США (CPSC) відкликали 1,7 мільйона розумних годинників Fitbit Ionic, посилаючись на «78 повідомлень про опіки в Сполучених Штатах, включаючи два повідомлення про опіки третього ступеня та чотири повідомлення про опіки другого ступеня. ””. У новому позові стверджується, що відкликання було недостатнім і що «однаковий дефект існує у всіх» продуктах Fitbit.

Дві жінки, названі в позові, стверджують, що їхні Fitbits спалили їх; в одного був Fitbit Versa Light, а в іншого – Fitbit Versa 2. У позові також цитується кілька онлайн-звітів про спалювання продуктів Fitbit, таких як лінії Fitbit Versa та Fitbit Sense . У відповідях Fitbit загалом стверджується, що ці звіти викликані «подразненням шкіри» або «тертям», але в позові стверджується, що це не так, і зазначається, що ці продукти можуть «перегріватися та становити значну небезпеку опіків і займання» через дефект. у розділі «Акумулятор і система заряджання».

Ось деякі фоторепортажі, цитовані в позові:

Також не займе багато часу, щоб перевірити відповіді @fitbitsupport у Twitter, де ви знайдете багато фотографій розплавлених зарядних пристроїв і несправних акумуляторів .

У позові також розглядається питання про відкликання Iconic. Google заявив, що запропонує «повне відшкодування» користувачам Ionic, але в позові йдеться, що Google «пригнічує» ці відшкодування. Позов містить численні повідомлення про те, що користувачі все ще не отримали відшкодування через вісім тижнів.

Позов вимагає статусу колективного позову для представництва клієнтів у Каліфорнії, Флориді, Іллінойсі, Массачусетсі, Міннесоті, Міссурі, Нью-Джерсі, Нью-Йорку, Пенсільванії, Орегоні та Вашингтоні.