Google заплатив впливовим особам за просування телефону Pixel, яким вони ніколи не користувалися

Google і iHeartMedia — найбільший оператор радіостанції в США — зіткнулися з судовим позовом щодо неправдивої реклами через розміщену ними рекламу про Pixel 4 (яка, як ми виявили, була роздутою та повною невдалих експериментів). FTC і чотири штати стверджують, що компанії транслювали «майже 29 000 оманливих схвалень від радіоведучих» протягом 2019 і 2020 років, а директор Бюро із захисту прав споживачів Семюель Левін заявив, що «Google і iHeartMedia платили впливовим особам за просування продуктів, якими вони ніколи не користувалися, демонструючи відверту неповагу. Правила правдивості реклами. Дві компанії врегулювали позов і повинні будуть сплатити штраф у розмірі 9,4 мільйона доларів.

Здається, все було б добре, якби ця реклама була не від першої особи. Генеральний прокурор штату Массачусетс Маура Гілі пояснює: «Це здоровий глузд, що люди більше цінують особистий досвід. Споживачі очікують, що радіореклама буде правдивою та прозорою щодо продуктів, а не вводитиме в оману фальшивою рекламою. Сьогоднішня угода покладає на Google та iHeart відповідальність за цю оманливу рекламну кампанію та забезпечує виконання законів штату та федерального законодавства».

Представник Google сказав TechCrunch : «Ми раді вирішити цю проблему. Ми серйозно ставимося до дотримання законодавства про рекламу та маємо процеси, які гарантують дотримання відповідних норм і галузевих стандартів».

У рамках мирової угоди між Google і iHeartMedia заборонено «неправдиво повідомляти про те, що індосант володіє або використовував певні продукти, або про його досвід роботи з певними продуктами». Угода підлягає публічному обговоренню протягом 30 днів, після чого комісія голосуватиме, чи зробити запропоновані рішення щодо згоди остаточними.