Apple заплатить до 395 доларів людям зі зламаною клавіатурою MacBook Butterfly

Якщо ви купили MacBook з однією з низькопрофільних клавіатур Apple з перемикачем типу «метелик», якщо ви коли-небудь ремонтували клавіатуру, і якщо ви живете в Каліфорнії, Флориді, Іллінойсі, Мічигані, Нью-Джерсі, Нью-Йорку чи Вашингтоні, добре. новини! Суддя схвалив колективний позов на суму 50 мільйонів доларів США, який Apple погодила в липні , тобто виплати постраждалим користувачам (і залученим адвокатам) можуть початися незабаром.

Згідно з Macworld , буде три рівні виплат: 50 доларів для людей, які замінили окремі кришки клавіш, 125 доларів для людей, які замінили одну клавіатуру, і 395 доларів для людей, які замінили дві або більше.

Для тих, хто не знайомий, MacBook, представлені між 2015 і 2019 роками, використовували нову низькопрофільну клавіатуру з механізмом перемикання метеликів, який економив простір, але також створював міцніші клавіші, які рухалися менше, ніж раніше. Перші скарги були здебільшого суб’єктивними й стосувалися відчуття клавіатури порівняно з попередніми конструкціями ножиць. Але з часом стало зрозуміло, що клавіатури з перемикачами-метеликами виходили з ладу частіше, ніж конструкції перемикачів-ножиць. Ці проблеми зберігалися, незважаючи на щонайменше чотири серйозні зміни механізму перемикання метеликів.

Хоча компанія ніколи не визнавала провину (і стверджує, незважаючи на груповий позов, що не зробила нічого поганого), Apple запустила програму ремонту в 2018 році, яка пропонувала чотири роки безкоштовного ремонту власникам усіх моделей MacBook з підтримкою метелика. клавіатури. Показово, що ця програма охоплювала всі моделі MacBook з двостороннім перемикачем, включно з тими, які були представлені після запуску програми ремонту, що свідчить про те, що в конструкції були недоліки, які Apple не могла усунути за допомогою апаратних версій. Наприкінці 2019 року Apple повторно представила модифіковану клавіатуру з ножицеподібним перемиканням у 16-дюймовому MacBook Pro, і всі MacBook, випущені з того часу, продовжували використовувати конструкцію з ножицевим перемикачем.

Угода, яку було схвалено сьогодні, є результатом позову, який у березні 2021 року отримав статус колективного позову. Якщо ви живете в одному із семи відповідних штатів і вам замінили клавіатуру через Apple, з вами автоматично зв’яжуться щодо вашого виплати, але ви зможете знайти більше інформації на KeyboardSettlement.com, коли сайт запрацює.

Для користувачів, які зараз використовують зламану клавіатуру з двостороннім перемикачем, програма обслуговування клавіатур Apple все ще активна, хоча кількість моделей, які вона охоплює, з часом повільно зменшується. Програма «поширюється на відповідні MacBook, MacBook Air і MacBook Pro протягом 4 років після першого роздрібного продажу пристрою», що на даний момент здебільшого виключає першу хвилю Mac з клавіатурою «метелик», представлену між 2015 і 2017 роками.