Історії Instagram не працюють? Топ 8 виправлень

Історії є однією з найкращих функцій Instagram . Перевіривши рівні, ви одразу побачите сторінку улюбленого бренду або розкажете підписникам про свою нову послугу чи продукт.

Історія в Instagram – це елемент програми, який дозволяє користувачам завантажувати фото чи відео, які автоматично зникають протягом 24 годин. Вони здаються вертикальними та швидкими, помітними та приємними за дизайном.

Коли ви завантажуєте історію в Instagram, кольорове коло навколо вашого зображення профілю означає, що вашим читачам слід натиснути зображення вашого профілю, щоб побачити, що ви щойно опублікували.

Ваше зображення профілю з кольоровим колом також додається у верхній рядок головних екранів ваших читачів, що робить його першим, що вони бачать. Тому вам не потрібно гортати домашню сторінку Instagram, щоб переглянути потрібну стрічку.

Однак це засмучує, коли «Історії Instagram не працюють» і ви бачите лише коло, що обертається. Історії в Instagram – важливий спосіб збільшити залученість в Instagram.

Вони завантажуються миттєво, і вам не потрібно довго чекати. На жаль, у години пік історії, відео та звуки Instagram можуть не працювати.

Іноді відео чи аудіо спотворюються, і це призводить до того, що «Історія Instagram не працює». Цей простір допоможе вам вирішити цю проблему.

Чому історії в Instagram не працюють?

Історії Instagram не працюють через одну з імовірних причин, перелічених нижче;

• Коли у вас нестабільне з’єднання
• Якщо програма Instagram аварійно завершує роботу
• Коли Instagram застарів
• Поки ви завантажуєте будь-який неприйнятний вміст
• Проблема зі смартфоном
• Коли ваш додаток або пристрій має повний кеш
• Поки виникає помилка встановлення
• Коли ви ділитеся безпосередньо зі своєї галереї
• Помилка дати й часу пристрою
• Зловживання користувачем
• Якщо телефон у режимі економії заряду батареї
• Якщо формат файлу несумісний

Продовжуйте читати, щоб знайти вирішення проблеми!

Рішення для «Instagram Stories не працюють»

Можливо, ми знайдемо рішення проблем, з якими ви стикаєтесь!

Додатки часто виходять з ладу та зависають, але це не робить їх менш неприємними. Instagram випустив незліченну кількість оновлень, щоб виправити помилки та запобігти збоям програм, але іноді цього не уникнути.

Кілька речей можуть спричинити цю проблему, коли ми використовуємо будь-яку платформу соціальних мереж, і часто одна з наших пропозицій нижче може навіть допомогти вирішити деякі проблеми, виявлені в інших програмах.

1. Перезапустіть iPhone/Android
2. Перевірте підключення до мережі
3. Видаліть і перевстановіть Instagram
4. Оновіть Instagram до останньої версії
5. Перевірте налаштування дати та часу
6. Перевірте місце для зберігання та очистіть кеш програми
7. Оновіть систему iOS або Android на своїх пристроях
8. Виправте проблеми з Instagram за допомогою засобу відновлення системи iOS

Давайте подивимося, як виконати кожне рішення, згадане вище.

1. Перезавантажте iPhone/Android.

iPhone:

Процес примусового перезавантаження iPhone залежить від моделі. Якщо у користувача iPhone 8 або новішої версії, користувачі повинні натискати кнопку збільшення гучності, зменшення гучності та натискати бічну кнопку праворуч, доки не з’явиться логотип Apple. Це може зайняти кілька секунд, тому не панікуйте, якщо це не станеться відразу. Цей процес також працює на iPhone SE другого покоління.

iphone 7,

• Одночасно натисніть бічну кнопку та кнопку зменшення гучності, доки не з’явиться логотип Apple.

Якщо у вас все ще є iPhone 6 або SE першого покоління,

• Натискайте кнопки Home і Sleep/Wake, доки не з’явиться логотип Apple.

Android:

Якщо у вас є пристрої Android,

• Утримуйте та натисніть кнопку зменшення гучності та кнопку живлення протягом 7-10 секунд, щоб примусово перезавантажити телефон.

Якщо на вашому гаджеті немає кнопки живлення,

• Утримуйте бічні кнопки та кнопку зменшення гучності протягом 7-10 секунд.

Телефони Android також мають бонусну можливість перезавантажити їх у безпечному режимі, що дозволить власникам вимкнути більшість програм сторонніх розробників і перевірити, чому їхній телефон не відповідає належним чином.

2. Перевірте підключення до мережі

Переконайтеся, що ваш гаджет підключено до Wi-Fi або стільникової мережі.

Торкніться Налаштування > Загальні > Про програму.

Коли оновлення буде випущено, ви побачите можливість оновити налаштування свого оператора. Щоб дізнатися версію налаштувань оператора на вашому пристрої, натисніть «Налаштування» > «Загальні» > «Інформація» та подивіться поруч із оператором.

• Торкніться програми «Налаштування», а потім — «Мережа та Інтернет», «Мобільні з’єднання» або «Стільникові дані».

Вам потрібно буде вибрати «Використання даних на деяких гаджетах», перш ніж ви побачите його.

• Увімкніть мобільні дані або стільникові дані. Якщо його вже ввімкнено, відкладіть його та ввімкніть знову.
• Подивіться, чи є індикатор даних, наприклад 2G, 3G, 4G або H, поруч із лініями потужності сигналу у верхній частині екрана.
• Іноді він не відображається, якщо у вас є активне з’єднання Wi-Fi. Якщо це проблема, вимкніть Wi-Fi і перевірте ще раз.

Якщо у вас немає індикатора даних сигналу, можливо, ви знаходитесь у зоні, що не охоплюється. Якщо можете, перейдіть в інше місце, вийдіть на вулицю та знову перевірте сигнал.

3. Видаліть і перевстановіть Instagram

Якщо перезапуск гаджета і обмеження підключення не допомогли, спробуйте видалити і перевстановити Instagram.

iPhone та iPad:

• Натисніть і утримуйте значок програми Instagram на головному екрані, доки він не почне тремтіти.
• Натисніть на нього, щоб видалити програму. Instagram збереже ваші фотографії та інформацію профілю.
• Відкрийте App Store , знову встановіть Instagram і увійдіть, використовуючи своє ім’я користувача та пароль.

Android:

• Відкрийте налаштування телефону або планшета та натисніть «Програми».
• Відкрийте Instagram.
• Виберіть Видалити.
• Відкрийте Google Play Store , перевстановіть Instagram і увійдіть, використовуючи своє ім’я користувача та пароль.

4. Оновіть Instagram до останньої версії

iPhone:

Почніть із відкриття програми App Store на своєму iPhone. Нарешті, у програмі «Магазин» натисніть «Оновлення». На сторінці Оновлення ви побачите програми, які потрібно оновити. Тут відкрийте Instagram і натисніть «Оновити» поруч.

Якщо ви не знайшли Instagram у цьому списку, версія вашої програми вже оновлена. Тож на цьому етапі вам нічого не потрібно робити.

Android:

Ви повинні оновити програму з Play Store. Спочатку підключіться до магазину Google Play на своєму пристрої. Потім у магазині торкніться поля пошуку та введіть «Instagram».

На сторінці програми Instagram натисніть кнопку «Оновити», щоб оновити програму. Якщо ви не бачите кнопку Оновити, це означає, що ви вже використовуєте останню версію Instagram на своєму телефоні.

5. Перевірте налаштування дати та часу.

• Відкрийте програму Годинник на телефоні.
• Натисніть Більше. Налаштування. Щоб вибрати свій домашній часовий пояс: натисніть Домашній часовий пояс. Щоб автоматично оновити часовий пояс: натисніть Змінити дату й час. Установіть часовий пояс автоматично. Щоб оновити часовий пояс на основі вашого місцезнаходження, натисніть Змінити дату й час. Часовий пояс вибрано автоматично.

6. Перевірте місце для зберігання та очистіть кеш програми.

Android:

• Відкрийте меню налаштувань на своєму пристрої.
• Натисніть «Зберігання». Натисніть «Сховище» в налаштуваннях Android.
• Натисніть «Внутрішня пам’ять» у розділі «Пам’ять пристрою». Натисніть «Внутрішня пам’ять».
• Натисніть Кешовані дані.
• Натисніть «ОК», коли з’явиться діалогове вікно із запитом, чи впевнені ви, що бажаєте очистити кеш у всіх програмах.

iPhone:

• Відкрийте налаштування
• Натисніть «Сховище»
• Виберіть «Внутрішня пам’ять» у розділі «Пам’ять пристрою».
• Натисніть Кешовані дані.
• Дайте «ОК», коли вас запитають, чи впевнені ви, що очистили весь кеш програми.

7. Оновіть систему iOS або Android на своїх пристроях.

• Переконайтеся, що ваш пристрій підключено до Wi-Fi.
• Відкрийте налаштування.
• Виберіть Про телефон.
• Натисніть Перевірити наявність оновлень. Якщо випущено оновлення, з’явиться кнопка Оновити. Торкнись цього.
• встановити. Залежно від ОС ви побачите «Встановити зараз», «Перезапустити та встановити» або «Встановити системне програмне забезпечення». Торкнись цього.

8. Виправте проблеми з Instagram за допомогою засобу відновлення системи iOS

Збої пристрою iOS призведуть до того, що Instagram Stories не працюватиме, особливо під час встановлення бета-версії iOS.

• Завантажте та встановіть ReiBoot або будь-який інструмент відновлення системи iOS на свій комп’ютер.
• Підключіть iPhone до комп’ютера та натисніть «Відновити операційну систему».
• Щоб продовжити, натисніть «Виправити».
• Натисніть «Завантажити», щоб отримати доступ до прошивки свого гаджета.
• Зачекайте, поки він встановить мікропрограму на ваш телефон. Після завершення це виправить вашу iOS.

Висновок

Як і всі інші програми, щоб отримати найкращий досвід роботи з програмою Instagram, ви повинні постійно оновлювати програму на своєму телефоні iPhone або Android. Коли ви оновлюєте програму, вона вітає виправлення помилок і нові функції.

Як наслідок, це покращує загальну роботу програми. Крім того, оновити Instagram безкоштовно і легко. Якщо ви використовуєте Instagram в Інтернеті, ви завжди в курсі подій.

Якщо проблема все ще виникає, спробуйте знайти її в довідковому центрі. Ви також можете відчувати роздратування, якщо компонент ще не доступний для всіх.

Якщо ці кроки не вирішують вашу проблему, це може бути помилка або несправна функція. Дивіться, як повідомити про помилку, щоб Instagram міг провести розслідування.

FAQ

Чому я не бачу чиїсь історії в Instagram?

Найпоширенішою причиною того, що Instagram Stories не відображаються, є неправильна дата та час. Щоб історії знову з’явилися на вашій хронології, вам потрібно автоматично встановити дату й час.

Чому моя історія в Instagram виглядає дивно?

Погане підключення до Інтернету також може призвести до того, що ваші завантажені Instagram Stories виглядатимуть піксельними.

Як виправити свої історії в Instagram?

Однією з найпоширеніших причин проблем із Instagram Stories є погане підключення до Інтернету. Це може бути слабкий сигнал Wi-Fi, щось відбувається з вашим пристроєм або зоною мережі.

Чому мої історії в Instagram не працюють?

Застаріла версія програми також навряд чи завадить завантаженню Stories. Спробуйте оновити програму в Play Store або Apple Store. Ви завжди можете видалити та повторно інсталювати програму, якщо вона не працює.

Чому моя історія в Instagram падає?

Instagram не працює або виникла проблема з підключенням до Інтернету. Щось не так із вашим додатком Instagram, що може призвести до збою платформи або перешкодити вам публікувати публікації в Instagram.