Google Workspace позбавить адміністраторів контролю конфіденційності та знову ввімкне відстеження

Починаючи з 29 березня, Google змінює сумнозвісний контроль активності в Інтернеті та додатках для платних користувачів Google Workspace. Ця функція тепер розділена на два параметри: одне все ще називається «Активність в Інтернеті та додатках», а інше — «Історія пошуку». Головна новина полягає в тому, що Google використовує цей поділ налаштувань, щоб повторно ввімкнути деякі функції відстеження, навіть якщо користувачі раніше відмовилися.

Google почав надсилати електронний лист адміністраторам Workspace про зміни (дякую, Hacker News ), а на сторінці підтримки є деякі подробиці про те, що відбувається. І електронний лист, і сторінка підтримки неймовірно заплутані – навіть працівникам Google важко зрозуміти засоби керування конфіденційністю Google – але ми спробуємо пролити світло на ситуацію.

Зауважте, що в цьому рядку сказано, що зникає контроль адміністратора для параметра «Активність в Інтернеті та програмах», а не весь параметр. Google каже, що активність в Інтернеті та додатках більше не буде централізовано контролюватися вашим адміністратором. Суть цих попередніх позовів щодо конфіденційності полягала в тому, що дивний розподіл налаштувань конфіденційності між двома комутаторами призводив до непотрібної плутанини. Тепер, завдяки історії пошуку, налаштування конфіденційності розділені на три перемикачі.

Google намагається описати різницю між двома зміненими налаштуваннями, кажучи: «Історія пошуку Google Workspace збирає дані пошуку для продуктів Google Workspace, таких як Gmail і Google Drive. Раніше історія додатків і веб-пошуку збирала пошукові запити для всіх служб Google. Тепер він збирає лише пошукові запити для додаткових сервісів Google».

Терміни «Продукти Google Workspace» і «Додаткові служби Google» є ключовими для розуміння цього опису. По суті, Google розділяє дані, які раніше були зібрані за допомогою активності в Інтернеті та додатках, на два налаштування. «Історія пошуку» охоплює лише програми з лінійки продуктів «Google Workspace». Повний перелік цих послуг є тут . але здебільшого Gmail, Календар, Документи, Контакти, Диск, Google Chat і Keep — це бізнес-програми, а не Карти Google, Пошук Google, YouTube та інші продукти, які не підходять для бізнесу. Таким чином, для платних користувачів Workspace ваша історія пошуку тепер охоплюватиме дані про використання вмісту Workspace, тоді як ваша історія пошуку в програмі та в Інтернеті охоплюватиме всі інші безкоштовні продукти Google.

Google пояснює цю зміну тим, що, оскільки додатки Workspace є платними, «Google ніколи не використовуватиме ваші дані в основних службах Google Workspace для реклами», — йдеться в заяві компанії. Таким чином, новий параметр «Історія пошуку» можна назвати «зберігати дані, які не будуть використовуватися для реклами». Тим часом параметр «Активність в Інтернеті та додатках» можна назвати «зберігати дані для використання в рекламі». Google сподівається, що ця відмінність – якщо хтось зможе це зрозуміти – змусить людей, які піклуються про конфіденційність, залишити параметр «Історія пошуку» ввімкненим.

Що стосується обіцянки не використовувати дані з «основних сервісів Workspace», заява Google не стосується Пошуку Google (це не основний додаток Workspace), який є основним вектором для Google Ads і даних для Google Ads. Правильно – налаштування «Історія пошуку» від Google не застосовуються до історії пошуку Google.

Я намагаюся дати Google сумніви, оскільки кінцевим результатом усіх цих змін є «більше відстеження користувачів». Контроль активності в Інтернеті та додатках для всієї організації залишиться на панелі адміністратора, і перемикач для цього елемента керування тепер буде особливим для кожного окремого користувача. Google, ймовірно, заперечить, що перемикач активності в Інтернеті та додатках не належить до панелі адміністратора, оскільки він більше не впливає на продукти «Workspace». Але ми все ще говоримо про обліковий запис Workspace, і якщо надати це налаштування менш обізнаним користувачам, менше з них знайдуть і зрозуміють його.

На панелі адміністратора також немає нового налаштування історії пошуку. Google залишає це на вирішення користувачів і робить неймовірний крок, увімкнувши збереження даних навіть для тих користувачів, які раніше відмовилися від відстеження, пов’язаного з цим. Кожному окремому користувачеві, який уже сказав, що не хоче цього, доведеться шукати налаштування знову. Адміністратори, які цього не хочуть, повинні будуть переслідувати кожного окремого користувача, щоб вимкнути це.

У ланцюжку новин про хакери та в інших місцях вже існує широка плутанина щодо цих змін, і повідомлення Google в електронному листі та на сторінці підтримки далеко не настільки зрозуміле, як мало б бути. За словами співробітника Google, якого цитують у позові щодо історії місцезнаходжень в Арізоні, налаштування та комунікації Google виглядають так, ніби вони «створені, щоб зробити щось можливим, але досить складні, щоб люди не могли цього зробити».