Виправте, що Paramount Plus не працює на телевізорах Samsung або LG

За допомогою Paramount Plus ви можете транслювати фільми, телешоу, спорт і новини. Ви можете отримати доступ до послуги на різних платформах, включаючи телевізори Samsung і LG. Проте деякі користувачі повідомили про проблеми з тим, що Paramount Plus не працює на їхніх телевізорах Samsung або LG. Ви прийшли в потрібне місце, якщо ви також зіткнулися з тією ж проблемою. Ось кілька можливих рішень, коли Paramount Plus не працює на телевізорах Samsung або LG.

Можливі причини, чому Paramount Plus не працює на телевізорах Samsung/LG

Перш ніж розглядати можливі рішення, важливо зрозуміти основні причини проблеми. Може бути кілька причин, чому Paramount Plus не працює на телевізорах Samsung або LG. Ось кілька можливих причин:

Застаріла програма. Ваш телевізор Samsung або LG може не працювати належним чином, якщо ви деякий час не оновлювали програму Paramount Plus.
Повільне підключення до Інтернету. Повільне або нестабільне підключення до Інтернету також може бути проблемою для потокових служб, таких як Paramount Plus.
Проблеми з сервером: час від часу сервери Paramount Plus можуть виходити з ладу, через що програма перестає працювати на вашому телевізорі Samsung або LG.
Проблеми сумісності. Остання версія Paramount Plus може бути несумісною з вашим телевізором Samsung або LG.
Пошкоджені дані: у вас можуть виникнути проблеми з додатком Paramount Plus або телевізором Samsung чи LG, якщо є пошкоджені дані.

Тепер, коли ми розібралися з можливими причинами, давайте перейдемо до рішень.

Виправте, що Paramount Plus не працює на телевізорах Samsung/LG/Vizio

Щоб визначити головну причину того, що Paramount Plus не працює на телевізорах Samsung або LG, і вжити заходів для вирішення проблеми, виконайте наведені нижче дії.

Перезапустіть програму

Ви не оновили програму Paramount до останньої версії, але проблеми все ще виникають. Вам слід якомога швидше перезапустити програму, щоб вирішити цю проблему. Ваш сеанс входу скидається щоразу, коли ви перезапускаєте програму, і всі тимчасові проблеми вирішуються. Перевірте, чи проблема не зникає після перезапуску програми.

Оновіть додаток Paramount Plus

Оновіть програму Paramount Plus на телевізорах Samsung або LG, щоб вирішити проблему, коли Paramount Plus не працює. Ось кроки, які потрібно виконати:

На телевізорі Samsung або LG перейдіть у магазин програм.
Знайдіть Paramount Plus у магазині програм.
Натисніть кнопку Оновити, якщо оновлення доступне.
Вам потрібно буде дочекатися оновлення програми, перш ніж запускати її.

Перевірте підключення до Інтернету

Повільне або нестабільне з’єднання з Інтернетом, у вас також можуть виникнути проблеми з потоковими службами, такими як Paramount Plus, на вашому телевізорі Samsung або LG. Якщо ви хочете перевірити підключення до Інтернету, ви можете зробити наступне:

Відкрийте веб-браузер на своєму мобільному або настільному комп’ютері, тобто підключеному до того самого з’єднання.
Потім перейдіть на Speedtest.net.

Після цього, якщо ви виявите, що швидкість з’єднання хороша, ви готові. В іншому випадку усуньте проблему з підключенням, щоб вирішити проблему з тим, що Paramount Plus не працює на телевізорах Samsung або LG.

Перезапустіть телевізор Samsung або LG.

Ви також можете вирішити проблему з непрацюючим телевізором Paramount Plus телевізора Samsung або LG, перезапустивши його. Для цього виконайте такі дії:

Утримуйте кнопку живлення на телевізорі Samsung або LG протягом кількох секунд.
Коли телевізор вимкнеться, відпустіть кнопку живлення.
Після вимкнення телевізора зачекайте кілька секунд, перш ніж увімкнути його знову.
Спробуйте запустити програму Paramount Plus і перевірте, чи вона працює.

Очистіть кеш і дані програми Paramount Plus.

Якщо жодне з наведених вище рішень не працює, спробуйте очистити кеш і дані програми Paramount Plus. Зробивши це, ви можете видалити будь-які пошкоджені дані, які можуть бути причиною збою програми. Для цього виконайте такі дії:

На телевізорі Samsung або LG перейдіть до меню налаштувань.
Виберіть Програми зі списку.
Виберіть програму Paramount Plus.
Натисніть «Зберігання».
Натисніть Очистити дані та Очистити кеш.

Спробуйте запустити програму Paramount Plus і перевірте, чи вона працює.

Видаліть і перевстановіть програму Paramount Plus.

Ви можете спробувати видалити та повторно інсталювати Paramount Plus, якщо очищення кешу та даних не вирішує проблему, через яку Paramount Plus не працює на телевізорах Samsung або LG. Для цього виконайте такі дії:

На телевізорі Samsung або LG перейдіть у магазин програм.
Знайдіть Paramount Plus у магазині програм.
Натисніть Вилучити.
Після видалення програми перезапустіть телевізор Samsung або LG.
Вам потрібно буде перевстановити Paramount Plus через магазин програм.
Перевірте, чи працює програма, запустивши її.

Перевірте наявність проблем із сумісністю

Ви можете помітити, що остання версія Paramount Plus не працює на телевізорах Samsung або LG через проблеми сумісності. Щоб перевірити наявність проблем із сумісністю, виконайте наведені нижче дії.

Спочатку відвідайте офіційний веб-сайт Paramount Plus на комп’ютері чи мобільному пристрої.
Ви повинні перевірити вимоги заявки.
Порівняйте системні вимоги з характеристиками вашого телевізора Samsung або LG.
Він може бути несумісним з останньою версією програми, якщо ваш телевізор Samsung або LG не відповідає мінімальним вимогам.

Можливо, вам знадобиться оновити телевізор до новішого або використовувати інший пристрій для доступу до Paramount Plus, якщо ваш телевізор несумісний.

Зверніться до служби підтримки Paramount Plus

Щоб отримати додаткову допомогу, зверніться до служби підтримки Paramount Plus, якщо жодне з наведених вище рішень не працює. Ви можете отримати від них додаткові рішення або передати проблему їхній технічній групі.

Деякі поширені запитання – поширені запитання

Чому я не можу знайти Paramount Plus на своєму телевізорі LG?

Можливо, ви не зможете знайти програму Paramount Plus на своєму телевізорі LG з кількох причин. Якщо ви не можете знайти Paramount Plus на своєму телевізорі LG, є кілька поширених причин:

Телевізори LG несумісні з Paramount Plus.
Ви не можете завантажити програму, оскільки вона недоступна у вашому регіоні.
Ваш телевізор LG потребує оновлення.
Програма LG Content Store не пропонується.
Телевізори LG заблоковані за регіоном.

У мене є телевізор LG, але Paramount Plus не працює; чому

Якщо у вас виникла ця проблема, ваш телевізор LG може не відтворювати Paramount Plus. Можливо, ви не зможете відтворити Paramount Plus на телевізорі LG із кількох причин, зокрема:

Пошкоджені дані програми.
Проблеми з сервером.
Повільне або нестабільне підключення до Інтернету.
Застаріла програма.
Проблеми сумісності.

Висновок

Paramount Plus не працює на телевізорах Samsung або LG, що може бути спричинено кількома факторами, зокрема застарілою програмою, повільним підключенням до Інтернету, проблемами з сервером, сумісністю або пошкодженими даними. Ми сподіваємося, що запропоновані в цій статті рішення допомогли вам вирішити проблему з Paramount Plus і знову мати змогу транслювати улюблений вміст. Отже, з нашого боку. Але якщо вам потрібна додаткова інформація, залиште коментар нижче та повідомте нам.