HP хоче, щоб ви платили до 36 доларів на місяць за оренду принтера, який вона контролює

Сьогодні HP запустила послугу передплати , яка орендує принтер, виділяє їм певну кількість друкованих сторінок і надсилає їм чорнило за щомісячну плату. HP розглядає свою послугу як спосіб спростити друк для сімей і малого бізнесу, але ця угода також передбачає моніторинг і багаторічні зобов’язання.

Ціни коливаються від 6,99 доларів на місяць за план, який включає принтер HP Envy (поточна модель 6020e) і 20 друкованих сторінок. Найдорожчий план включає оренду HP OfficeJet Pro і 700 друкованих сторінок за 35,99 доларів на місяць.

HP каже, що забезпечить передплатникам доставку чорнила, коли вони закінчуються, і цілодобову підтримку по телефону або в чаті (хоча сумнівно, наскільки ви хочете покладатися на підтримку HP ). Підтримка не включає ремонт або заміну деталей на місці або за його межами. Умови використання підписки ( TOS ) зазначають, що послуга не покриває пошкодження або збої, спричинені, як це не дивно, «використанням витратних матеріалів та інших продуктів не HP» або якщо ви використовуєте свій принтер більше, ніж це передбачено вашим планом.

HP спостерігає

HP називає це All-In-Plan; якщо ви підпишетеся, технічна компанія буде повністю вкладена у вашу друкарську діяльність.

Одним із найбільш тривожних аспектів плану передплати є те, що він вимагає від передплатників підтримувати підключення принтерів до Інтернету. Загалом деякі користувачі уникають підключення принтера до Інтернету, оскільки це тип пристрою, який нормально працює без доступу до Інтернету.

Веб-з’єднання також може турбувати користувачів щодо безпеки чи оновлень мікропрограми, випущених HP, через які принтери перестають працювати з чорнилом інших виробників.

Але HP забезпечує підключення до Інтернету, оскільки в її TOS також зазначено, що HP може перервати роботу послуги — і продовжувати стягувати з вас за це плату — якщо ваш принтер не в мережі.

У політиці конфіденційності All-In-Plan також зазначено, що HP може «передавати інформацію про вас рекламним партнерам», щоб вони могли «розпізнавати ваші пристрої», здійснювати цільову рекламу та, потенційно, «комбінувати інформацію про вас з інформацією від інших компаній». у кооперативах обміну даними», в яких бере участь HP. У політиці сказано, що користувачі можуть відмовитися від обміну особистими даними.

Умови використання All-In-Plan гласять:

Згідно з умовами цієї Угоди, ви цим надаєте HP невиключне всесвітнє безоплатне право використовувати, копіювати, зберігати, передавати, змінювати, створювати похідні роботи та відображати ваші неособисті дані для комерційних цілей. .