Алгоритми соціальних мереж: Посібник на 2023 рік для кожної мережі

Алгоритми соціальних мереж є основою всіх соціальних мереж. Вони існують, щоб сортувати величезну кількість вмісту, що публікується щодня, і показувати кожному користувачеві вміст, з яким він, найімовірніше, взаємодіє.

У цій публікації ми відповімо на питання про те, як працюють алгоритми соціальних мереж. Ви ніколи не повинні намагатися перевершити алгоритм у соціальних мережах, але розуміння найважливіших сигналів ранжирування може дати вам стратегічну перевагу над вашими конкурентами.

Що таке алгоритм соціальних медіа?

Алгоритм соціальних медіа — це набір правил і сигналів, які автоматично ранжують вміст на соціальній платформі на основі того, наскільки ймовірно, що кожен окремий користувач соціальних мереж має сподобатися та взаємодіяти з ним.

Завдяки алгоритмам немає двох користувачів, які бачитимуть абсолютно однаковий соціальний вміст, навіть якщо всі вони стежать за тими самими обліковими записами.

Як працюють алгоритми соціальних мереж?

Недаремно основна стрічка користувачів TikTok називається «Сторінка для вас». Це вміст, спеціально підібраний для вас на основі того, як ви раніше взаємодіяли з програмою.

Але, звісно, ​​ніхто не сидить за столом і перемішує вміст у стрічку кожного користувача TikTok. (Яка це була б робота!) Натомість ці рекомендації створюють алгоритми.

Алгоритми кожної платформи соціальних мереж різні, але всі вони засновані на машинному навчанні та наборі факторів, які називаються сигналами ранжирування. Саме так вони звучать: сигнали, які використовуються для визначення цінності кожного окремого вмісту для кожного окремого користувача.

Сигнали рейтингу є індивідуальними, оскільки вони часто базуються на вашій попередній взаємодії з додатком.

Приклади алгоритмів соціальних мереж

Щоб показати алгоритми в дії, ось кілька прикладів того, як вони працюють у моїх власних стрічках соціальних мереж.

Facebook показує мені постійний потік відео, які належать до категорії, яку я називаю «сумна тварина стає щасливою». Жінка усиновила бджолу без крил. Застряглого в льоду коня рятують хлопці на пікапі. Поліцейський рятує каченят, які застрягли в каналізаційній решітці.

Джерело: Dodo

Мені ніколи не подобалося або підписувався обліковий запис, у якому розміщено ці відео, але кожного разу, коли відео з’являється як пропоноване відео в моїй стрічці новин, я переглядаю його повністю. Я часто ділюся ними через Messenger із сестрою. Поведінка говорить Facebook, що я хочу більше цього контенту – і, чорт забирай, це доставляє.

Алгоритм Instagram, з іншого боку, служить мені як безперервний потік вінтажного/бохо домашнього декору та кімнатних рослин.

Джерела: @stunning_plant , @greentica , @vintage____visions

У цьому випадку я стежив за деякими обліковими записами на основі запропонованих публікацій. Цей підкріплюючий сигнал повідомляє алгоритму додати ще більше вмісту того самого типу до моєї стрічки, і я не серджуся на це.

Іноді Instagram навіть повідомить вам, чому він пропонує вам певну публікацію на основі того, що вам сподобалося, підписалися або переглянули.

Джерело: @bestofnorthernlights

Наразі ви бачили, як на алгоритми впливає поведінка користувача. У наступних розділах ми поговоримо про те, як творці xcontent можуть «спілкуватися» з алгоритмами, які лежать в основі соціальних мереж (і допомагати алгоритмам доставляти свій вміст більшій кількості користувачів).

Пояснюється алгоритм кожної соціальної платформи

Тепер, коли ви знаєте, що таке алгоритми соціальних мереж і як вони працюють, давайте розглянемо деякі конкретні сигнали ранжирування для кожної соціальної платформи.

Ми ніколи не зможемо дізнатися всі подробиці алгоритму платформи – це їхній секретний соус. Але ми знаємо достатньо, щоб внести суттєві корективи у вашу контент-стратегію, щоб алгоритми працювали на вас, а не проти вас.

Ось найважливіші відомі сигнали рейтингу для кожної соціальної платформи.

1. Алгоритм Instagram

Відомі сигнали рейтингу Instagram:

• Стосунки мають значення. Ви, швидше за все, побачите вміст від людей, за якими підписалися, надсилаєте повідомлення чи іншим чином взаємодієте з ними. Для брендів це означає, що дуже важливо заохочувати та реагувати на залучення підписників.
• процентне правило. Ось чому я отримую весь цей домашній декор і рослини.
• Релевантність – це ключ. Актуальність базується на таких факторах, як своєчасність і актуальні тенденції.
• Популярність стрімко зростає. Рівень і швидкість взаємодії з публікацією, а також рівень взаємодії з обліковим записом в цілому вказують на популярність, яка може допомогти вмісту потрапити на сторінку огляду.

2. Алгоритм TikTok

Відомі рейтингові сигнали TikTok:

• Попередні взаємодії. Сюди входять такі сигнали, як облікові записи, на які ви підписані та які приховані, або вміст, з яким ви взаємодіяли або який було позначено як нецікавий.
• Поведінка на вкладці Discover. Цей фактор аналізує такі характеристики вмісту, як підписи, звуки, ефекти та популярні теми.
• Розташування та мова. Вміст із вашої країни або вашою рідною мовою може мати перевагу.
• Тенденції. Використання популярних звуків і ефектів може допомогти виділити ваш вміст.
• TikTok має виглядати як TikTok. Використовуйте такі вбудовані функції, як ефекти, звуки та обробка тексту.
• Кількість підписників НЕ має значення. Справжня різниця з TikTok полягає в тому, що кількість підписників НЕ є показником рейтингу.

Алгоритм TikTok особливо важливий для розуміння, оскільки, на відміну від більшості соціальних платформ, TikTok розроблено для показу нового вмісту, а не для показу вмісту людей, на яких ви вже підписалися.

3. Алгоритм Facebook

Відомі сигнали рейтингу Facebook:

• Посилання на Facebook. Ваша стрічка буде здебільшого наповнена вмістом від людей і сторінок, на які ви підписалися та з якими взаємодієте.
• Тип вмісту. Користувачі, які переглядають відео, отримують більше відео. Користувачі, які взаємодіють із фотографіями, отримують більше фотографій і так далі.
• Рівень залучення. Алгоритм, швидше за все, сприятиме високій зацікавленості популярних публікацій, особливо якщо це залучення людей, з якими ви вже спілкуєтеся.
• Якість контенту. Facebook описує цю загальну категорію сигналів ранжирування такими термінами, як «значущий», «інформативний», «точний» і «автентичний».

4. Алгоритм YouTube

Відомі сигнали рейтингу YouTube:

• Виконання відео. Популярні відео все більше люблять алгоритми. Це вимірюється за допомогою таких показників, як тривалість перегляду, оцінки “подобається”, “не подобається” та рейтинг кліків.
• Історія переглядів. YouTube рекомендує контент, схожий на той, який глядачі вже дивилися.
• Контекст. Тематично пов’язані відео або відео, які часто переглядаються разом, частіше з’являтимуться в «пропонованих відео».

Як і TikTok, YouTube — це не стільки те, на кого ви стежите, скільки те, що алгоритм надає вам для перегляду. Станом на 2018 рік 70% часу перегляду YouTube було засновано на рекомендаціях алгоритму, а станом на 2022 рік домашня сторінка та запропоновані відео є основними джерелами трафіку для більшості каналів.

5. Алгоритм LinkedIn

Відомі сигнали рейтингу LinkedIn:

• Якість видання. Алгоритм LinkedIn виконує початкове сортування, щоб позначити вміст як спам, низьку або високу якість. Ви можете здогадатися, до чого ви повинні прагнути.
• Ранні заручини. Алгоритм LinkedIn використовує раннє залучення як вторинний тест якості перед подальшим просуванням вмісту.
• З’єднання LinkedIn. Тісніші зв’язки бачать більше вашого вмісту, а сторінки, групи та хештеги, за якими люди стежать, використовуються для визначення їхнього ймовірного інтересу до теми.

6. Алгоритм Twitter

Відомі сигнали рейтингу Twitter:

• Взаємодія з користувачем. Як визначає Twitter , «облікові записи, з якими ви часто взаємодієте, твіти, з якими ви взаємодієте, тощо».
• Новинка. Це особливо впливає на те, що з’являється в популярних темах або на те, що відбувається.
• Місцезнаходження. Це також вплине на те, що ви бачите в Трендах.
• поточна популярність. Скільки залученості та активності зараз пов’язано з цією темою/тенденцією/твітом, особливо від людей у ​​вашій мережі.

7. Алгоритм Pinterest

Відомі сигнали рейтингу Pinterest:

• Якість сайту та право власності. Pinterest оцінює якість веб-сайту на основі популярності пінів, які посилаються на нього, і надає пріоритет вмісту власника веб-сайту.
• Рівні залучення. Оцінено як для окремих пінів, так і для облікового запису Pinner.

Оскільки Pinterest працює дещо інакше, ніж інші соціальні платформи, у нас є допис про Pinterest SEO замість допису, присвяченого конкретному алгоритму. Він містить багато пікантних деталей, які ви можете використовувати, щоб виділити шпильки.

Як змусити алгоритми соціальних мереж працювати на вас: 7 порад

Тепер ви знаєте, чому існують алгоритми соціальних мереж і чим вони відрізняються на різних платформах. Ось кілька загальних порад щодо отримання балів за допомогою алгоритмів соціальних мереж.

1. Публікуйте релевантний якісний вміст

Релевантність і якість контенту є рейтинговими сигналами для всіх соціальних алгоритмів. Це пояснюється тим, що суть алгоритмів соціальних медіа полягає в тому, щоб показати людям вміст, який може їх зацікавити. Спойлер: людей зазвичай не цікавить вміст, який можна вважати нерелевантним або низькоякісним.

Поняття «якість» може відрізнятися залежно від платформи. Хоча ви можете використовувати камеру високого класу для вмісту у своїй стрічці Instagram, ви майже напевно зніматимете свій TikTok на мобільний пристрій. Якість насправді полягає в тому, щоб контент, який ви створюєте, відповідав очікуванням платформи. Скористайтеся перевагами таких функцій, як наклейки та звуки, щоб максимально використати всі соціальні інструменти.

Релевантність також може відрізнятися залежно від платформи, але завжди важливо розуміти свою цільову аудиторію та створювати контент, який їй подобається.

2. Дотримуйтеся обіцяного

Клікбейт був справжньою проблемою на початку розвитку соціальних мереж. У результаті всі платформи навчили свої алгоритми фактично відхиляти вміст, який виглядає оманливим або спамом.

Переконайтеся, що ваш заголовок, підпис і хеш-теги точні та зрозумілі.

3. Розумійте тенденції

Популярні теми змушують людей гортати та залучати, тому соціальні платформи хочуть показувати більше цього вмісту.

Ви не хочете стрибати за кожною тенденцією, яка з’являється. Але якщо з’являється щось із реальним потенціалом, щоб відповідати повідомленням вашого бренду, варто долучити до цього своїх найкращих соціальних умів. Використовуйте такі інструменти, як Google Trends, щоб дізнатися, що в Інтернеті загалом, і програму соціального прослуховування, щоб зрозуміти, що відбувається у вашій галузі конкретно.

Також шукайте способи включити популярні звуки та ефекти для коротких відео, таких як TikTok і Instagram Reels.

4. Знайте найкращий час для публікації

Багато алгоритмів включають нещодавність і раннє залучення як ключові сигнали ранжирування. Це означає, що вам потрібно знати, коли ваша аудиторія, найімовірніше, буде онлайн і активно взаємодіє з кожною соціальною платформою.

Щоб отримати загальні вказівки, перегляньте нашу публікацію про найкращий час для публікації в кожній соціальній мережі. Але пам’ятайте, що хоча цей час є хорошим початком, він не обов’язково буде найефективнішим для ваших підписників.

Щоб отримати персоналізований найкращий час публікації для максимального залучення на основі поведінки ваших підписників, перегляньте найкращий час публікації, вбудований у Hootsuite.

5. Заохочуйте коментувати, зберігати та ділитися

Як ми щойно сказали, залучення, особливо раннє залучення, є ключовим сигналом рейтингу для всіх алгоритмів соціальних мереж. Один простий спосіб привернути більше уваги – просто попросити про це.

Ми не пропонуємо вам благати своїх підписників поставити лайк або поділитися вашими публікаціями. Натомість створюйте вміст, який природним чином спонукатиме ваших підписників взаємодіяти як з вашим вмістом, так і один з одним.

Одним із перевірених способів заохотити участь є проведення конкурсу в соціальних мережах. Але, звісно, ​​я не хочу в кожному посту проводити конкурс.

Ще один чудовий спосіб підвищити зацікавленість – поставити запитання або розпочати обговорення.

Коли ви створюєте особливо інформативний вміст, заохочуйте підписників ділитися ним з іншими, кому ці ресурси можуть бути корисними, або збережіть публікацію для використання в майбутньому.

6. Експериментуйте (багато)

Робота з алгоритмами соціальних медіа — це частково наука, частково мистецтво і трохи магії. Хоча ми можемо дати вам поради, які допоможуть вам надіслати правильні сигнали алгоритмам, універсальної формули успіху не існує.

Це означає, що вам потрібно пробувати нові речі, дивитися, що працює, і з часом уточнювати свою стратегію. Усі хороші інтернет-маркетологи знають фразу «Завжди тестувати». Це єдиний реальний спосіб дізнатися, що зараз працює для вашого бренду в реальному часі.

У нас є публікація в блозі, яка допоможе вам провести тестування в соціальних мережах. Перегляньте експериментальний список відтворення в Hootsuite Labs, щоб отримати натхнення.

7. Публікуйте більше відео

Соціальні платформи активно використовують відео. Публікація більшої кількості відеоконтенту узгоджує соціальну стратегію вашого бренду з напрямком, у якому рухаються платформи.

Зокрема, метаплатформи надають багато можливостей для пошуку короткого відеоконтенту (наприклад, реклами) від брендів і творців контенту, за якими вони не стежать. Відео є важливим способом залучення нових користувачів і надсилання сигналів релевантності алгоритмам.