Як виправити те, що додаток Amazon Shopping не працює

Майже всі покладаються на Amazon для онлайн-покупок. У програмі Amazon ви можете шукати товари, купувати їх, відстежувати своє замовлення та навіть скасовувати його. Користувачам може бути неприємно зіткнутися з проблемами збою додатків Amazon, особливо для тих, хто покладається на Amazon, щоб купувати речі в Інтернеті. Існують різні способи вирішення проблеми збою торгової програми Amazon. Якщо програма Amazon не працює на вашому пристрої або постійно виходить з ладу, ви можете скористатися методами, описаними в цій статті, щоб виправити це.

Вирішіть, як додаток Amazon Shopping не працює на Android/iOS

Перезапустіть додаток Amazon

Перше, що вам слід зробити, це перезапустити програму. Збої зазвичай виникають через збої та помилки програмного забезпечення. Ці тимчасові збої можуть перешкоджати належному завантаженню програми та виходу з ладу. Закрийте програму з розділу останніх програм, а потім запустіть її знову. Подивіться, чи це вирішить проблему, а якщо ні, виконайте наступний крок.

Перезапустіть пристрій

Якщо програми Amazon не працюють після перезавантаження, спробуйте перезавантажити пристрій. Перезапуск телефону перезапустить усі служби, що працюють у фоновому режимі, і закриє всі програми, відкриті в пам’яті. Якщо проблема виникла через фонові служби чи програми, перезапуск пристрою вирішить проблему.

Перевірте свій Інтернет

Якщо ваш Інтернет не працює або не працює, це також може спричинити цю проблему. Ви можете переглянути цей посібник , щоб перевірити швидкість свого Інтернету. Якщо ваш Інтернет нестабільний, ви можете усунути його, виконавши наведені нижче дії.

• Закрийте всі фонові програми, які можуть використовувати ваші дані.
• Якщо у вас увімкнено мобільну точку доступу, вимкніть її.
• Якщо ви підключені до Wi-Fi, від’єднайте всі інші пристрої, підключені до цього Wi-Fi.
• Якщо ви використовуєте мобільні дані, вимкніть їх і ввімкніть знову.
• Якщо попередній крок не спрацював, ви можете ввімкнути режим польоту на телефоні на кілька секунд і вимкнути його.
• Для користувачів мобільних даних спробуйте підключитися до мережі Wi-Fi . Якщо ви вже були підключені до Wi-Fi, перейдіть до будь-якої іншої мережі або скористайтеся мобільним передаванням даних.

Оновіть додаток Amazon

Якщо доступне оновлення для додатка Amazon, його слід установити. Ця проблема часто може виникати, якщо програму потрібно оновити. Перевірте наявність оновлень і оновіть додаток Amazon до останньої версії, щоб вирішити проблему.

• Якщо ви користуєтеся телефоном Android, відкрийте Play Store . Якщо ви користувач iPhone, відкрийте App Store на своєму iPhone.
• Торкніться тут рядка пошуку, введіть Amazon і торкніться відповідної опції в результатах пошуку.
• Ви побачите кнопку Оновити , якщо доступне будь-яке оновлення. Натисніть кнопку «Оновити» , щоб оновити програму.
• Після оновлення програми запустіть її, і тепер вона має працювати нормально.

Видаліть кеш-файли Amazon

Кеш-файли можуть бути основною причиною таких проблем. Очистіть кеш-файли програми Amazon, якщо у вас виникають проблеми під час її використання. Якщо ви є користувачем iOS, ви не можете очистити кеш програм, тому перевстановити програму – єдиний варіант, який вам залишився. Тоді як користувачі Android можуть виконати наведені нижче кроки, щоб очистити файл кешу Amazon-

• Натисніть піктограму Amazon і натисніть кнопку i , щоб відкрити екран інформації про програму.

• Тепер у розділі «Інформація про програму» знайдіть «Сховище» та торкніться його.

• Тут ви побачите кнопки Очистити кеш і Очистити дані . Натисніть Очистити кеш, і це очистить кеш програми.

Оновіть мікропрограму свого пристрою

Версія ОС, яку встановлено на вашому пристрої, може бути несумісною з останньою версією Amazon і спричинити цю проблему. Ви можете оновити мікропрограму свого пристрою, якщо програма Amazon не працює. Нижче наведено кроки для цього:

На Android

• Торкніться піктограми програми «Налаштування» на телефоні Android.
• Тепер торкніться опції Оновлення програмного забезпечення .

• Далі натисніть «Завантажити та встановити» , щоб знайти оновлення мікропрограми.

• Установіть будь-яке доступне оновлення та подивіться, чи все ще проблема.

На iOS

• Відкрийте налаштування свого пристрою iOS.
• Перейдіть до Загального розділу тут.
• Тепер торкніться опції Оновлення програмного забезпечення .
• Далі натисніть кнопку «Установити зараз» , щоб установити оновлення.

Перевстановіть Amazon

Якщо файли програми Amazon пошкоджено, це також може спричинити цю проблему. Ви можете перевстановити програму Amazon і перевірити, чи це вам підходить чи ні. Нижче наведено кроки для цього:

На iOS

• Натисніть і утримуйте піктограму програми Amazon , а потім натисніть «Видалити» .
• Ще раз натисніть «Видалити» , щоб підтвердити видалення програми.
• Тепер відкрийте App Store на своєму пристрої iOS.
• Знайдіть Amazon і торкніться першого варіанту в результатах пошуку.
• Тепер натисніть кнопку Отримати , щоб установити програму.
• Після встановлення програми увійдіть у свій обліковий запис, і проблема має бути виправлена.

На Android

• Натисніть і утримуйте додаток Amazon у ящику додатків, а потім натисніть «Видалити» . Натисніть OK , щоб видалити програму.

• Тепер відкрийте ящик програм на своєму пристрої та торкніться Play Store , щоб відкрити його.
• Торкніться рядка пошуку вгорі, введіть Amazon і знайдіть його.
• Відкрийте відповідний результат пошуку та натисніть «Встановити» , щоб установити програму.

• Після встановлення відкрийте додаток Amazon і увійдіть у свій обліковий запис.

Висновок

Проблеми з додатком Amazon не повинні бути дивними. Такі проблеми, як непрацездатність додатків Amazon, є поширеними, і якщо ви зіткнулися з ними, то вам не варто через це хвилюватися. Ви можете виконати дії, наведені в цій статті, щоб виправити несправність програми для покупок Amazon.

• Зареєструйте пристрій на amazon com/mytv Введіть код Увійдіть Amazon MyTV
• Як виправити постійне перезавантаження Amazon Fire TV
• Як виправити помилку Amazon Cart Not Working
• Змініть країну в додатку та на веб-сайті Amazon Shopping
• Як платити за допомогою Apple Pay на Amazon
• Що таке лічильник Amazon Hub? Лічильник Amazon Hub поруч зі мною
• Як використовувати PayPal на Amazon
• Як платити за допомогою Apple Pay на Amazon