5 причин, чому TikTok страшний (НАЙКРАЩА з можливих)

Можливо, ви не довіряєте своїм танцювальним рухам. Можливо, ви не вважаєте себе достатньо крутим. Можливо, ви не зможете встигати за нескінченними тенденціями та викликами, які приходять і зникають так само швидко.

Можливо, ви не впевнені, що належите.

TikTok може бути страшним і, сміємо сказати, навіть трохи приголомшливим. Але чи повірите ви нам, коли ми скажемо, що саме це робить його захоплюючим?

Це правда: те саме, що змушує вас нервово потіти, робить цю програму такою залежною. І потужний. І ефективно.

Саме в цьому полягає справжня цінність для вашого бізнесу.

Не зовсім впевнені, що ви на борту? Ми розглянули кілька найпоширеніших сумнівів щодо використання TikTok для бізнесу та пояснили, чому вони насправді представляють величезну можливість.

Читайте далі, щоб відкрити справжній потенціал TikTok.

1. TikTok зовсім інший

Стратегії соціальних мереж, які ви використовуєте на будь-якому іншому каналі, не працюватимуть на TikTok. Жодна з ваших важко досягнутих ідей не підходить.

Ви витратили багато років на те, щоб з’ясувати, що саме вам потрібно робити в кожній окремій мережі, і тепер ви налякані, що вам доведеться викинути все це з вікна. (Ви можете собі навіть уявити, що до TikTok ставляться так само, як до Twitter?!)

Чому це справді можливість

TikTok дуже відрізняється від будь-якої іншої платформи соціальних мереж, так. Але це НЕ погано. Це також означає, що проблеми, з якими ви боретеся в інших соціальних мережах, тут не стосуються.

Зменшення органічного охоплення? Не чув про неї.

Кількість підписників у TikTok має набагато менше значення, ніж деінде. Це пов’язано з тим, що алгоритм TikTok є системою рекомендацій, розробленою, щоб показувати вам відео, які, на його думку, вам сподобаються на основі взаємодії користувача (наприклад, які відео ви дивилися або лайкали раніше), категорій, які ви позначили як цікаві, та багато іншого .

Сам TikTok навіть каже , що «алгоритм TikTok заснований на взаємодії з контентом, а не на соціальних зв’язках». Ось так.

Що з цим робити

Вам не потрібно повністю винаходити велосипед, щоб розмістити свій бізнес у TikTok, але вам потрібно повернутися до основ хорошої соціальної стратегії.

Запитайте себе: чого хоче ваша аудиторія?

Поки ваш контент актуальний для вашої аудиторії, вони зможуть знайти його в TikTok. Це ваш шанс зробити щось нове. Нерви? Так, але також захоплююче.

2. TikTok підтримується культурними дегустаторами

Що круто живе і вмирає в TikTok. І багато в чому це залежить від молодих демографічних груп, які складають більшість бази користувачів.

У результаті TikTok став механізмом культури та трендів, який визначає, що круто не лише в соціальних мережах, а й у реальному житті: у моді, їжі, музиці, поп-культурі, скрізь.

Це може налякати, оскільки маркетинг для цих груп, як відомо, складний. Ваш бренд можна прийняти в одну хвилину, а в наступну — уникати.

Чому це справді можливість

Так, TikTok є рідною базою для покоління Z (до речі, це ідеальне місце для спілкування з ними), і великий культурний вплив програми походить від них, але вони не єдині: американські користувачі TikTok віком від 35 до 54 більше ніж утричі більше . з минулим роком. (Прочитайте це ще раз.)

Крім того, літні люди все частіше використовують TikTok, щоб кинути виклик стереотипам і визначити, що таке круто, і їх зустрічають з розпростертими обіймами.

Таким чином, ви можете спілкуватися з «крутими» людьми будь-якої демографічної групи в TikTok, але, що важливіше, не тільки «круті» люди більше можуть створювати смаки. TikTok відкрив двері для випадкових любителів, еклектичних субкультур і естетики, а також традиційно «некрутих» або невідомих спільнот, щоб не тільки збиратися, але й процвітати.

Іншого крутого немає.

Користувачі організовуються навколо ніш – і є одна для всіх. Так, справді. Навіть ті. Навіть фінанси. Навіть закон. Навіть B2B. Навіть [вставте тут свою галузь].

TikTok підходить для будь-якого бізнесу.

Вам не потрібно втискатися в коробки, в які ви просто не поміщаєтеся. Отже, кидайте виклик тому, що ви вважаєте крутим. Тому що TikTok широко використовує речі, які не є традиційними чи основними, якщо вони здаються справжніми.

Що не працює, так це прикидатися крутим або намагатися бути крутим, якщо ти просто… ні.

Що з цим робити

Все це хороші новини для вашого бізнесу. Це означає, що для того, щоб бути популярним, вам не потрібно займатися зовні крутими речами. Вам просто потрібно знайти потрібних людей і поширювати свій вміст правильними способами.

По-перше, з’ясуйте, що стосується вашого бренду, і справді покладіться на нього. Не намагайся бути тим, ким ти не є: тіктокери за це кинуть тебе вовкам.

По-друге, з’ясуйте, де в додатку зависає ваша аудиторія.

Чи читають вони #BookTok? Стаєте сильнішими в #PlantTok? Вібрація з #CottageCore? Копайте та дивіться відео TikTok, щоб знайти свою нішу. (Назвемо це дослідженням.)

Але не зупиняйтеся на досягнутому.

Створюйте відео про їхні хобі — речі, які можуть зворушити їх, розважити або навіть навчити чогось нового. Коментуйте відео, розміщені іншими представниками субкультури. І, якщо у вас є можливість, співпрацюйте з творцями у вашій ніші.

чому Вони підвищують результати: 42% користувачів дізнаються про нові продукти від TikTok, який спонсорує автор, а у творців на 20% вищі наміри купувати .

Шукаю чіт-код для якого хрена! насправді відбувається в TikTok? Перегляньте «Make it Make Sense: A Guide to TikTok Culture», щоб швидко зрозуміти найкращих творців, популярні субкультури тощо.

3. Тренди TikTok змінюються блискавично

TikTok – це місце, де народжуються тренди. Воно в авангарді культури. Але все відбувається так біса швидко, що важко встигати, не кажучи вже про те, щоб створювати контент, який дійсно працює.

І існує так багато трендів, що навіть якби ви могли встигати, ви б не змогли встигнути за всіма. Вас не можна звинуватити в тому, що ви думаєте: який сенс навіть намагатися?

Чому це справді можливість

Вічна боротьба кожного менеджера соціальних мереж (ми всі це дуже добре знаємо): що, в біса, я сьогодні публікую? А завтра? А через день? І так далі і так далі…?

Наповнення календаря свіжим, розумним і цікавим вмістом — одна з найскладніших частин роботи.

Швидкість удару хлистом і величезна кількість трендів у TikTok спочатку можуть налякати, але подивіться на це з іншого боку: це також БЕЗКІНЧНИЙ фонтан ідей щодо контенту.

Вся платформа розроблена навколо ідеї переробки, реміксування та співпраці. Тож у TikTok завжди є що опублікувати.

Що з цим робити

TikTok повний ідей щодо контенту, тому скористайтеся ними.

Але – і це важливо – не думайте, що вам потрібно стрибати за кожною тенденцією. Крім того, що ми майже впевнені, що це неможливо для людини, ми також не рекомендуємо цього робити.

Спроба зробити все це означатиме, що те, що ви насправді робите, занадто розсіяне. Не кожен тренд буде ВАШИМ трендом, і це нормально. Вибір неправильної тенденції часто призводить до того, що ваш бренд виглядає гірше, ніж якби ви взагалі нічого не робили. Ви дізнаєтеся правильний, коли побачите його.

Натомість зосередьтеся на постійному створенні хорошого, цінного вмісту. Ставтеся до трендів як до свого особистого сховища ідей.

Хороша новина полягає в тому, що навіть якщо ви ніколи не потрапите в жодну тенденцію, просте знайомство з ними виведе вас на випередження.

чому Тому що тенденції TikTok знаходяться в авангарді культурного духу часу, і те, що ви там побачите, стане популярним усюди приблизно через два тижні.

Тож навіть якщо у вас немає часу чи ресурсів, щоб слідкувати за тенденціями, як у TikTok, ви принаймні отримаєте посилання та будете готові використовувати їх в інших соціальних мережах пізніше (звичайно, якщо це доречно).

Наш інформаційний бюлетень TikTok Trends може допомогти. Це ваша щотижнева інформація про останні тенденції TikTok, про те, чи варто вам користуватись ними (чи ні), поради від інших компаній, які займаються розробкою програм, а також гарячі поради, які допоможуть вам жити якнайкраще в TikTok.

4. TikTok – гарне відео

Відео — це ВСЕ на TikTok, що може змусити вас подумати, що вам потрібні професійні навички створення відео, щоб створювати хороші відео TikTok.

Відсутність необхідного обладнання, навичок або (погодьмося правді) бюджету може стати величезною перешкодою, коли справа доходить до створення чудового соціального контенту. А деякі з найпопулярніших відео TikTok, здається, наповнені химерними прийомами редагування та ефектами.

Чому це справді можливість

Програма може бути присвячена відео, але це не означає, що вона створена для глянцевих відео.

Правила автентичності в TikTok. Іноді популярними стають ролики з великим обсягом роботи, але найчастіше в #fyp потрапляють нарисні матеріали, зроблені своїми руками.

У всьому світі в середньому 64% користувачів TikTok кажуть, що вони можуть бути собою в TikTok, а в середньому 56% кажуть, що можуть публікувати відео, які б не опублікували в іншому місці. Важливо відзначити, що це те, що їм подобається в додатку, і це те, що вони також хочуть бачити від бізнесу.

Фактично, згідно з дослідженням, проведеним TikTok спільно з Flamingo (Global Science Community and Self-expression Study 2021), 65% користувачів TikTok погоджуються, що професійні відео від брендів здаються недоречними або дивними в TikTok.

Автентичність — це просто хороший бізнес: 56% користувачів і 67% творців відчувають себе ближчими до брендів, які вони бачать у TikTok, особливо коли вони публікують людський необроблений вміст.

Що з цим робити

Користувачі не хочуть полірування, вони хочуть справжнього. Тож будьте самими собою — помилки та все.

Найкраще обладнання для зйомок – те, що у вас вже є: мобільний телефон. Використовуйте сам TikTok для редагування відео (він має ТОННУ простих у використанні функцій). А якщо вам потрібна невелика допомога, перегляньте наш відеоінструкцію TikTok, де автор крок за кроком проведе вас через процес створення вашого першого відео.

Якщо стиль вашого відео не такий важливий, то що? Його зміст. На додаток до безмежної кількості ідей щодо контенту, що підживлюються трендами, є багато інших можливостей для публікації.

Ви можете показати людям один день із життя вашого бізнесу. Дайте їм можливість зазирнути за лаштунки. Навчіть їх чогось нового. Розкажіть їм історію. Виберіть новий продукт. Покажіть своїх найцікавіших співробітників. Можливості безмежні.

5. TikTok повний брендів, які роблять цікаві речі.

Бренди роздрібної торгівлі та B2C, як правило, привертають найбільше уваги за те, що роблять цікаві речі на TikTok.

Щоб побачити їх у дії, вам потрібно лише переглянути такі сервіси, як Chipotle і Gymshark, які відстежують тенденції, проводять популярні виклики хештегів і збирають мільйони підписників.

Спостерігати, як усі ці бренди рекламують як історії успіху, може бути трохи страшно.

Ви ж не хочете бути нудним гостем вечірки. І TikTok здається місцем, де ваш бренд має бути надзвичайно крутим, модним або провокаційним — а це просто не є природним для вашого бренду чи галузі.

Чому це справді можливість

Підприємства B2B (як і багато компаній, що надають послуги) часто працюють у дуже нішевих сферах із дуже нішевою аудиторією. В інших мережах це працює проти вас.

Але алгоритм TikTok з більшою ймовірністю донесе ваш вузькоспеціалізований контент до тієї вузькоспеціалізованої аудиторії, якій він, швидше за все, щиро сподобається. Тож TikTok насправді обслуговує бізнес B2B (та інші не дуже найкращі бренди) краще, ніж інші соціальні мережі.

Так само, як вам не потрібно знімати глянцеві фільми, щоб досягти успіху в TikTok, вам також не потрібно створювати яскраві відео, щоб охопити СВОЇХ людей.

Розваги є одним із найпопулярніших типів контенту на платформі, це правда. Але люди часто забувають про два інших: натхнення та освіту.

Секрет успіху контенту TikTok прямо перед вами: TikTokers ЛЮБЛЯТЬ навчатися. І небагато компаній мають кращі можливості для створення освітнього контенту, ніж бренди B2B. (Це також ідеальна стратегія для багатьох видів бізнесу, від банків до юридичних фірм.)

Це вміст, який ви, мабуть, уже добре створюєте для інших маркетингових каналів. Вам просто потрібно почати адаптувати це мислення до TikTok.

Якщо ви ДОСІ не впевнені, що належите до них, подумайте про це: 13,9% осіб, які приймають рішення в сфері B2B, які використовують соціальні мережі для роботи, кажуть, що TikTok впливає на їхні рішення про покупку. Цього просто не сталося б, якби в додатку не було брендів B2B. І подумайте про це, поки ви це робите: відео TikTok із хештегом #Finance мають 6,6 мільярдів переглядів. Ми відпочиваємо.

Що з цим робити

Гарні новини! Користувачі TikTok дуже охоче дивляться контент від брендів: 73% користувачів TikTok кажуть, що відчувають більше зв’язку з брендами в TikTok, ніж на інших сайтах і в додатках, а 56% відчувають більше позитивного ставлення до бренду після того, як побачили його в TikTok.

Як подарувати їм ці приємні відчуття?

Укладіть угоду зі своєю аудиторією, допомагаючи їй дізнатися щось нове – 38% користувачів TikTok сказали, що бренд відчуває себе справжнім, коли він чогось їх навчає.

Ви не можете ігнорувати силу TikTok (навіть якщо це змушує вас нервувати)

Ризикувати з будь-якою новою платформою може здатися страшним. Ніхто не хоче вкладати свій час, енергію чи дорогоцінний бюджет у щось і не отримувати нічого відчутного чи вимірюваного натомість.

Але хороша новина полягає в тому, що це навряд чи станеться з TikTok.

Це дивовижне місце, щоб отримати нові очні яблука, це правда. Насправді настільки добре, що 70% користувачів TikToker кажуть, що знайшли на платформі нові продукти та бренди, які відповідають їх стилю життя. (Пам’ятаєте, що ми розповідали вам раніше про цей магічний алгоритм?)

Але це не тільки для впізнаваності бренду. Чули про маленьку річ під назвою #TikTokMadeMeBuyIt? 14 МІЛЬЯРДІВ переглядів (і зростають) — це сила, з якою треба рахуватися.

TikTok також має намір придбати:

• 93% користувачів зробили дію після перегляду відео TikTok
• 57% користувачів погоджуються, що TikTok надихнув їх на покупку, навіть якщо вони цього не хотіли.
• У TikTokers у 1,5 рази більше шансів негайно вийти та купити те, що вони знайшли на платформі, порівняно з користувачами на інших платформах.

Однак користувачі TikTok не просто частіше купують. Вони також приваблюють споживачів, які в 2,4 рази частіше , ніж користувачі інших платформ, публікують і позначають бренд після покупки продукту, і в 2 рази частіше залишають коментарі або DM про бренд після покупки.

TikTok створений для відкриттів. І розгляд. І конверсії. І лояльність клієнтів теж.

Почніть з дитячих кроків

TikTokers буде важко побачити ваш бізнес, якщо ви не на платформі, тому покажіть себе.

Зареєструйте обліковий запис TikTok for Business. Створюйте вміст, який показує цінність вашого продукту чи послуги та вашого бренду. Взаємодійте зі своєю аудиторією. Приєднуйтеся до спільноти.

Потім (і це важливо) ВИМІРЯЙТЕ все це.

Додайте посилання на свою біографію та використовуйте UTM, щоб відстежувати трафік і конверсії в аналітиці веб-сайту. Відстежуйте своє охоплення, залученість та інші ключові показники за допомогою платформи керування соціальними медіа, як-от Hootsuite, щоб планувати свої відео TikTok, керувати коментарями та, найголовніше, вимірювати TikTok разом з іншими вашими соціальними каналами. TikTok навіть має інтеграцію управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) , тому ви можете налаштувати прямий потік потенційних клієнтів за допомогою LeadsBridge або Zapier.

Отже, тепер ви бачите, що причини, чому ви нервуєте щодо TikTok, є тими самими причинами, чому вам потрібно спробувати його. Ознайомтеся з «Make it Make Sense: A Guide to TikTok Culture», щоб отримати екстрений курс про те, що люди роблять у TikTok і чому це важливо, щоб ви могли створити стратегію, яка об’єднує та забезпечує відчутні бізнес-результати.